Exterior

Opiniones de Hilton Phoenix Chandler

3.5 out of 5
Hilton Phoenix Chandler
2929 West Frye Road, Chandler, AZ

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 651 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 223 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 75 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 1001 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Clarisbel

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

William Josue Quesada

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
O
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

myrna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy buena opción para llegar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Roberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

4/10 Malo

mireille

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Luis

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hotel en remodelación
El hotel estába en remodelación, habia demasiado ruido y sobre todo polvo en el interior del hotel sobre este asunto NO hay ningun problema, se entiende que en algun momento se deben hacer remodelaciones con sus subsecuentes molestias para todos... asi que no hay ningún problema con ello.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de General Manager, el 23 mar. 2021
Thank you for the four-star rating. We are thrilled we met your expectations for a fantastic stay at Hilton Phoenix Chandler. We hope to have the pleasure of doing so again on your next visit to this area. Sincerely, Bill Taylor General Manager

10/10 Excelente

Cecilia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Lauren - Operations Manager, el 18 feb. 2021
Thank you for taking the time to give us valuable feedback. We hope to welcome you back again soon.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable experiencia
Solo apuntaría a que las camas podrían estar más cómodas; un poco más firmes los colchones. Las chicas del área del restaurante, excelente servicio y atención. Muy amables y dispuestas.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Bill , el 11 ene. 2018
Thank you for completing a review. I'm pleased to see that you enjoyed your stay with us. I apologize if the beds were too soft. For your next stay with us, please let our Front Desk Team know that you prefer a firmer mattress. We have bedboards we can slide under the mattress that will make it more firm. Hope to see you again soon! Bill Taylor General Manager

10/10 Excelente

Eduardo, Guadalajara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción cerca del Mall de Chandler
Excelente servicio de todo el personal!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Un hotel muy cómodo y excelente servicio lo recomiendo ampliamente

4/10 Malo

peggy

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Not clean, nice personnel at the front desk. The first room I got was used
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Janett

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice service
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jimmy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Anthony

Le gustó: Servicio y personal
Nice quiet hotel that was in a great location for visiting different areas in the Phoenix metro.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Kory

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked my stay over at Hilton Phoenix Chandler because the staff was very friendly and very helpful with organizing my hotel room whenever requested. The overall atmosphere was great and I would definitely recommend to someone looking to book their stay in Chandler, AZ.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Minerva

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Gym
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Dale, Dewey

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios
Everything is awesome
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Danielle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved the bed and pillows
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Malo

Kyle

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Bed was not completely made, no pillow cases, no towels in the bathroom, dirty shower, trash cans still had garbage.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Tigran, Tucson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Malo

Tamara

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

randall Hoffar

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Mona, Scottsdale

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very courteous and helpful staff.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Greg

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel for families
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Ahmed, Albuquerque

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

ALICIA

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
The Carpet was really dirty
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Blake M, el 14 feb. 2024
Thank you for your valuable feedback. We're pleased to hear that you enjoyed our staff, service, and room comfort. We apologize for any inconvenience caused by the cleanliness of the carpet and assure you that we will address this promptly. Your satisfaction is important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a flawless experience in the future.

10/10 Excelente

Talahiva

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful getaway
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Tigran, Tucson

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Service, easy checking check out
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Michael

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall everything went well
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Gregory

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
what a wonderful stay...beautiful hotel...wonderful room, food options....staff was totally fantastic. Central location to many options. Would HIGHLY recommend this fabulous property.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Devarsh

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
I had a mediocre experience with Hilton. The staff was rude and did not answer any questions about the hotel, they told me to “check online” and do research. Never had this type of experience with any other hotel’s staff. My room was right next to the heater system, which was very loud at night and it was hard to sleep. The property and the room itself was clean and looked like it was cared. Bathroom supplies were abundantly provided. Room details were great and easily accessible light switches. The electric car charger on site was down and did not work even after paying through the app.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Waldy

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Graciela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Perma

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The door to the room took full body force to open and close. Very hard for senior citizen and unsafe because it took me a day to realize it wasn't closing when i left the room.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Todd

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
New
Everyone was very friendly and helpful. Everything was updated and looked like a brand new hotel
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Anthony

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Tigran, Tucson

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ithar

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Lori

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Location is close to the 101 or 201. A block from target and fashion place mall. Hospital is 2 blocks east. Love this area.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Rodrigo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

George

Le gustó: Condiciones de la propiedad
On the last night they used a torn comforter that was puffing out feathers. They did not have anyone to help to change the comforter. The front desk said they did not have an extra one. They had to get one from a different room. That made us sleep so late and we had a morning flight I took some pictures of the comforter that was torn. The experience more so the last night was not worth what we paid for.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Chris

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Erika

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Teri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We absolutely loved our stay. This is our second time staying at the Hilton in Chandler.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Darren

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quiet and clean
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

susan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No food / coffee available in off hours
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Steve, Prescott Valley

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was clean and quiet.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Martin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023