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Sheraton Valley Forge Hotel King of Prussia

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con estacionamiento gratuito, a unos pocos pasos de Área comercial King of Prussia Town Center

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Galería de fotos de Sheraton Valley Forge Hotel King of Prussia

Exterior
Lobby
Ropa de cama hipoalergénica y edredón
Alberca al aire libre
Lobby

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Restaurante
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
El precio actual es de MXN$3,078
MXN$3,386 en total
impuestos y cargos incluidos
13 jul. - 14 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
2 habitaciones
Edredón de plumas
  • 121 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 habitación

Lounge

Suite Club, 1 habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Edredón de plumas
  • 70 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama, vista al patio

Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Suite, 1 cama King size y sofá cama, vista al patio

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Secadora de cabello
  • 70 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size

Lounge

Habitación Club, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Secadora de cabello
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio Club, 1 cama King size y sofá cama, vista a la ciudad

Lounge

Estudio Club, 1 cama King size y sofá cama, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Secadora de cabello
  • 65 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista al patio

Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Habitación, 2 camas Queen size, vista al patio

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Secadora de cabello
  • 31 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size y sofá cama, vista a la ciudad

Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, vista a la ciudad

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Secadora de cabello
  • 65 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Habitación, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Secadora de cabello
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Mobility Accessible, Tub)

Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Habitación, 1 cama King size (Mobility Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Secadora de cabello
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Habitación, 1 cama King size (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Secadora de cabello
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Habitación, 1 cama King size (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Secadora de cabello
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista al patio (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Habitación, 2 camas Queen size, vista al patio (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Secadora de cabello
  • 31 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama, vista al patio (Mobility Accessible, Tub)

Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Suite, 1 cama King size y sofá cama, vista al patio (Mobility Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Secadora de cabello
  • 70 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size y sofá cama, vista a la ciudad (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, vista a la ciudad (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Secadora de cabello
  • 65 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Habitación, 1 cama King size (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Secadora de cabello
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Lobby

Element Valley Forge King of Prussia

King of Prussia
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, 173 opiniones
El precio actual es de MXN$2,732
MXN$3,426 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jul. - 2 jul.
Element Valley Forge King of Prussia
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
480 N Gulph Road, King of Prussia, PA, 19406

Qué hay cerca

  • Área comercial King of Prussia Town Center - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Casino Valley Forge - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Parque Histórico Nacional de Valley Forge - A 17 min a pie - 1.5 km
  • King of Prussia Mall (centro comercial) - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Centro de exposiciones The Greater Philadelphia Expo Center at Oaks - A 8 min en auto - 8.7 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Dekalb Street - 5 min en auto
  • Estación de tren de Wayne - 7 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Filadelfia (PHL) - 34 min en auto

Restaurantes

  • ‪King Of Prussia Food Court - ‬A 2 min en auto
  • ‪Founding Farmers King of Prussia - ‬A 10 min a pie
  • ‪Shake Shack - ‬A 2 min en auto
  • ‪Mission BBQ - ‬A 9 min a pie
  • ‪Maggiano's - ‬A 1 min en auto

Información de la propiedad

Sheraton Valley Forge Hotel King of Prussia

Hotel cerca de Área comercial King of Prussia Town Center
Con una ubicación cercana a Topgolf y Casino Valley Forge, Sheraton Valley Forge Hotel King of Prussia te ofrece servicio de lavandería o tintorería, bar y gimnasio abierto las 24 horas. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a tina de hidromasaje. Además de contar con servicios como centro de negocios abierto las 24 horas y restaurante, podrás conectarte al wifi en las habitaciones (aplican cargos).
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno inglés (con cargo), traslado por la zona gratis y check-out exprés
  • Check-in exprés, caja de seguridad en la recepción y resguardo de equipaje
  • Las personas suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 180 habitaciones incluyen comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado, además de detalles como wifi y batas.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica, edredones y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con regaderas y tinas o regaderas
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable
  • Reciclaje, frigobares y cafeteras

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad

Hyatt House Philadelphia/King of Prussia

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, 1,011 opiniones
El precio actual es de MXN$2,732
MXN$3,006 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jul. - 2 jul.
Hyatt House Philadelphia/King of Prussia

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 9.95 por noche), internet por cable (con cargo)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (USD 9.95 por un periodo de 24 horas)

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 5 mi
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: USD 15 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna gratis
  • Frigobar
  • Lavandería
  • Servicio de traslado gratuito por la zona

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 2,323 m²

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado (86 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (91 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 01:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 01:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 30 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno inglés: USD 15 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 9.95 por noche (el monto puede variar)
  • Internet por cable en las habitaciones: USD 9.95 por noche (la tarifa puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: USD 9.95 por un periodo de 24 horas (el monto puede variar)
  • Cargo por mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
A los menores de 14 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Sheraton Valley Forge Hotel
Sheraton Valley Forge Hotel King of Prussia Hotel
Sheraton Valley Forge Hotel King of Prussia King of Prussia

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sheraton Valley Forge Hotel King of Prussia?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Valley Forge Hotel King of Prussia?

Al 24 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sheraton Valley Forge Hotel King of Prussia el 13 jul. 2025 serán a partir de MXN$3,078, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sheraton Valley Forge Hotel King of Prussia acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Sheraton Valley Forge Hotel King of Prussia (límite de 1), con un peso máximo de 30 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 75 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sheraton Valley Forge Hotel King of Prussia?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sheraton Valley Forge Hotel King of Prussia?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 01:00.

¿A qué hora es el check-out en Sheraton Valley Forge Hotel King of Prussia?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Sheraton Valley Forge Hotel King of Prussia?

Este hotel tiene una buena ubicación en el centro financiero, a 15 minutos a pie de Área comercial King of Prussia Town Center y Topgolf. Casino Valley Forge y Parque Histórico Nacional de Valley Forge también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Sheraton Valley Forge Hotel King of Prussia

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 527 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 258 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 93 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 66 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 56 de 1000 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

Beautiful place
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

6/10

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10

Staff was womderful
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10

Clean rooms, attentive and friend staff. They have any request we made covered within minutes. The pool and gym were clean and well equipped. Only thing I could add is to have towels available poolside. The breakfast options were good, healthy and delicious. Thank you again Sheraton Hotel for your hospitality. From my family to yours.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10

Room was comfortable and clean. Shopping and food was very convenient nearby.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

4/10

Our room was not cleaned. Trash was left in room, beds not made, towels not replaced and nothing cleaned. My family was in another room and it was not cleaned either. We called the front desk and all they did was drop towels off. Very disappointing that we had to clean the room, remove trash, make the beds and wipe down tables. We put the trash in the hallway and it was still there the next morning when we checked out.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

4/10

WiFi never worked. Room was not up kept. Shower would leak out everywhere.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10

The concierge was very helpful. The room and property were nice. There was a wedding at the venue so parking was sparse.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10

Service was Exceptional! They attended to every request in a timely and professional manger. I will be back!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10

Staff was extremely welcoming and helpful
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10

Bed was super comfortable and room was relaxing hotel was very beautiful, kids enjoyed the pool, the food was delicious!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

2/10

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10

Excellent location! Don’t look else in the KOP area this is the hotel you need to stay. Room was spacious so was the bathroom. My kids enjoyed the indoor pool & courtyard. The front desk staff was wonderful. Easy check-in & check-out process. Highly recommend.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10

Amazing service
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

2/10

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10

Excellent experience
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

2/10

We had no power, heat or electricity from about 9:00PM until check out the next morning. Our food was also spoiled because the refrigerator didn’t seem to be working at all our entire stay. We put leftovers in Friday night and they were completely warm when we attempted to eat them Saturday (before the power went out). Were told by the person at the front desk that it was an electric company issue and we would not be refunded any money back for the night or given anything towards a future stay. Employee at the front desk was unconcerned and continued to say that it was the electric company’s fault and they were not responsible. We completely understand when things our out of your control, however why didn’t the property have a generator or acted to care when we voiced our concerns. Very disappointed with the Sheraton and will never stay at this property again.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025