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Alta Colina Chalés

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
Mod logo
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Información de la propiedad

Alta Colina Chalés

  • Pousada brasileña en São Pedro da Serra
  • Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno continental incluido, bar junto a la alberca y jardín, que te esperan en Alta Colina Chalés. Si buscas mantenerte en movimiento, en esta pousada brasileña encontrarás actividades, como paseos a caballo, senderismo a pie o en bicicleta y tours ecológicos. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a baño de vapor o 3 tinas de hidromasaje. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Alberca al aire libre con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Renta de bicicletas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con decoración personalizada, y incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y minibar.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Baños con amenidades de baño de diseñador y regaderas
    • Televisiones LCD de 33 pulgadas con canales por cable
    • Balcones, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Desayuno buffet incluido todos los días
Hotel Vila Suíça 1818
Mury
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, 377 opiniones
El precio actual es de $1,264 MXN
$1,328 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.
Hotel Vila Suíça 1818
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 00:00.

La recepción tiene un horario limitado.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Alta Colina Chalés?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Alta Colina Chalés acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alta Colina Chalés?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Alta Colina Chalés?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Alta Colina Chalés?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Alta Colina Chalés?

Esta pousada brasileña se encuentra en São Pedro da Serra, a 5 km de Cascada Poço Belo, Cascada São José y Indiana Jones Waterfall. Turismo de aventura Lumiar Aventura y Cascadas Indiana Jones también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.0

Muy bueno

8.4

Limpieza

8.2

Ubicación

8.4

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 37 de 82 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 82 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 82 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 82 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 82 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Maria

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Tranquilidade

Lugar aconchegante, limpo, e muito tranquilo pra quem busca paz e descanso.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
O local é muito tranquilo, cercado pela natureza, foi muito bom. As atendentes são muito receptivas, educadas e prestativas.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muito boa

Foi bem legal, amei estar na cidade. A pousada é maravilhosa, mas poderia ser ainda melhor se estivesse funcionando a todo vapor com mais funcionários para que pudéssemos aproveitar toda a infraestrutura do local. Mas num todo a experiência valeu!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Erik

Le gustó: Limpieza

Boa

Pousada reformada e boa. Faltam algumas coisas mas vai melhorar! Gostei e voltarei em breve.
Opinión verificada

10/10 Excelente

nely

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Anche se la strada che porta alla struttura non sia in buona condizione, il posto è bellissimo, una vista mozzafiato, tornerò di sicuro
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Simone

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Precisa melhorar.

O lugar é muito bonito, mas passou a sensação de estar "abandonado". O interior do chalé estava ruim, sujo, teia de aranha, pia vazando, ar condicionado fazendo barulho, toalha encardida, colcha rasgada... A única referência boa é a funcionária Jaqueline que nos atendeu com muita presteza e cordialidade.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Denise

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Foi bom um dia

O hotel foi bom algum dia. Hoje, está completamente largado. Panela velha esquecida no jardim, garrafas de vidro amontoadas e já com a grama cobrindo, luzes no caminho de entrada apagadas, toalha de banho com buracos, edredon muito usado, não tem opções de canais na TV, a louça do café da manhã quebrada, talheres um de cada modelo, a fechadura do banheiro não funcionava, não tem toalha de rosto. Durante alguns períodos do dia a pousada fica sem nenhum responsável. Caso aconteça algo, reze. Importante: um bom pedaço da estrada que leva à pousada é chão de terra batida com entulho. Estrada que só poderá ser percorrida, caso seu carro seja alto. É uma pena ver um lugar tão bonito desse jeito. O atendimento da Carol foi muito simpático.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

MILTON E V

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Só tristeza

Simplesmente não houve estada pq nos transferiram p outra pousada do grupo, mas esqueceram de nos avisar e só soubemos pq ligamos para a pousada. Mas, a estrada para essa pousada só aceita um carro 4x4, pq só cabe 1 carro e é só buraco! Só confusão!! O q salvou foi o pessoal do Eco Resort Serra Imperial, onde nos acomodaram que foram muito prestativos. Sendo essa última, sofrível, pq está precisando de muita manutenção, quartos com mofo, piso da piscina soltando, dentre outros dissabores . Só tristeza! Perdemos o fim de semana lutando contra bugs e trocando de quarto, quando poderíamos estar curtindo o hotel ou a cidade. Uma pena!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

tania

Le gustó: Servicio y personal

Área externa bonita, mas chalé 8 muito ruim!

Pousada com área externa muito bonita! Ficamos no último chalé (8) e acredito q seja o pior deles. De um em um minuto o barulho INSUPORTÁVEL de uma bomba ou sei lá o q ligando e desligando, isso 24h. A parede externa estava com pintura desgastada na parte de baixo. A geladeira, corroída por ferrugem na porta; o banheiro, a janela estava com o pino quebrado e não podia ser aberta para ventilar e tirar o cheio de uso; o porta toalhas, quebrado; o secador com defeito e inacreditavelmente DERRETIDO, não funcionou, por óbvio; levei minha escova modeladora, mas não esquentou adequadamente, pois a energia oscilava; não não existe limpeza diária. O piso do banheiro, depois de 3 dias (tempo de estadia) estava nojento de sujo; fios da televisão pendurados e a TV em cima de um armário de prateleiras aberto, prejudicando parte do espelho q estava na parede (?); café da manhã razoável. Nada demais! Pratos quebrados na borda. O q salva é a SOLANGE, pessoa muito gentil e solícita!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Passei dois dias e tudo foi tranquilo e sem intercorrências. Café da manhã bom, atendimento pela recepcionista Solange muito bom.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Daniele

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Não aluguem....

Péssimo atendimento, só tinha dois funcionários para a pousada inteira, no período da tarde, a funcionária disse que ia meter o pé porque não estava ganhando para isso, não tem alimentação, se não pedisse por telefone morríamos de fome. Tinha ratos no salão de alimentação. Enfim, a pousada até que é bonita, mas com péssima gestão... Uma decepção total.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Edemir

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Não fiquei, pedi para ir embora!!

Decepcionante, pois não tinha bar na piscina. Aspecto de abandono no jardim. Lâmpada da varanda não tinha. Só tem funcionário até as 21h. Depois fica sem nada. Não ficamos e colocaram eu e minha esposa para o Eco Resort Imperial. Isso foi para nossa sorte. Não recomendo Alto Chalés da Colina para ninguém. Att,
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marcelo

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Esperava mais

Não gostei após as 21 horas não ficavam nem responsável no local que nós proporcionasse segurança
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fim de semana em Sao Pedro da Serra

Fim de semana incrivel ! Fomos super bem atendidos e a pousada é identica as fotos. Café da manhã com muita variedade. Voltaremos outras vezes.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Geovani

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Ótima estadias. Funcionários bem atenciosos e simpáticos. Bem confortável e gostoso. Detalhes como limpeza e coisas quebradas do quarto pode estar melhores.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

SEBASTIAO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ótimo para descansar!

Gostei muito do conjunto da obra. O chalé te dá um bom nível de privacidade. O atendimento da recepção merece destaque. O acesso realmente precisa ser melhorado. Entendo que seja responsabilidade da prefeitura, mas não dá pra ficar esperando pelo poder público.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lugar para relaxar e contemplar a natureza

Ótimo refúgio para desestressar. Equipe muito atenciosa.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Denilson

The place is beautiful, nature is amazing, but the off-road is in bad conditions. Depending on what type of vehicle you are using, you may have difficult to reach the location. If you do not want to visit the city for your meals (because of bad conditions of off-road) you must have in hands the contacts from restaurants that allows delivery to this hotel and Ifood is not an option. Here some suggestions: Adelie Hamburgueria 5521 99644-7484; Pizzaria Girassol 5522 99840-8176; Stefani Lunch 552299844-1964; Matheus Meals 5522 99264-7147 --------------------------- O lugar é lindo, a natureza é incrível, mas a estrada está em péssimas condições. Dependendo do tipo de veículo que você está usando, pode ter dificuldade para chegar ao local. Se não pretende visitar a cidade para as suas refeições (devido às más condições da estrada) deve ter em mãos os contatos dos restaurantes que permitem entregas neste hotel e o Ifood não é uma opção. Aqui estão algumas sugestões: Adelie Hamburgueria 5521 99644-7484; Pizzaria Girassol 5522 99840-8176; Stefani Refeiçoes 552299844-1964; Matheus Refeições 5522 99264-7147
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

CARLOS B.

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

ALTAMENTE DECEPCIONADO.

Decepcionante. Atendimento muito limitado devido ter somente um funcionário por período. Sem vigia noturno. Entrada para chalés aberta 24 hs. Local do café péssimo. Café da manhã fraquissimo. Faltou gaz, não tinha uma pessoa responsável para troca de bujão. Aquecesor do chuveiro não funcionava devido falta de manutenção e limpeza. Goteiras em cima da lareira, molhou roupas e sapatos tendo aide necessário colocar baldes para amparar a água. Sinal do wi-fi muito fraco. Jardins abandonados sem muito cuidado. Estrada de acesso até os chalés literalmente em péssimo estado de conservação. Telefone dentro do chalé que não servia para nada. Em fim, tivemos que trocar de chalé devido as goteiras.
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Amanda Aparecida

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Avaliação

O lugar parecia estar abandonado. Não tinha nada além do café da manhã a ser consumido. Tudo tinha q comprar fora da pousada. Quarto vazando água pela lareira quando chovia.
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

AILLER FONTES

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Não teve nenhuma avalição boa. Para mim, tydo foi decepcionante.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

carlos

No le gustó: Limpieza
Somente um funcionário para tender toda demanda da pousada. O acesso é horrivel. Cafe da manhã razoavel. O chalé tem um bom espaço a area de piscina é muito boa. A ÚNICA funcionária que tem na pousada é bastante rápida e prestativa
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ótimo para o isolamento!!!

Os chalés são bem espaçados e o local fica próximo do centro de São Pedro da Serra. Muito lindo o visual. Equipe muito prestativa e atenciosa! Voltaremos em breve. Coloque a rede na varanda e curta os pássaros.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tudo maravilhoso
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Simone

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente!!!

Hospedagem, atendimento e preço Excelente! Quarto, piscina e outros ambientes tudo bem limpo! Café da manhã poderia ser melhor, sem opção da gente nos servir!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020