La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 00:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por mascota, por noche
2 en total (hasta 14 kg por mascota)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 1.57 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno continental: EUR 12 por adulto y EUR 12 por niño (precios aproximados)
Cargo por mascotas: EUR 10 por mascota, por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Preguntas frecuentes
¿Hotel Terranova acepta mascotas?
Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 14 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 10 por mascota por noche.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Terranova?
Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Terranova el 24 may. 2026 serán a partir de $944 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Terranova?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Terranova?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Terranova?
Este hotel de Pas de la Casa tiene una cómoda ubicación cerca de las pistas de ski, a 5 minutos a pie de Sendero del Lago de Les Abelletes, Estación de esquí de Pas de la Casa y Telesilla TSF4 Solana. Telesilla TSF2 Coll Blanc y Parque Regional de los Pirineos Catalanes también se encuentran a 5 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
7.2
Servicios
8.4
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 66 de 167 opiniones
10 - Excelente
66
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 66 de 167 opiniones
8 - Bueno
66
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 167 opiniones
6 - Aceptable
20
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 167 opiniones
4 - Malo
10
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 167 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luz María
25 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar,la atencion de la recepcionistas excepcional.
Luz María
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ivan
21 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy acogedor y centrico
Ivan
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Marta
22 jul. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Marta
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Natalia
24 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo, céntrico, limpio.
Natalia
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
JESUS
14 nov. 2023
Le gustó: Limpieza
Calidad precio, bueno
JESUS
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jesus
23 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A mi llegada me informan que el ascensor está fuera de servicio y que si es alguna molestia, le informo que por problemas de rodilla de mi mujer si que es un problema pero que nos contestaremos con lo que hay, en lo que la persona que nos atendió muy amablemente y profesionalidad, nos ubicó en otro hotel muy cerca de este y en las mismas condiciones por lo que le estamos muy agradecidos mi mujer y yo.
Jesus
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Gabriel
4 may. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un asco
Cambiamos de habitación por el ruido que hacían las tuberías y por el ruidos de los baños que se escuchaba cuando se bañaban los vecinos. Mi mujer olvidó en la habitación su camisón de noche y se lo llevaron el servicio de limpieza y no quisieron devolverlo. Una auténtica vergüenza por parte de ellas. No volveré nunca a ese hotel y no lo recomiendo a nadie por ladrones!
Gabriel
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
NATHALIE
6 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hôtel correct, bien situé, facile d’acces
NATHALIE
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marie-Christine
25 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chambre propre. Personnel très professionnel, très accueillant.
Marie-Christine
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
pascale
23 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
chambre bien.Sophie à l'accueil très gentille et professionnelle
pascale
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Frédéric
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonne accueil de l hôtel
La chambre est propre, belle vue sur la montagne.
On a apprécié notre séjour 👌
Frédéric
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bilgin
30 ago. 2025
Hôtel trés bien situé
Assez vieux mais propre
Bilgin
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Mohammed
9 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Séjour en famille tranquille dans la principauté d'Andorre. Un très beau pays de beaux paysages.
Mohammed
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Siobhan
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Cher pour la saison, et manque d’équipe mots: bouilloire, petit frigo et le pommeau de douche trop ancien
Siobhan
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
David
5 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Snowboard trip to Andorra
Very basic hotel but clean and tidy was there for a weeks snowboarding and great value for money
David
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicolas
1 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Parfait pour un week-end en amoureux a coter de tous les commerce et resto et personnel discret et sympathique
Nicolas
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Quentin
14 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
L'accueil est agréable et les lits confortables.
Quentin
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Maïlys
2 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
.
Maïlys
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brancard
21 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tres bon emplacement près de tout commodités
Brancard
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
David
11 ene. 2026
No le gustó: Servicio y personal y servicios
No communication from the staff
David
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
eric
27 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon hôtel spacieux,propre, amélioration à faire au petit déjeuner pas assez copieux.
eric
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Xavier
20 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
bon hôtel, très bien situé
les chambres sont propres bien que désuètes, l'accueil est chaleureux le petit déjeuner bien.
Xavier
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jake
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
Location was great right in the centre and a 3/4 min walk to the main lifts. The room was as expected functional. Shower was great super powerful with a good bath. A few issues though, no fridge in the room, no tea/coffee facilities in the room, breakfast was ok, staff great but not enough of them. One day there was no cutlery, cups or glasses! The bar whilst connected to the hotel was shut very early on NYE and didn’t open NYD, as all shops were also shut getting any sort of drink for the room was impossible - maybe consider some vending machines?
Jake
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bernard
18 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel très confortable, chambre très propre personnel, très professionnel
Bernard
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Raul
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito bom hotel.
Quarto espectacular, muito limpo e confortável, recepcionista muito afável e pronta a ajudar.