El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por COP 30000 por noche.
No hay cunas disponibles.
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por cama extra: COP 30000 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Santa Juana acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Santa Juana?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Santa Juana el 23 may. 2026 serán a partir de $698 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Santa Juana?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Santa Juana?
Hora de inicio de check-in: 15:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Santa Juana?
El check-out es a las 13:00.
¿Hotel Santa Juana ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Hotel Santa Juana?
Este hotel se encuentra en Santa Rosa de Cabal, a 10 minutos a pie de Plaza de mercado Los Fundadores, Parque Las Araucarias y Iglesia de Nuestra Señora de las Victorias. Machete Park se encuentra a 0.6 km (0.4 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
4.0
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.0
Limpieza
2.0
Servicios
3.0
Servicio y personal
4.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 0 de 3 opiniones
10 - Excelente
0
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 3 opiniones
8 - Bueno
1
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 3 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 3 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 3 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Cynda
11 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Central with historic features.
Historic hotel in centre. Quiet despite it's location as the rooms are facing a courtyard not the street. Helpful staff who helped arrange transportation to the hot springs, as well as, the airport. There are securuty measures in place: ie three located gates which are assessible with the keys given.
Cynda
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Monette
19 jul. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
STAY AWAY! My friend and I did not feel safe at all at this place that could barely pass for a motel, let alone a hotel. The rooms are located on the second floor but to access the stairs you have to go through a metal gate that was locked with a padlock that the single employee, Carlos, had the only key to. He told us we couldn’t have a key. What if there was an emergency and the gate was locked? How would we have gotten out? Our room and it was bare bones, small VERY hard bed, pillows covered in plastic (?) material in the thinnest possible pillow cases, dirty bed sheets, spiders in the corners, dirty floors. It was definitely not comfortable at all. The door was a double door that had two openings at the top of each (windows?) and it did not have a dead bolt. As I was undressing to get ready for bed, I happened to look out one of them and I saw Carlos looking in! I ran to the corner to hide from view and was just really creeped out after that. Later, when my friend was in the shower, Carlos knocked on our door saying he was returning my ID. I opened it just a bit and he asked if my friend and I were NOVIAS! I said no then he told me I was MUY BONITA and proceeded to ask if I needed ACOMPAÑAR ACOSTARSE! Very inappropriate and scary! I shut the door on him and told my friend about it. It was late and we had nowhere else to go so we tried to go to sleep but couldn’t from worrying that Carlos would sneak into our room while we were asleep. We left as soon as we woke up at 8am
Monette
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
20 dic. 2019
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad