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Resumen de Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Galería de fotos

Piscina al aire libre
Ubicación a pie de playa y vóley playa
Ubicación a pie de playa y vóley playa
Ubicación a pie de playa y vóley playa
Piscina al aire libre

3.9/5 Bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.2 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal

Explora el área

    Atracciones popularesCampo de golf El Camaleon MayakobaA 8 min en auto
    Atracciones popularesCampo de golf Grand Coral Golf Riviera MayaA 13 min en auto
    Atracciones popularesPlaya Punta EsmeraldaA 21 min en auto
    AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 48 min en auto

Elige las fechas para ver precios

  • Privilege Junior Suite Rooftop

    Amenidades en la habitación

    • 135 metros cuadrados
    • Vista al resort
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónPrivilege Junior Suite Rooftop
  • Junior Suite Eden NRF

    Amenidades en la habitación

    • 57 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King y 1 sofá cama King
    Más informaciónJunior Suite Eden NRF
  • Suite junior (Eden Junior Suite Rooftop)

    Amenidades en la habitación

    • 135 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite junior (Eden Junior Suite Rooftop)
  • Junior Suite Daisy NRF

    Evaluación de la habitación: 4.2/5

    Amenidades en la habitación

    • 57 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 1 cama individual
    Más informaciónJunior Suite Daisy NRF
  • PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

    Amenidades en la habitación

    • 115 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónPRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP
  • Eden Junior Suite with Jacuzzi

    Evaluación de la habitación: 4/5

    Amenidades en la habitación

    • 57 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónEden Junior Suite with Jacuzzi
  • Eden Junior Suite Ocean View

    Amenidades en la habitación

    • 57 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más informaciónEden Junior Suite Ocean View
  • Privilege Junior Suite Garden View

    Amenidades en la habitación

    • 57 metros cuadrados
    • Vista al resort
    • 3 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más informaciónPrivilege Junior Suite Garden View
  • Daisy Junior Suite Garden View

    Evaluación de la habitación: 4/5

    Amenidades en la habitación

    • 57 metros cuadrados
    • 5 personas
    • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
    Más informaciónDaisy Junior Suite Garden View
  • Daisy Junior Suite Pool View

    Evaluación de la habitación: 4.3/5

    Amenidades en la habitación

    • 57 metros cuadrados
    • 5 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más informaciónDaisy Junior Suite Pool View
  • Suite (Eden Master Suite)

    Amenidades en la habitación

    • 116 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite (Eden Master Suite)
  • Eden Junior Suite Pool View

    Amenidades en la habitación

    • 57 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más informaciónEden Junior Suite Pool View
  • PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

    Amenidades en la habitación

    • 57 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónPRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP
  • Junior Suite Standard

    Amenidades en la habitación

    • 57 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
    Más informaciónJunior Suite Standard
  • Suite junior, acceso a la piscina (Eden Junior Suite Swim Up)

    Evaluación de la habitación: 4.2/5

    Amenidades en la habitación

    • 57 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite junior, acceso a la piscina (Eden Junior Suite Swim Up)
  • Junior Suite Privilege NRF

    Amenidades en la habitación

    • 57 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King y 1 sofá cama King
    Más informaciónJunior Suite Privilege NRF
  • Junior Suite Standard NRF

    Evaluación de la habitación: 4.3/5

    Amenidades en la habitación

    • 56 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
    Más informaciónJunior Suite Standard NRF
  • Suite junior, vistas al jardín (Eden)

    Evaluación de la habitación: 3.9/5

    Amenidades en la habitación

    • 57 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 1 cama King o 2 camas Queen
    Más informaciónSuite junior, vistas al jardín (Eden)
  • Suite (Eden Master Suite Rooftop)

    Amenidades en la habitación

    • 186 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite (Eden Master Suite Rooftop)
  • Privilege Junior Suite Pool View

    Amenidades en la habitación

    • 57 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónPrivilege Junior Suite Pool View

Información de la zona

Playa del Carmen

Ocean Riviera Paradise All Inclusive se encuentra en Playa del Carmen, cerca de un campo de golf y en la playa. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Quinta Avenida y Plaza Las Américas. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret: ¡se lo pasarán en grande! Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿submarinismo, tal vez?
Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Campo de golf El Camaleon Mayakoba - A 8 min en auto
  • Iglesia de Guadalupe - A 9 min en auto
  • Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - A 13 min en auto
  • Quinta Avenida - A 19 min en auto
  • Playa Punta Esmeralda - A 21 min en auto

En los alrededores

  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 48 min en coche

Información del establecimiento

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Clases de submarinismo

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones

Premios y afiliaciones

Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: European Holiday Home Association (EHHA, Europa)

Distanciamiento social

Salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis
  • Plazas de aparcamiento limitadas

Comida y bebida

  • Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Baloncesto
  • Vóley playa
  • Bolera
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Spa completo
  • Discoteca
  • Parque infantil
  • Tiendas
  • Tenis
  • Vóleibol

Ideal para familias

  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Bolera
  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Club infantil gratuito
  • Servicio gratuito de animación infantil
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Supermercado
  • Lavandería
  • Parque infantil
  • Snack-bar o delicatessen
  • Sofá cama

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Supermercado
  • Salón de fiestas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Salas VIP
  • Propiedad libre de humo
  • Televisión en zonas comunes

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Sofá cama

Baño

  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Ducha y bañera combinadas
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED
  • Canales premium
  • Canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Artículos del minibar gratis

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Teléfono
  • Zapatillas

Políticas

Check-in

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Check-out

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

Los siguientes cargos están incluidos en el precio general de la habitación:

  • Cargo por la cena de gala de la víspera de Año Nuevo
  • Cargo por la cena de gala de Nochebuena

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de crédito y efectivo

Avisos importantes

La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del establecimiento

Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Ocean Riviera Paradise All Inclusive de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Ocean Riviera Paradise All Inclusive ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Ocean Riviera Paradise All Inclusive en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Ocean Riviera Paradise All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Ocean Riviera Paradise All Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿Hay servicios de todo incluido en Ocean Riviera Paradise All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: tenis, vóleibol, clases de submarinismo, etc.
¿Dónde se encuentra Ocean Riviera Paradise All Inclusive?
En Playa del Carmen, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a 4,2 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y a 4,8 km de Playa Punta Esmeralda. Playa 88 está a 4,3 km de distancia.
3.9
Bueno
5 - Excelente
403
4 - Bueno
308
3 - Aceptable
130
2 - Malo
84
1 - Terrible
62

4.2/5

Limpieza

4.0/5

Servicio y personal

4.2/5

Servicios

4.2/5

Condiciones del establecimiento

2/5 Malo

Viaje en pareja
Sad face IconNo le gustó: Limpieza y servicios
Lo más agradable siempre son el personal en los restaurantes. Lo más desagradable es la limpieza en el hotel. Los pasillos de las habitaciones llenos de basura, platos, copas rotas, mascarillas y hasta excremento de animales por días sin limpiar. Las habitaciones y sabanas con mal honor a humedad. La calidad de comida ya no es como cuando recién abrió el hotel entre 2016 y 2017. El mejor restaurante en ese entonces era el restaurante Blue Moon (rest. Francés) ya no es ni una cuarta parte de lo que era. Ahora dejan entrar en pantalones cortos, calzado playero, comida pésima y fría. Fuimos muy ilusionados y regresamos muy muy decepcionados. No me gusta dar malas reseñas pero es necesario. Lo otro que más nos molestó como a otros huéspedes es, que quieren obligarte a comparar la membresía H10 y le explicas que no estás interesado y continúan insistiendo, se molestan, ponen malas caras y malos tratos porque no aceptas comprar la membresía. La señora del lobby que pésimo trato brinda 2 ocasiones nos faltó el respeto y hasta se paró de la silla y se largó sin despedirse porque no aceptamos la charla de 90 minutos que en resumen es para venderte la membresía. En el 2017 fuimos y nos quedamos en el privilege y NO TUVIMOS ningún problema. También desapareció de mi habitación un par de zapatos, lo reportamos y quedaron en pagarnos la pérdida al próximo día. Resulta que era un engaño.Querían que tomáramos la charla y ahí nos entregaban un descuento para excursiones. NO LO RECOMIENDO.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2020

1/5 Terrible

Viaje en grupo
Sad face IconNo le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Había platos tirados en los pasillos e inclusive excremento, la habitación olía a humedad horrible
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

4/5 Bueno

Viaje familiar
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Albercas y restaurantes cerrados. No atienden rapido el servicio a cuarto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

2/5 Malo

Viaje en pareja
Sad face IconNo le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones del establecimiento
Viaje hace un par de dias, no tienen personal suficiente para la atención, si te gusta entrar al mar debes considerar que no lo podrás hacer porque es zona rocosa y no tiene playa. Desgraciadamente estaba desabilitada una alberca que tiene vista al mar muy padre. Pésimo servicio de su aplicación para reservar el restaurante para la cena. Si estás tomando algo y se acaba te dicen que ya no tienen eso jamás debe pasar. Las instalaciones algo viejas pero las habitaciones son muy amplias y lo mejor del hotel. No hay servicio de snack para comer cuando quieras, solo puedes cenar máximo a las 10:00pm En fin muchísimas cosas que dejan que desear.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2020

5/5 Excelente

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Todo excelente! Desde las habitaciones, todas las instalaciones, alimentos y la cordialidad de los trabajadores. Regresaría sin dudarlo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

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