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Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 00:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 7 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 30 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: USD 12 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20 por vehículo solo ida.
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: USD 30 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Las leyes locales pueden prohibir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Palace Gate Hotel & Residence by EHM?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Palace Gate Hotel & Residence by EHM?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Palace Gate Hotel & Residence by EHM el 22 jun. 2026 serán a partir de $576 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Palace Gate Hotel & Residence by EHM acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Palace Gate Hotel & Residence by EHM?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Palace Gate Hotel & Residence by EHM?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Palace Gate Hotel & Residence by EHM?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Palace Gate Hotel & Residence by EHM ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 20 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Palace Gate Hotel & Residence by EHM?
Este apart-hotel con spa tiene una buena ubicación en la zona de Phnom Penh (centro de la ciudad), a 10 minutos a pie de Palacio Real, Monumento de la independencia y Riverside. Casino NagaWorld y Museo Nacional de Camboya también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
8.2
Ubicación
8.8
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 232 de 364 opiniones
10 - Excelente
232
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 88 de 364 opiniones
8 - Bueno
88
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 364 opiniones
6 - Aceptable
26
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 364 opiniones
4 - Malo
7
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 364 opiniones
2 - Terrible
11
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rachana
13 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Staff friendly, clean , breakfast good
Rachana
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Samol
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Friendly staffs , good breakfast and close to everything.
Samol
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Hideki
25 mar. 2026
Le gustó: Check-in
広くてキッチンもあり快適でした。
ランドリーがあると更に良いと思います。
Hideki
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
carolyn
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
a perfect visit all around
carolyn
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christine
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Nice hotel. I recommend the suites. Easy to grab a tuk tuk and explore the city.
Christine
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ceris
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Loved staying at the hotel.
We were in a lovely apartment which suited our family needs. Breakfast was lovely. Staff were friendly and very accommodating! All around the area was perfect to walk and sightsee.
ceris
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aneesa
5 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great location and excellent service from staff
Aneesa
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ty
20 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great staff and food is tasty.
Ty
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leakhena
23 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Friendly staffs, cleaniness, big rooms, hot water available, parking space for cars.
Leakhena
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Michael
29 mar. 2026
Le gustó: Veracidad del anuncio
No le gustó: Limpieza y comunicación
I would avoid booking this hotel for the following reasons;
- they “upgraded” our room which felt like a downgrade, we didn’t need more floor space.
- they carried our suitcase by the wheel which broke it.
- Rooms were tidy but not really clean, more like a serviced apartment where it depends on how the person before left it.
- breakfast was very limited.
- they forgot to charge
Some positives;
- one reception staff member was really nice
- pool and gym were decent (indoor pool)
- it was reasonably cheap, but so were lots of other options.
Michael
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Chanroeun
29 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
clean but need more lights around the stairs areas.
Chanroeun
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicknnarth P
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
beautiful place, very convenient location
Nicknnarth P
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Carina Skjold
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y comunicación
Indendørspoolen er fin, men der er ingen udendørs faciliteter, så man kan ikke solbade.
Carina Skjold
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Monyta
13 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
C’est bien agréable
Monyta
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pao
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Travel w family of 5. Would recommend family suite
Pao
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
clarisse
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Chambre spacieuse et bien équipée.
Attention les prix indiqués sont hors taxes
clarisse
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
3 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Highly recommend this hotel. Very attentive staff that provide exceptional service.
Robert
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rotha
2 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Bra bemötande, fint hotel, nära allt, gott frukost o bra service.
Rotha
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Malcolm
4 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Comfort, cleanliness and soace
This accomodation was very good , easily convenient, large comfortable rooms and excellent staff
Malcolm
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Claude
13 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Bel endroit service courtois et déjeuner impeccable.
Claude
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kevin
15 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Perfect location with amazing views and great staff
I am coming back
Kevin
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gary
2 may. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
It's really nice
Close to attractions
The food in the Restaurant good
But the coffee ☕ today was undeniable
Gary
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
ANALIZA
12 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I love the staff, they are all courteous and efficient - with great customer service. For the price that we paid, it’s well worth it.
ANALIZA
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Randall
11 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The staff was friendly and helpful. They assisted with all inquiries. We had 5 rooms, one room had roaches and we were given another room. There were additional roaches seen in that room. A through spraying is probably needed on a regular basis, several times a year.
Randall
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
EDWARD
1 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The hotel was very quiet and the bed was great. We go to hotels to sleep and this one worked great