Hoteles haciendas en Petrópolis

“El lugar es bellísimo. La atención del hotel excelente. Muy conformes con la limpieza y la gastronomía. No hay WIFI en los chalet. Tampoco hay asesoramiento de recorridos y visitas a lugares turísticos de la zona.”

“Gostamos muito da hospedagem. Ficamos no quarto mais simples mas, ainda assim um dos maiores quartos, na mesma categoria, que nós hospedamos até hoje. Muito bem limpo e cheiroso quando chegamos. Banheiro espaçoso com pia dupla. Chuveiro com pouca pressão e precisava esperar um pouco até a água aquecer, tanto no chuveiro quanto nas pias. Closet espaçoso. O café da manhã é bem servido, e com um horário bem atraente para quem está em viagem de descanso. Senti falta da reposição de alguns itens,...

“Tudo muito bem cuidado e os serviços de muita.qualidade”

“Excelente em todos os sentidos!”

“Experiência Excepcional! Exatamente como o anúncio, ótima estrutura, muito bem cuidado, quartos limpos e confortáveis, em meio à natureza. Atendimento excelente, funcionários educados e bem treinados. Ainda ganhei um upgrade de quarto! ”

“Estrutura muito bonita, com casarões antigos em um terreno bastante silencioso. Estacionamento dentro do terreno. Tudo muito bem cuidado, com ótima manutenção e limpeza. Área equipada para hóspedes prepararem suas refeições. O café é espetacular, com muitas opções, todas saborosas. Quarto bom, bem cuidado e bem limpo, banheiro espaçoso e bom chuveiro. Cama muito confortável. Agradeço à sra Regina e toda equipe pelo atendimento e atenção durante a estadia!”

“Hotel é excelente para relaxar. Toda equipe é muito simpática. De preferencia levar os filhos, pois eles vão se divertir muito.”

“A fazenda tem muito potencial, vista bonita, instalação do quarto nova. Mas: Não tem recepção adequada e muito menos física após 17:00h Segurança do local inexistente Sem apoio ao cliente após 17:00 Mal iluminado dentro da propriedade Café da manhã fraco e com pão velho Não trocam roupa de cama ”

“Primeiro dia: Ao chegar na suíte, constatamos banheiro totalmente sujo (pia, vaso e box). Jantar romântico proposto pelo Hotel serviram comida gelada. A proprietária nem quis ouvir a reclamação passando o assunto para funcionária que ignorou e não solucionou o problema. Faltou água (para tomar banho e no vaso sanitário). Água da torneira saindo com sujeiras sendo que no segundo dia saiu com muito mais sujeiras e com cor amarela. Áreas gramadas de circulação e recreação repletas de esterco de...

“Atendimento terrível. Informações desencontradas. Café da manhã com poucas opções. Demora em mesas aguardando atendimento, ao ponto de sair sem ninguém chegar para atender. Sinceramente não sei por qual motivo esse hotel está credenciado ao roteiros de charme. Nada se compactua com o que a rede prega. Uma verdadeira decepção!”

“Estadia bem agradável. Equipe amigável e atenciosa, casa de fazenda original antiga muito bem conservada e confortável. Decorações históricas muito interessantes. Alimentação simples porém saborosa. Bastante opções de atividades. Obs: muitas decorações de animais empalhados, caso seja desconfortável para alguém.”

“O lugar é bonito, as suítes são simples, mas muito confortáveis. No meu entendimento poderiam melhorar o acesso à internet e as opções do self-service. Os funcionários são muito gentis e se esforçam para atender bem, mas fica nítida que treinamento pode mudar o patamar deles Deveriam ter contingência para quando o acesso à internet caísse, pois o check out ficou confuso para pagto com cartão de crédito. Na soma geral foi um bom fim de semana. Tem boa relação custo x benefício”

“Excelente estadia. O aprt um pouco pequeno mas aconchegante. O local é muito agradável Indico e voltarei.”

“A casa é muito boa e confortável.Sala bem ampla, quartos confortáveis e limpos. Área de lazer ampla e boa churrasqueira. Decoração moderna e de bom gosto. A caseira Bruna é super solícita e nos atendeu muito bem antes e durante a nossa estadia. Utensílios de cozinha básicos. Pontos a melhorar: A piscina tinha alguns azulejos quebrados Não tinha muito lugar para sentar no entorno da piscina, somente 2 espreguiçadeiras. O telhado da churrasqueira pinga em chuva forte Teve uma goteira na sala...