En Hotel Pousada Crystal Palace, encontrarás desayuno buffet incluido, jardín y bar. Prueba el menú de Bistrô Crystal Palace, su restaurante, que ofrece cocina brasileña. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Pousada Crystal Palace cuentan con amenidades, que incluyen aire acondicionado y wifi gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de BRL 50 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por estacionamiento en los alrededores: BRL 25.00 por estancia (a 100 m, abierto las 24 horas)
Cargo por mascotas: BRL 50 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Pousada Crystal Palace acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de BRL 50 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Pousada Crystal Palace?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Pousada Crystal Palace el 9 jun. 2026 serán a partir de $1,190 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Pousada Crystal Palace?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Pousada Crystal Palace?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.
¿Dónde se encuentra Hotel Pousada Crystal Palace?
Esta posada se encuentra en Centro histórico, a unos pasos de Valle del Paraíba, Río Piabanha y Palacio de Cristal. Casa de Barao de Maua y Cervecería Bohemia también se encuentran a 5 minutos.
Opiniones
Opiniones de
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
10
Servicios
9.2
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 21 de 37 opiniones
10 - Excelente
21
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 37 opiniones
8 - Bueno
7
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 37 opiniones
6 - Aceptable
5
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 37 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 37 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
João Victor
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Satisfeito.
Pousada tradicional, silenciosa, confortável, ótimo atendimento em todos os serviços, um café da manhã muito bom e excelente localização, é perto de tudo.
João Victor
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Flavia
10 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nota 10
Ótima hospedagem e atendimento excelente, assim como o café da manhã!
Flavia
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Paulo
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Café da manhã muito bom, casarão bonito e aconchegante, localização para FLIPETRÓPOLIS perfeita. Quarto pequeno e precisa de um black-out na cortina.
Paulo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MIRIAN
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Tudo melhor do que esperávamos e do que é anunciado, com certeza retornaremos para dar continuidade a essa experiência que foi incrível! Parabéns a toda equipe, desde os responsáveis pelo café da manhã, ao rapaz que esteve de plantão quando chegamos tarde da noite e principalmente à moça de óculos que foi excepcional.
MIRIAN
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pascoal
13 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Localização perfeita, cama confortável, chuveiro maravilhoso e o café da manhã variado e a simpatia dos funcionários excelente, estacionamento não precisa se preocupar, tem uma pessoa super simpática que você deixa a chave e ele manobra sem preocupação
Pascoal
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Márnio
22 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima experiência para família com pets.
Márnio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
ALISON
17 feb. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Atendimento excelente e cordial pretendo retornar para mais hospedagens em Petropolis
ALISON
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Cláudia
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Boa experiência em Petrópolis.
A estadia foi boa. Tudo muito limpo. Café da manhã com bastante variedade. Anda bastante para chegar ao centro, pois nas proximidades não tem opção de comércio ( dica para quem viaja com criança), eu gosto de caminhar.
Ana Cláudia
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
WALLACE
25 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bom local mas custo benefício a se considerar
Um lugar razoável para se hospedar, café da manhã bom, atendimento bom, boa localização mas o quarto é bem distante da expectativa que as fotos geram. Custo benefício não é razoável em minha avaliação, mas reitero, depende de expectativa que o visitante tem em relação ao conforto do quarto.
WALLACE
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Julyana
27 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito boa!
Gostamos muito. Funcionários simpáticos, quarto confortável, bom café. Comida do restaurante excelente, recomendo. Perto de tudo. Ponto negativo somente estacionamento.
Julyana
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcelo
26 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cafe da manha muuto bom
Apenas uma noite, foi tranquilo, cama confortavel. Estacionamento reduzido.
Cafe da manha muito bom.
Marcelo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
ANA
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Achei tudo limpo, boa estadia. Próximo do palácio de cristal. São atenciosos. Só achei o quarto um pouco pequeno e o teto, muito rebaixado pq meu marido é muito grande. Tudo limpo e sem umidade. Estadia ótima! Café da manhã de qualidade.
ANA
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Renata
6 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Foi boa! A localização é perfeita, mas o quarto tinha cheiro de mofo.
Renata
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rafaela
4 mar. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Razoável
Razoável, o quarto que eu fiquei apresentava rachaduras na parede, as luzes do quarto poderiam ser amarelas para serem mais aconchegante, o estacionamento é pequeno e dependendo vc fica preso esperando o manobrista, o Wi-Fi é péssimo.
A parte boa do hotel é o café da manhã, o ar gela bastante e os funcionários são super atenciosos e cordiais.
Rafaela
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Marcio A
30 dic. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel pousada fraquíssima
Estadia pessima, quarto minúsculo, banheiro com vazamento que deixou apartamento enxarcado de água após o banho, sem interfone para se comunicar com recepção. Preço inadequado para a qualidade da pousada, você pagar uma média de diária de R$ 450,00, o máximo que valeria seria R$ 200,00 e olhe lá
Marcio A
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Adriana
17 dic. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nao recomendo
Valor cobrado absurdamente caro, mais de 900 reais a diária, para nos oferecer um quarto totalmente diferente das fotos, as camas apertadas uma colada na outra, o chuveiro quebrado, mas foi solucionado. Porem deveriam ter checado antes o funcionamento antes de alojar os clientes. Chao empoeirado. Cafe da manha simples, nada demais.
Adriana
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Andreia
20 nov. 2024
Le gustó: Servicio y personal
Foi uma boa estadia. Mas teve seus contratempos: primeiro o quarto não estava liberado as 14 hrs. Segundo o chuveiro estava queimado. E terceiro, o quarto ficou bem sujo devido ao conserto do chuveiro e limparam, mas não trocaram a toalha de chao suja. Mas a equipe foi atenciosa.
Andreia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniela
23 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Problemas no banheiro
Achei a localização do hotel muito boa. Por fora, é uma gracinha e o atendimento foi bom de um modo geral, principalmente em relação à limpeza. Mas deixou a desejar no quesito conforto. Os quartos são viajamos acompanhados de outras pessoas que reservaram mais dois quartos. Todos saíram insatisfeitos com relação ao tamanho do quarto. O banheiro, apesar de muito limpo, teve infiltração no teto e começou a pingar água no vaso sanitário. O chuveiro elétrico só esquentou no primeiro banho. No segundo, o banho foi frio. Pode ter sido má sorte, mas acho que merece ser registrado. O chuveiro de outro quarto da nossa família também apresentou problemas.
Daniela
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Fabiola
16 dic. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pior estadia
Péssimo atendimento, péssima estadia! Quarto sem ventilação com ar condicionado na lateral da cama, no mínimo insalubre! Tentamos solicitar a troca do quarto e não fomos atendidas! Precisamos de muita conversa para devolverem parte do nosso valor e ainda assim, devolveram o valor errado. Não volto e não recomendo.
Café da manhã horrível!
Fabiola
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
RAFAEL MATTOS
16 feb. 2026
RAFAEL MATTOS
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Andrea
24 nov. 2025
Andrea
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcio
23 ago. 2025
Marcio
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Tetsuaki
22 ago. 2025
Tetsuaki
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Luiz
13 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Luiz
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrea
1 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones