The Florence Hills Resort & Wellness se encuentra en el campo y cerca de una estación de tren, en Pelago. Iglesia de San Giovanni Battista a Remole y Abadía de Vallombrosa son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Tiendas de lujo The Mall. También puedes darte una vuelta por Castillo de Nipozzano y Castello di Volognano. Aprovecha al máximo tu tiempo aquí haciendo paseos a caballo, paseos a pie o ciclismo en senderos y tours ecológicos. Visita nuestra guía de Pelago
Residencia de lujo para familias cerca de Castillo de Nipozzano
Con una ubicación cercana a Abadía de Vallombrosa y Castello di Volognano, The Florence Hills Resort & Wellness te ofrece bar junto a la alberca, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza. En esta residencia podrás practicar actividades como ciclismo de montaña. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o baño de vapor. El restaurante de cocina local e internacional que se encuentra en la propiedad, Tuscania Restaurant, cuenta con desayunos, cenas y mesas al aire libre. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de cafetería y jardín.
Estos son otros servicios:
Alberca al aire libre por temporada y chapoteadero con camastros y sombrillas
Desayuno buffet (con cargo), uso gratuito de bicicletas y estacionamiento (con cargo)
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), check-out exprés y servicio de cuidado de niños (con cargo)
Resguardo de equipaje, café o té en el lobby y televisión en el lobby
Características de la habitación
Todas las habitaciones de The Florence Hills Resort & Wellness cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y muros insonorizados.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Ropa de cama hipoalergénica y edredones
Baños con regaderas y bidets
Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales
Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 08:30 a 09:30 en horarios programados y con previa solicitud
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado desde la estación de tren (con cargo) de 08:00 a 09:00
Traslado desde/hacia la estación de tren en horarios programados
Traslado a la estación de tren (con cargo)
Se recomienda trasladarse en auto
Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 5 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Para familias
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Servicio de guardería (con cargo)
Restaurantes en la propiedad
Tuscania Restaurant
Comidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: EUR 8 para adultos y EUR 8 para niños
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Minibar
Servicio a la habitación (horario limitado)
Snack bar o deli
Habitaciones
Cama extra/plegable: EUR 20 por día
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Bidet
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales
TV en áreas comunes
Espacios exteriores
Jardín
Terraza
Lavandería
Secadora
Espacios de trabajo
Escritorio
Aire acondicionado y calefacción
Aire acondicionado
Calefacción
Mascotas
Se aceptan mascotas
Cargo: EUR 10 por mascota por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo
Platos de comida y agua
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Camino a la entrada bien iluminado
Entrada con 2 escalones
Rampa en la entrada principal
Sin elevador
Áreas designadas para fumadores
Servicios e instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Cortinas blackout
Organización de bodas
Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
Resguardo de equipaje
Servicio de limpieza diario
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios de concierge
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de una estación de tren
En el campo
Actividades
Chapoteadero
Ciclismo de montaña
Uso gratuito de bicicletas
Paseos a caballo en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Tours ecológicos en los alrededores
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
Extintor de incendios
Descripción general
27 unidades
Año de construcción: 2014
Insonorización
Jardín
Salón de banquetes
Unidades comunicadas disponibles
Uso gratuito de bicicletas
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:30. Fin de check-in 20:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado) y entrada privada
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 20 por día.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 8 por adulto y EUR 8 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 100 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 2.
Cargo por estacionamiento techado: EUR 5 por día
Cargo por mascotas: EUR 10 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por cama extra: EUR 20 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: IT048032B4D4F7RZIV
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada del 01 de mayo al 30 de septiembre
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
A los huéspedes menores de 18 años no se les permite el acceso a la siguiente instalación: tina de hidromasaje
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en The Florence Hills Resort & Wellness?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Florence Hills Resort & Wellness?
Al 7 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Florence Hills Resort & Wellness el 12 jul. 2026 serán a partir de $1,817 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 10 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Florence Hills Resort & Wellness?
El estacionamiento está disponible por EUR 5 por día.
¿A qué hora es el check-in en The Florence Hills Resort & Wellness?
Inicio de check-in: 15:30. Fin de check-in: 20:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en The Florence Hills Resort & Wellness?
El check-out es a las 11:00.
¿The Florence Hills Resort & Wellness ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 08:30 a 09:30 (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 100 por vehículo.
¿Dónde se encuentra The Florence Hills Resort & Wellness?
Esta residencia para toda la familia de Pelago está en el campo, a 3.6 kilómetros (2.2 mi) de Castillo de Nipozzano, y a menos de 15 kilómetros (9 mi) de Iglesia de San Giovanni Battista a Remole y Abadía de Vallombrosa. Castello di Volognano y Tiendas de lujo The Mall también se encuentran a 20 km (12 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Florence Hills Resort & Wellness
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
7.8
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 92 de 178 opiniones
10 - Excelente
92
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 58 de 178 opiniones
8 - Bueno
58
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 178 opiniones
6 - Aceptable
22
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 178 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 178 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
JORGE
14 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Habitaciones cómodas y agradables. AC funcionando bien. Solo el internet no tenía potencia y se desconectaba con frecuencia.
JORGE
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Linda
10 abr. 2026
Le gustó: Check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Enjoyed our stay and breakfast was great.
Linda
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Luan
9 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great stay would recommend
Luan
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario
13 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Très gentil accueil même en dehors des horaires d’ouverture! Merci à Massimo pour sa gentillesse et professionalisme.
Mario
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stephanie
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Absolutely amazing staff, accommodations, and food. 10/10
Stephanie
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Tamara
12 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Spa
Breakfast was great. Espresso was great. Cost extra to use pool in spa area.
Tamara
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Margaret
6 may. 2024
Le gustó: Servicios
Gastgeber sehr nett und freundlich.
Anlage ist super gepflegt.
Margaret
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Fulvio
7 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Relax
Bella struttura con piscina.
Camera molto ampia con ampio giardino
Fulvio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
arianne
11 may. 2025
Le gustó: Limpieza y comunicación
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
You definitely need to rent a car as there are no taxis or uber.
arianne
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Michael
15 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y comunicación
No le gustó: Servicios
I believe at one point, some time ago, this was a 4 star “resort”. Not anymore. Our A/C did not work and they could not fix it while we were there. No real bar area and would have to give them a period of time to use the spa (to heat things up). Staff was friendly and did what they could.
Michael
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Toni
21 ago. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El estado del alojamiento no es el más adecuado para un hotel de 4 estrellas
Implacable el servicio de desayuno gracias a Amal
Un encanto
Toni
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
María liliana
4 jul. 2019
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No era lo que esperábamos
Bien , muy retirado de Florencia , hicieron la limpieza de habitación a medias porque no lavaron los platos y vasos que había sucios solo tendieron camas , el chef estaba muy enojado porque un día antes no nos agradó el término de cocimiento de un corte de carne y después se puso a reclamarnos
María liliana
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un hotel con una instación muy bien, la cama muy cómoda y el desayuno completo y saudable. Únicamente como no estamos en la temporada alta todavía, no funcionaba el 100% del servicio de la sauna ni restaurante.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel correctisimo y el servicio fantástico
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
MARIA NIEVES
20 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Un hotel agradable y confortable cerca de Florencia
El hotel está bien ubicado para el que quiera visitar Florencia y estar en una zona tranquila con piscina y jardines. Lo que más destacaría son las habitaciones (con bonito diseño, confortables y limpias), el desayuno (muy bueno y completo) y la amabilidad y profesionalidad del personal (tanto de recepción como del bar). Lo que menos destacaría es el jardín privado de nuestra habitación (que estaba descuidado y sin arreglar) y las hamacas en la piscina (que había pocas y estaban todas ocupadas).
MARIA NIEVES
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chuchelo
19 oct. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
Es un resort alejado de Florencia, pero ubicado en un sitio con bonitas vistas y tranquilo. Es prácticamente nuevo y el precio que tiene ahora es inmejorable. Es un piso con limpieza diaria y cambio de sábanas. Totalmente recomendable si vas con coche para ver Florencia o descansar.
Chuchelo
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 oct. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy bien
Todo muy bien
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicole
28 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Rooms are fantastic
Nicole
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
kendal Gordon
27 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
The rooms were very spacious, clean, the staff
kendal Gordon
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
stefano
4 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Struttura molto bella e curata. Appartamenti grandi e puliti. Piscina ed esterno molto bello (peccato non averlo usato a causa della pioggia).
Unica cosa negativa che consiglierei di migliorare è l’accesso. Siamo arrivati quando era buio e non è stato immediato capire quale fosse l’accesso alla struttura sia pedonale che del garage non essendoci indicazioni.
Inoltre entrando in garage in auto, non c’era alcuna luce automatica che si accendesse al nostro accesso, ed ho dovuto vagare nel garage aiutandomi con la luce del mio telefono per trovare un interruttore manuale, senza però trovarlo, quindi abbiamo dovuto scaricare l’auto al completo buio (situazione davvero poco piacevole che lo sarebbe stata ancor di più per una donna sola).
stefano
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Amazing resort minutes away from Florence
Our stay at Florence Hills and Resort was great! Service was amazing, all staff was very attentive. Nice pool size and outdoor lounging and seating area to relax after walking around Florence. The suite was comfortable and very clean. We had dinner at the restaurant and enjoyed a great meal. We had the ham and cheese board, the risotto with pears and almonds, and the Fiorentina aka a huge T-bone steak.
Can’t forget to mention the astonishing views of the mountains, so calming!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
30 may. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
The property is really nice in terms of design with lots of potential but unfortunately it’s really poorly run.
The staff was helpful and kind but there were only 3 people working on the entire place, no receptionist, no concierge, no customer service. I would never stay here again.
francesco
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Rasmus
18 sep. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Der var problemer med låsen til værelset og stigen til swimmingpool var ved at knække men ellers et godt ophold
Rasmus
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
1 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Wir buchten das Hotel für eine Nacht und wegen des Virus wurde das frühstück sowie pool/spa nicht angeboten. Für eine Nacht war es ausreichend. Alles sauber und freundliches personal. Das parking war zudem inbegriffen und ins Dorf Pelago hat man zu Fuss nicht lange.
Jedoch war das Bett unbequem und die zimmer etwas steril eingerichtet. Für mehr als 1 nacht hätte ich es nicht gebucht.