Con una ubicación cercana a Parque Arboleda y Parque acuático Parque Metropolitano del Café, Top Deck Hotel te ofrece terraza en la azotea, galería de arte y servicio de lavandería o tintorería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o baño de vapor. El restaurante de la propiedad, Top Deck, ofrece desayunos, brunch, comidas, y cuenta con menú infantil. Además de contar con servicios como gimnasio y centro de negocios abierto las 24 horas, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Alberca al aire libre con sombrillas
Estacionamiento gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), check-out exprés y servicio de concierge
No se permite fumar en la propiedad, asistencia para compra de tours o entradas y servicio de organización de bodas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y brindan comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Colchones con pillow-top y edredones
Baños con regaderas con hidromasaje y amenidades de baño de diseñador
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 13:00
Cargo por check-out extendido: 50% de la tarifa de la habitación
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 2 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 25000 por vehículo solo ida.
Cargo por check-out después del horario establecido: 50% de la tarifa de la habitación
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Avisos importantes
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 23:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los menores de 14 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y tina de hidromasaje.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Top Deck Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 23:00.
¿Top Deck Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Top Deck Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Top Deck Hotel?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Top Deck Hotel?
El check-out es a las 13:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo del 50%.
¿Top Deck Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de COP 25000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Top Deck Hotel?
Este hotel de lujo cerca del aeropuerto queda a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Centro comercial Victoria y Parque Arboleda. Parque acuático Parque Metropolitano del Café y Centro de convenciones Expofuturo también se encuentran a 10 km (6 mi). Estación Terminal de Transporte está a solo 3 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
6.4
Ubicación
7.8
Servicio y personal
7.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3 de 9 opiniones
10 - Excelente
3
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 9 opiniones
8 - Bueno
3
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 9 opiniones
6 - Aceptable
1
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 9 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 9 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
12 feb. 2019
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La habitación tenía goteras y llamamos a recepción y no nos ayudaron, imposible dormir
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Claudia Loren
18 sep. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel mala ubicación
La atención muy buena, pero cerca al terminal, no es agradable la zona
Claudia Loren
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARIO
8 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
RELAJANTE
EL HOTEL ESTA EN MUY BUENAS CONDICIONES. ES MUY AGRADABLE Y EL PERSONAL DE SERVICIO ES MUY ATENTO.
MARIO
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
10 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel Excelente, hoteles.com un desastre
El hotel excelente, el problema fue hoteles.com que nos dio un tipo de habiatacion diferente a la que pague, situacion ajena al hotel, lamentable que hoteles.com cometa errores tan grandes.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Rubén Dario
6 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Rubén Dario
Opinión verificada
10/10 Excelente
BLANCA
21 ene. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Valid ad del Servicio
Lindo hotel, me encanto la Terraza, la piscina y Jaccusi. El vecindario muy bonito, Cerca al terminal de buses, muy conveniente El Servicio y la amabilidad de la gente fue Excelente
BLANCA
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria R
23 feb. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great vacation!
The hotel was beautiful and the hospitality/service was excellent. The only problem I had was the shower water was not strong and the shape of the Jacuzzi made it difficult to shower.
Maria R
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alicia
14 feb. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great, but...
The hotel staff is great and very attentive. However, when I reported a problem with the shower door, it was never taken care of. The hotel is located on a very noisy street with a bus terminal at the end of the street. The traffic noise can keep you awake at night or wake you up early in the morning.
Alicia
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
29 ago. 2011
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones