Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

Opiniones de Hotel Recanto dos Dinossauros

2.5 out of 5
Hotel Recanto dos Dinossauros
Av. Alfredo Brunetti 301, Penha, SC

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 38 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 38 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 38 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 38 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 38 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Daniele

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Andrea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito legal o hotel!
Muito legal o hotel, principalmente o ambiente ludico e a recreação, muito atenciosos, em especial a tia Barbara!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Fernanda Deporte

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Gerência, el 5 feb. 2024
Seu feedback é muito importante para nosso crescimento, muito obrigado!

4/10 Malo

Rodrigo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 16 ene. 2024
Seu feedback é muito importante para nosso crescimento, muito obrigado!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 16 ene. 2024
Seu feedback é muito importante para nosso crescimento, muito obrigado!

6/10 Aceptable

Samuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Boa localização
Ótima localização para ir ao Beto Carrero. Piscina climatizada, mas péssimo café da manhã, elevador muito pequeno, espaço do restaurante muito apertado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 11 ene. 2024
Seu feedback é muito importante para nosso crescimento, muito obrigado!

8/10 Bueno

Maria Fernanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Maria, el 8 nov. 2023
Obrigado por seu feedback Sra Maria, esperamos ver a família novamente em breve.

10/10 Excelente

Fabiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Fabiana, el 17 oct. 2023
Obrigado pelo seu feedback, esperamos rever a família em breve dona Fabiana!

8/10 Bueno

ALEXANDRE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Recanto dos Dinossauros, el 22 sept. 2023
Boa tarde Sr Alexandre, agradecemos seu feedback.Teria alguma sugestão a acrescentar?O objetivo é melhorar cada vez mais.

10/10 Excelente

Mariana

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Recanto dos Dinossauros, el 22 sept. 2023
Boa tarde Sra pelo seu feedback.Ficamos felizes em ter recebido a senhora e sua família. Aguardamos vocês em outra oportunidade.

6/10 Aceptable

ANDRE CARNEIRO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Andre, el 31 ago. 2023
Seu feedback é muito importante para nosso crescimento, muito obrigado!

10/10 Excelente

rosa, Rolling hills

Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Rosa, el 31 ago. 2023
Seu feedback é muito importante para nosso crescimento, muito obrigado!

10/10 Excelente

Wagner

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo hotel para se hospedar com crianças pequenas
Prós: Ótimo para quem vai com crianças, o tema "dinossauros" é bem abordado. Teve recreação no café e a tarde. O café da manhã é ótimo. Fomos ao Beto Carreiro à pé, de tão perto (15min de caminhada). Contras: check-in inicia às 15:00h e check-out às 11:00h.(só aí são 4 horas perdidas de uma hospedagem, além de ser péssimo a entrada porque geralmente a pessoa já vem de outro hotel em outra cidade da redondeza e deve estar chegando entre 13h e 13:30h.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Hotel Recanto dos Dinossauros, el 21 jul. 2023
Bom dia Wagner,agradecemos o seu feedback,ficamos felizes por ter gostado do Hotel e entendemos a sua chatiação por ter que esperar até 15 horas para entrar na suíte,mais como todos saem as 11 horas,precisamos desse tempo para fazer a limpeza e deixar ela bem confortável para sua chegada.Na maioria das vezes liberamos antes..

4/10 Malo

Marcio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fraco
Hotel não está preparado para receber crianças pequenas. Parte do berço foi improvisado, não tinha banheirinha para banho e nem redutor de assento. Quartos barulhentos de noite entre muitas outras observações. Não retornarei e nem indico.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Marcio, el 26 abr. 2023
Muito obrigado, seu feedback é importante para nós. Lamentamos muito por todo o transtorno. Já reforçamos com nosso time e com as lideranças a importância de boas camas e berços, vamos reavaliar as suítes. A situação será analisada e medidas serão tomadas. Estamos investindo pesado em constantemente na busca da excelência afim de proporcionar aos nossos hospedinos uma experiência impar e encantadora. Esperamos ter uma nova oportuniade de receber sua família em nosso hotel, a senhora pode procurar pelo Dérick, recebe-rá um super desconto e um mimo surpresa do hotel... Foi um prazer recebe-lós aqui e desculpa mais uma vez sobre o ocorrido Senhor Marcio...

10/10 Excelente

Clenio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito bom para as crianças!
Foi ótimo! Principalmente para as crianças. No café da manhã e jantar um DINO fantasiado animada as crianças!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Alexandre

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Luiza

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Tamires

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

ALESANDRO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilhosa, hotel muito bom!
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Alesandro, el 8 may. 2023
Obrigado por seu feedback SZ

6/10 Aceptable

Fábio Henrique Beccaria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Pelas fotos parecia bem melhor
Pelo preço de 800,00/dia definitivamente não vale! É um hotel bem comum, recepção extremamente lenta, quarto com mancha de umidade no teto, estacionamento não comporta todos, café da manhã simples. E o mais importante, BEM LONGE DO BETO CARREIRO.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Fabio, el 8 may. 2023
Muito obrigado, seu feedback é importante para nós. Lamentamos muito por todo o transtorno. Já reforçamos com nosso time e com as lideranças a importância de prestar um bom serviço de atendimento aos nossos clientes. A situação será analisada e medidas serão tomadas. Estamos investindo constantemente na busca da excelência afim de proporcionar aos nossos hospedinos uma experiência impar e encantadora.Foi um prazer e esperamos recebe-los novamente em outra oportunidade. Até mais,

2/10 Terrible

CIBELE DO ROCIO

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Não recomendo
Funcionários sem condições de resolver qualquer problema Toalha de rosto manchada Sem informações sobre uso da piscina Check-in somente as 15:00 h, mas demorado. Solicitei quarto com cama de solteiro, tinha cama de casal, e demoraram para arrumar o quarto Reservei quarto triplo, mas por motivo de doença não foi a terceira hóspede, assim teria direito ao terceiro café da manhã para que pudesse passar para a empresa que administra o restaurante. Não foi permitido. Limpeza geral do hotel é razoável, precisa melhorar. Custo/Benefício PÉSSIMO. Não vale o preço da diária
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

4/10 Malo

JULIO C

Viaje familiar
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Decepcionante!
Talvez uma das experiências mais negativas de hospedagem que passamos recentemente. Quarto bem pequeno em um Hall Social do Hotel, onde as pessoas passam, ficam, assistem TV, funcionários fazem refeição, ou seja, absolutamente sem privacidade e barulhento. Café da manhã bem fraco, sem opções e com as mesmas comidas não consumidas no dia anterior retornando para o serem servidas no dia seguinte. Além de caso queira um ovo frito, por exemplo, é pago à parte, por R$ 5 a unidade. No geral, extremamente decepcionante. Não retornaria de forma alguma e não indicaria.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Julio C, el 8 may. 2023
Muito obrigado, seu feedback é importante para nós. Lamentamos muito por todo o transtorno. Já reforçamos com nosso time e com as lideranças a importância de prestar um bom serviço de atendimento aos nossos clientes. A situação será analisada e medidas serão tomadas. Estamos investindo constantemente na busca da excelência afim de proporcionar aos nossos hospedinos uma experiência impar e encantadora.Foi um prazer e esperamos recebe-los novamente em outra oportunidade. Até mais,

10/10 Excelente

Fabio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Pedro

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Priscila

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Luciane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Instalações novas. Bom prá crianças, preço justo.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Karina

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Avaliação
Atendeu nossas expectativas porém café deixou a desejar, não tinha requeijão e não Nos passou segurança em relação a comidas frescas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Daniela

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Israel

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Evandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendo.
Muito boa. A parte temática encanta as crianças.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Renata

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Adoramos!
Hotel temático encantador. Meu filho de 04 anos ficou encantado. Todos os detalhes muito bem pensados dentro da temática. Café da manhã bem servido. Muito organizado e limpo. Muito perto do parque (08 minutos de uma caminhada muito tranquila). Bem pertinho da praia 3 minutos de caminhada. Super recomendo.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Octávio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Show!!
Muito boa!! Pessoal super gente boa!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Cama de solteiro era muito dura.. tinha muita umidade no piso do quarto
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Gisele

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel básico
Estadia boa, porém não tem nenhuma atividade para criança no tempo do frio. O funcionário da recepção do turno da noite e bem reativo, parece não gostar de crianças. Não tem restaurante com refeição, almoço e jantar, no hotel, somente café da manhã.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

Raphael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Esperava mais do hotel
Reservamos um quarto quádruplo e foi disponibilizado um quarto triplo com uma cama de casal e outra de solteiro com cama auxiliar, quarto bem apertado, além disso estávamos em 2 adultos e 2 crianças, só foi disponibilizado 3 toalhas de banho, minha filha passou mal, vomitou no lençol, solicitamos lençol para realizarmos a troca e não foi fornecido, entendo que já havia passado das 21h, tive que dar meu jeito para continuar com o mesmo lençol. Foi cobrada taxa extra pois o hotel só da direito a uma criança free, tenho um casal de gêmeos de 2a8m e nunca havia passado por isso em outro hotel. O café da manhã bem fraco e com poucas opções, nos hospedamos de terça a sexta feira. Esperava muito mais do hotel pelas fotos e avaliações.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Kátia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!!!
Localização perfeita! Uma caminhada tranquila (15 minutos) para o parque. Tem uma prainha perto do píer onde as crianças podem brincar e nadar (20 minutos de caminhada do hotel). Neste local, há bons restaurantes. Também tem alguns restaurantes na rua do hotel e um mercado a duas quadras. As crianças adoraram a temática de Dinossauros do hotel. Ótimas acomodações. Hotel novo. Equipe extremamente atenciosa e sempre pronta para auxiliar no que for preciso! Café da manha maravilhoso! Para ficar perfeito falta só uma torradeira ☺️. Voltaria a me hospedar aqui!
Prainha perto do píer
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Erika

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Ótima localização, hotel novinho. Voltaríamos.
Hotel novinho, ainda com algumas coisas a serem melhoradas, os quartos não são arrumados todos os dias a não ser que o hóspede solicite, o nosso faltaram as toalhas, controle do AC e registro da água estava fechado. A recepção resolveu prontamente mesmo que de noite. Nosso quarto não tinha secador de cabelo, mesmo que informado no anúncio. Hotel não oferece frigobar cheio e dependendo do horário o restaurante já está fechado. Por volta das 22h tivemos que sair de carro para comprar água. O acesso a piscina e refeitório é feito pela recepção e parte externa e sem cobertura do hotel, poderiam melhorar isso fazendo um acesso por dentro. Em dia de chuva o hóspede vai se molhar para tomar café da manhã. Café da manhã bom mas poderia ter uma sanduicheira, piscina ótima, tematização muito legal para as crianças. O preço de balcão é melhor que o preço de aplicativos, nunca vi isso. Localização valeu muito a pena, com 15 minutos de caminhada estávamos no parque.
Distância hotel - parque
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de Hotel Recanto dos Dinossauros, el 2 mar. 2022
Agradecemos seu comentário. Obrigado por sua estadia conosco. Todas as situações serão corrigidas O importante é tornar a estada no Recanto dos Dinossauros uma experiência fantástica. Obrigado pelo feedback.