Opinión verificada
2/10 Terrible
Ana U.
6 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Muy muy mala experiencia
Fuimos un grupo de 6 parejas... y desde que llegamos sentimos la casa muy caliente... y nos dimos cuenta que el aire acondicionado de la parte de abajo no servia ..de hecho empezo a subir la temperatura hasta 82 grados ..nos comunicamos con Cami la encargada y al.principio nos atendio correos y llamadas pero despues ya no nos contesto... nos comunicamos a envolve y tampoco nos resolvieron nada.. nos comunicamos a Vrbo y tampoco nos resolvieron nada y mientras ..la casa seguia calentandose mas y mas.. tuvimos que salirnos de ahi y regresar en las noches porque ni el abanico de techo funcionaba... focos fundidos...la alberca y area afuera sin luz... no recomiendo llegar a esa casa.. pedimos un tecnico para que revisara el aire acondicionado y nos dijo cami la encargada que solo si lo pagabamos nosotros...mandamos algunas fotos del termostato para que vieram como subia la temperatura y no nos hicieron caso..nos dijeron que porque en Phoenix hace mucho calor ..nosotros ..le dijimos venimos de sonora donde hace mas calor y jamas hemos pasado calor en nuestras casas... venimos muy descepcionados de que nadie pudo resolver el problema
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023