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En recepcion no encontraban mi reserva. Les dije que ya estaba pagada y les mostre la reserva en mi celular y el cargo en la tarjeta American Express. Me responden que no tengo reserva y que no es la primera vez que pasa eso, que llame a EXPEDIA a reclamar, que ellos no pueden hacer nada. Todo esto dicho, de la manera mas descortes, grosera e irrespetuosa que nunca me habia pasado en mi vida. Me dieron el telefono de Expedia y me pidieron que me retirara. Asi lo hice. Ya para llegar a mi auto, me gritan que la encontraton y se disculparon, no con la intensidad con la que me maltrataron.
JOEL ROSENDO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024