Essence Hotel - Phnom Penh se encuentra cerca del aeropuerto, en el área de Phnom Penh (centro de la ciudad) en Phnom Penh. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Grand Phnom Penh y Club de golf Royal Cambodia de Phnom Penh, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Mercado central y Plaza Exchange. También vale la pena conocer Mundo Fantasía de Phnom Penh y Teatro Sovanna Phum. Visita nuestra guía de Phnom Penh
Aeropuerto Internacional de Techo (KTI) - 49 min en auto
Restaurantes
Fatboy Sub & Sandwich Shop
A 2 min a pie
Le Matin
A 3 min a pie
Sok San Restaurant
A 3 min a pie
Thea’s Kitchen Brunch & Café
A 3 min a pie
The Yummy Corner
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Essence Hotel - Phnom Penh
Este hotel de lujo cerca de Palacio Real
A corta distancia de Riverside, Essence Hotel - Phnom Penh te ofrece desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Además de contar con servicios como biblioteca y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y asadores
Elevador, servicio de concierge y caja de seguridad en la recepción
Características de la habitación
Las 78 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen chimenea y ropa de cama de alta calidad, además de detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:00
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Biblioteca
Gimnasio
Renta de bicicletas
Para familias
Alberca al aire libre
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Casilleros
Guías
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Exteriores
Asador
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa
Masajes
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador
Letreros en braille
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
Áreas designadas para fumadores
Lobby con chimenea
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Refrigerador
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Chimenea
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: USD 100.00 por estancia.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 21:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
Essence Hotel-Phnom Penh
Essence Phnom Penh Phnom Penh
Essence Hotel - Phnom Penh Hotel
Essence Hotel - Phnom Penh Phnom Penh
Essence Hotel - Phnom Penh Hotel Phnom Penh
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Essence Hotel - Phnom Penh?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 21:00.
¿Essence Hotel - Phnom Penh acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Essence Hotel - Phnom Penh?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Essence Hotel - Phnom Penh?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:00.
¿A qué hora es el check-out en Essence Hotel - Phnom Penh?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Essence Hotel - Phnom Penh ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Essence Hotel - Phnom Penh?
Este hotel de lujo se encuentra en Phnom Penh (centro de la ciudad), a 15 minutos a pie de Mercado central, Palacio Real y Riverside. Centro comercial Sorya y Museo Sosoro también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Phnom Penh se encuentra a 13 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Essence Hotel - Phnom Penh
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
7.6
Ubicación
8.0
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 87 de 259 opiniones
10 - Excelente
87
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 99 de 259 opiniones
8 - Bueno
99
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 41 de 259 opiniones
6 - Aceptable
41
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 259 opiniones
4 - Malo
18
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 259 opiniones
2 - Terrible
14
Opiniones
8/10 Bueno
Eugenia, Jalisco, Mex.
17 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estudio limpio y cómodo, solo las siguientes observaciones:
- No había jabón ni shampoo, tardaron varias horas para llevarlos (tiempo perdido en nuestro itinerario).
- Las botellas de agua en el refrigerador se cobran (no hay aviso ni precio); nos quisieron cobrar el consumo de los huéspedes anteriores, ya que no habían ‘rellenado’ el refrigerador y había una botella ya abierta.
Eugenia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
8/10 Bueno
Steven
24 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nice hotel but some issues
It is a nice well maintained modern hotel. Some staff issues - on checkin they could not trace my booking. After 10 minutes I was given a key but the room had not been made up. I waited a further 10 minutes and got another room. Took a shower went out but noticed air con not working when I returned. Engineer was useless. I moved room again and this time no problems. Nice room, breakfast is good. They may have lost regular / trained staff due to COVID!
Steven
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
4/10 Malo
NONAME
Viaje de negocios
4 abr. 2020
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
虫は出るし、掃除は適当
NONAME
Se hospedó 7 noches en marzo de 2020
6/10 Aceptable
Cliente verificado
29 mar. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 18 noches en marzo de 2020
8/10 Bueno
SHIGEFUMI
22 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Thomas
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
6 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fint hotell, ligger bra till men man måste ta tuc tuc överallt o kan ej gå som vid hotellen nere vid floden. Poolen såg inte riktigt ut som på bilderna men funkade ändå. Hjälpsam och trevlig personal.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
3 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
10/10 Excelente
Francois
Viaje en pareja
31 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Emplacement magnifique seulement un peu loin de l’attrait touristique, le Mékong et le Palais
Pour s’y rendre les rues sont encombrées
Francois
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
4/10 Malo
Cliente verificado
29 ene. 2020
No le gustó: Limpieza y servicios
Cliente verificado
Se hospedó 9 noches en enero de 2020
2/10 Terrible
HyunSeok
Viaje familiar
25 ene. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very notorious for overbooking
We booked three rooms for family trip. However, when I arrived there, "No room is available". It means they made overbooking. I booked the rooms 10 days before with whole payment.
So terrible! This hotel is very notorious for overbooking. Finally we had to move other hotel.
if you want to avoid sleeping on the street, you shouldn't book this hotel.
HyunSeok
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
6/10 Aceptable
MOHAMMED
Viaje en grupo
19 ene. 2020
No le gustó: Condiciones de la propiedad
It was good to stay over there
MOHAMMED
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
6/10 Aceptable
Jongho
Viaje en grupo
15 ene. 2020
Jongho
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Luc
11 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Loved it!
Satisfied
Luc
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
8/10 Bueno
Daniel
4 ene. 2020
Daniel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
30 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Zainai
Viaje familiar
27 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A comfortable hotel
A centrally located Hotel. The features in the hotel, such as a proper hook to air towel etc.
Zainai
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Kok Phiev
Viaje en grupo
22 dic. 2019
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Kok Phiev
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
2/10 Terrible
Dong hwa
22 dic. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
숙박을 하지도 않았는데 환불이 불과하니 잘보고 결제하세요 지금까지 50만을 날렸습니다 절대로 한번 결제하면 환불안됩니다 제가 경험인데 싼게 비지떡입니다 실제로가면 냄새나고 그래서 결제를하고 잠을 못잔다하던라도 절대로 환불안됩니다 잘보고 결제하세요 벌써2번이나실수로 한번도 못자고 50만원 날렸습니다 호텔 컴 에서는 책임 안해줍니다 참고하세요
Dong hwa
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Kok Phiev
Viaje en grupo
20 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Kok Phiev
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Joseph
Viaje familiar
20 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Joseph
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
4/10 Malo
Andrea
Viaje familiar
19 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
hotel ok, Hotels.com app never ever!
Due to my frequent travels, I usually use apps that allow me to earn points on my frequent flyer airline cards. This time I chose to use hotels.com because it was cheaper than on other websites.
Online booking went smooth and all was ok. The third and last day we decided to stay one more night and extended and paid (50$) trough the app the stay. Yet once back in the hotel, after dinner, we have been told there is no availability and there is no room for us. There was also no possibility to cancel the booking as in the meanwhile midnight passed. Being late in the night, in Cambodia, we accepted to be upgraded to the hotel in front of us.
Once packed and arrived, the “upgrade” room had nothing to do with what we have booked, the guesthouse hadn’t facilities we paid for, curtains were broken, the fridge empty, no swimming pool etc. all this isn’t of course terrible, it was even an ok place, but not for 50$. I checked their rates online and those rooms were sold for 20$!
I got in touch via chat with hotels.com assistant who sweared these things never happen and wrote me to wait online while he would call the hotel. He did so, but in those 20mim the connection went lost and we had to start from the very beginning: another assistant, the same procedure, details, names, codes, he calls again the hotel, he the hotel calls the manager, the assistant calls the hotel back, the receptionist calls the manager back ... after another 45 minutes in which we have be
Andrea
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Susanne
Viaje familiar
19 dic. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Mycket trevlig personal som var mycket tillmötesgående men talar och förstår engelska sådär.
Rummen är stora och rymliga men sängkläder och handdukar var söndriga och inte helt rena.
Frukostbuffén gör alla nöjda!
Takterrassen med pool är förträfflig med utsikt åt alla fyra väderstreck.
Susanne
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Kok Phiev
Viaje en grupo
18 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones