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Renaissance Paris Vendome Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, en esquina

Suite, 1 cama King size, en esquina | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, en esquina

  • 34 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama Queen size

Suite, 1 cama Queen size | Sala de estar | Televisión de pantalla plana, estación para iPod y películas con cargo

Suite, 1 cama Queen size

  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 1 cama matrimonial

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar, 1 cama matrimonial

  • 50 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size (Balcony)

Habitación, 1 cama Queen size (Balcony) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama Queen size (Balcony)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 18 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

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Habitación, 1 cama King size, patio | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, patio

  • 29 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama Queen size

  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Estudio, 1 cama Queen size

  • 21 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

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Suite junior, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 1 cama King size

  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Habitación, 1 cama Queen size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama Queen size

  • 18 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Terraza o patio

Pullman Paris La Défense

Faubourg de l'Arche
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.4 de 10, Muy bueno, 1,000 opiniones
El precio actual es de $3,268 MXN
$4,029 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
14 jun. - 15 jun.
Pullman Paris La Défense
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Información de la zona

Renaissance Paris Vendome Hotel se encuentra en Centro de la ciudad de París, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Ópera Garnier y Hôtel de la Marine son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Champs-Élysées y Arco del Triunfo. ¿Viajas con niños? No te pierdas Jardines de las Tullerías. Visita nuestra guía de París
Sección del mapa
4 Rue Du Mont Thabor, Paris, Paris, 75001

Qué hay cerca

  • Jardines de las Tullerías
    Jardines de las Tullerías
    A 1 min a pie - 0.2 km
  • Place Vendôme
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    A 2 min a pie - 0.2 km
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    A 11 min a pie - 0.9 km
  • Museo del Louvre
    Museo del Louvre
    A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Tuileries - 2 min a pie
  • Estación de tren de Châtelet-Les Halles - 18 min a pie
  • Roissy - Aeropuerto Charles de Gaulle (CDG) - 43 min en auto

Restaurantes

  • Angelina
    A 2 min a pie
  • Café Kitsuné
    A 2 min a pie
  • Ladurée
    A 3 min a pie
  • La Coupe d'Or
    A 2 min a pie
  • Happy Caffé
    A 1 min a pie

Información de la propiedad

Renaissance Paris Vendome Hotel

Hotel de lujo para familias cerca de Jardines de las Tullerías
Con una ubicación cercana a Hôtel de la Marine y Museo de la Orangerie, Renaissance Paris Vendome Hotel te ofrece biblioteca, servicio de lavandería o tintorería y lobby con chimenea. Además de contar con servicios como centro de negocios, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Desayuno completo (con cargo), estacionamiento (con cargo) y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Check-out exprés, servicio de cuidado de niños (con cargo) y salón de banquetes
  • Servicio de concierge, personal multilingüe y elevador
Características de la habitación
Las 97 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y tinas con regadera
  • Televisiones de pantalla plana de 26 pulgadas con canales vía satélite
  • Frigobares, camas infantiles gratuitas y teteras eléctricas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Se sirven desayunos, comidas y cenas
InterContinental Paris le Grand by IHG
IX Distrito
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 1,001 opiniones
El precio actual es de $12,282 MXN
$13,984 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 jun. - 9 jun.
InterContinental Paris le Grand by IHG
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 60 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: EUR 35 por persona

Actividades

  • Biblioteca

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado (80 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (75 cm de altura)
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 1830
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 26 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 13 de octubre de 2025 hasta el 11 de octubre de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 1 año siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 80.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 11.70 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: EUR 35 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 180 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por estacionamiento: EUR 60 por día
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: EUR 80.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Renaissance Paris Vendome Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Renaissance Paris Vendome Hotel?

El estacionamiento está disponible por EUR 60 por día.

¿A qué hora es el check-in en Renaissance Paris Vendome Hotel?

Hora de inicio de check-in: 16:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Renaissance Paris Vendome Hotel?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Renaissance Paris Vendome Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 180 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Renaissance Paris Vendome Hotel?

Este hotel para toda la familia de París está en una zona comercial, a 10 minutos a pie de Jardines de las Tullerías, Hôtel de la Marine y Museo de la Orangerie. Museo de Orsay y Champs-Élysées también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro Tuileries está a solo 2 min caminando, y Estación de metro Concorde se encuentra a 6 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Renaissance Paris Vendome Hotel

8.4

Muy bueno

9.0

Limpieza

9.6

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 209 de 434 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 124 de 434 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 57 de 434 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 434 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 434 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

JUAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente gotel
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

MAURICIO GARCIA

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Muy buen atencion, el hotel esta muy bien pero creo que esta todo muy caro y las habitaciones demasiado pequeñas
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jean-Baptiste

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing staff!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

george

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent hotel.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

FELIX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melanie

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Wonderful stay.

Truly lovely hotel. Fantastic service and lovely rooms. Excellent location. Overall a wonderful stay.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jody

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All staff were personable and helpful, the peonies in the lobby smelled beautiful, the breakfast buffet delicious, and the concierge exceedingly helpful. Lovely room, charming hotel.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Mark

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Lovely area

Concierge service was impeccable. They were so helpful getting Cabs when there were no Ubers available. They assisted me with train tickets to Mount Saint Michelle. Honestly, it made this stay worth it I wish I would’ve upgraded our room for over a week stay it was very small for me and my daughter.
Se hospedó 8 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sabena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Trip to Paris

Family and friends holiday We had a great time from check in to check out. Friendly helpful staff! Location of hotel is perfect for easy access to landmarks! Opening hours of gym was 24 hours making it easily accessible! My kids loved the pool 😊 I will certainly rebook! Will
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Ian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Comfortable, clean and well located close to the Louvre. Very friendly and helpful staff. Pool slightly chilly. Would have been nice to know that hotel bar and restaurant were closed for refurbishment.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Melina

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nao condiz com a indicação de que é um hotel 5 estrelas. Pontos positivos: Está bem localizado, e o concierge é equipe de limpeza foram muito atenciosos durante nossa estadia. Pontos negativos: o banheiro muito pequeno e nada confortável. A cama é pequena para casal. O hotel estava com um dos elevadores quebrados, por isso complicou chegar até o quarto com malas, pois o outro elevador disponível tinha alguns degraus para o patamar do corredor onde estava nosso quarto. Não recomendo, pois como mencionei anteriormente, não condiz com um hotel que se diz ser padrão 5 estrelas.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Chad

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
The staff was very inattentive in morning.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Jose Roberto

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Crapy Hotel, the rooms Were super expensive and the air conditioning did not work, the food in the dinning area was poor and the area really really small, can’t accommodate the guests.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Jose Roberto

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The a/C in the rooms did NOT work well, the restaurant was crappy and small, people did not fit.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

David

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Definitely not a 5-star. Low 4 star quality. All of the gym equipment did not work.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Rudy

Le gustó: Servicios
i did not like the bathroom with the tub and faucet . it’s not handy and is to old fashion . i think they have to remodel it . That’s the only thing what i did not like .
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

laura

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I hated this hotel. Everything went wrong from the day I arrived. Water wasn’t running properly on my floor so I couldn’t take a shower. I found out that afternoon that it was floor wide after I pressed, not that anyone apologized. Then I couldn’t use the lobby to work or talk bc the staff told me that their brand was to play loud music even in the middle of the day when no one was around. The room I was in was tiny, I couldn’t sleep from the strong light that emitted from the TV. My bottles of water were sometimes thrown away, sometimes not even though I brought them from the outside. The gym was unkept and not clean. One day the water fountain wasn’t working so there was no water. The toilets keep flushing unless you take extra care to turn the lever off. The fridge in the room sometimes was cold and sometimes wasn’t. The staff was actually friendly it just the maintenance of the hotel was really bad.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está en una excelente ubicación y el personal es muy atento. Además de que todos los detalles están muy cuidados!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel with strategic location.

The location is excellent, several tourist points like Louvre, Museum D´Orsay, Opera Garnier, Arch Triumph just 15 to 20 minutes walking. Breakfast excellent and the most important, all the staff is very kind
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

maría

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

PERSONAL DEL HOTEL

El personal del Hotel ha sido muy, muy agradable en todo momento, mi puntuación de 3 es porque lamentablemente el primer día no atendieron al mensaje que habíamos dejado en recepción sobre nuestro nombre y el de nuestra empresa, puesto que esperábamos visitas, y a la primera persona que fue a visitarnos, le informaron erróneamente que habíamos cancelado la habitación. La reserva ya me había dado problemas, porque al intentar reservar unos percheros con ruedas portátiles, no encontraban mi reserva y tuve que ponerme en contacto con Expedia para confirmarlo y después con Marriot directamente porque seguían sin encontrar mi reserva. Indiqué que se hiciera el cambio correspondiente, pero cuando llegué a recepción seguía erróneo. El problema estaba, según me indicaron en Marriot gestión de reservas, en que habían puesto como nombre INÉS CEREZO ( Cerezo es mi primer apellido) y como apellido MINGUEZ. Esto, sinceramente, nos generó un problema importante, porque la visita era profesional no de cortesía. Los percheros portátiles que nos proporcionaron estaban un poco defectuosos... Saludos
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Bien ubicado, pésima experiencia.

Pésimo servicio, el día en el que llegamos no nos hicieron check in, no tenían nuestros cuartos y nos tuvieorn que mandar una noche a otro hotel. (Hotel Castille) que nada que ver los cuartos pero el desayuno mucho mejor que el del Renaissance. Es la 5ta vez que nos quedábamos, pésimo servicio, pero excelente ubicación. En el desayuno la hostess muy grosera y con pésimo inglés. Arreglaron lo de las noches con macaroons y champagne pero no es suficiente.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena ubicación,,

Personal muy bueno y amable, habitación SUPER buena
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente localización, excelente comida.

El hotel tiene una excelente ubicación, la atención es maravillosa y la comida buenísima. Las habitaciones son pequeñas pero volvería a hospedarme ahí gustosamente. Altamente recomendable.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Honorato

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel excelente, muy bien ubicado

El hotel está muy bien ubicado, el servicio excelente, habitaciones limpias. En general el hotel esta excelente.
Opinión verificada

8/10 Buena

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Razonable!!

Buena ubicación. Habitaciones muy pequeñas