Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 5 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Gimnasio
  • Bar
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de $6,377 MXN
$6,377 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
6 ene. - 7 ene. 2026

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Suite junior, vista al jardín (Eden)

8.4 de 10
Muy buena
(26 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
Agua embotellada gratis
  • 57 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Eden Junior Suite with Jacuzzi

7.6 de 10
Buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
Agua embotellada gratis
  • 57 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite junior, acceso a la alberca (Eden Junior Suite Swim Up)

8.0 de 10
Muy buena
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Sofá cama
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
  • 57 metros cuadrados
  • 3 personas

Suite junior (Eden Junior Suite Rooftop)

8.4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Sofá cama
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
Agua embotellada gratis
  • 135 metros cuadrados
  • 3 personas

Suite (Eden Master Suite)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Ventilador de techo
Batas
Secadora de cabello
  • 116 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite (Eden Master Suite Rooftop)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Sofá cama
Batas
Secadora de cabello
  • 186 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas

Daisy Junior Suite Garden View

8.4 de 10
Muy buena
(100 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
  • 57 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Sofá cama King size
Ventilador de techo
  • 115 metros cuadrados
  • 3 personas

Daisy Junior Suite Pool View

8.0 de 10
Muy buena
(32 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
Agua embotellada gratis
Canales vía satélite
  • 57 metros cuadrados
  • 4 personas

Eden Junior Suite Pool View

9.4 de 10
Excepcional
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Sofá cama
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
Agua embotellada gratis
  • 57 metros cuadrados
  • 4 personas

Eden Junior Suite Ocean View

8.0 de 10
Muy buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
Agua embotellada gratis
Canales vía satélite
  • 57 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas

Privilege Junior Suite Garden View

9.2 de 10
Magnífica
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Batas
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
  • 57 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King

Privilege Junior Suite Pool View

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Batas
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
  • 57 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

9.0 de 10
Magnífica
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Batas
Secadora de cabello
  • 57 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Privilege Junior Suite Rooftop

9.0 de 10
Magnífica
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Batas
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
  • 135 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King

Junior Suite Standard

8.2 de 10
Muy buena
(113 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
Agua embotellada gratis
  • 57 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Privilege Master Suite

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
Agua embotellada gratis
  • 115 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Batas
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
  • 135 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Eden Junior Suite Rooftop Ocean View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
Agua embotellada gratis
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación junior, vista a la alberca (suite)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
  • 57 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
Agua embotellada gratis
  • 135 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, para no fumadores, vista a la alberca

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
Agua embotellada gratis
  • 57 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Playa del Carmen, QROO

Qué hay cerca

  • Playa Xcalacoco - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Quinta Avenida - A 9 min en auto - 5.7 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 10 min en auto - 5.7 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 24 min en auto - 16.2 km
  • Playa Maroma - A 26 min en auto - 15.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 46 min en auto

Restaurantes

  • ‪Amaranto - ‬A 5 min a pie
  • ‪Piano Bar - ‬A 20 min a pie
  • ‪Mike’s Coffee - ‬A 19 min a pie
  • ‪El Beso Pool Bar - ‬A 17 min a pie
  • ‪Steakhouse - ‬A 16 min a pie

Información de la propiedad

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Quinta Avenida
Aprovecha la calidad de servicios, como acceso gratuito a un parque acuático, club nocturno y boliche, que te esperan en Ocean Riviera Paradise All Inclusive. Esta propiedad con ubicación frente a la playa y vóleibol de playa es ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con tratamientos faciales, masajes tailandeses o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Despacio. Los 11 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina francesa. Mantente en forma en el gimnasio abierto las 24 horas. También disfruta de actividades, como básquetbol y vóleibol. Además de contar con servicios como 4 bares en la alberca y 4 bares junto a la alberca, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • 5 albercas al aire libre y chapoteadero con 4 bares, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • 3 canchas de tenis al aire libre, servicio de cuidado de niños (con cargo) y servicio de organización de bodas
  • Salas de juntas, salón de fiestas y no se permite fumar en la propiedad
  • Los clientes dejan opiniones positivas sobre aspectos como la alberca, la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 782 habitaciones tienen comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado, al igual que beneficios como artículos del minibar gratis y wifi gratis. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones LED de 40 pulgadas con canales vía satélite
  • Focos LED, cafeteras y ventiladores de techo

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

Clases de buceo

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Tenis
Vóleibol

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 10 bares o lounges
  • 11 restaurantes
  • 4 bares en la alberca
  • 4 bares junto a la alberca
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Amaranto
  • Blue Moon
  • La Locanda
  • Ruta 66
  • Sakura

Actividades

  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • 5 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Boliche
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Estéreo
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Boliche
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Espejo de aumento
  • Sin elevador

Más

  • 4 edificios
  • 4 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2016
  • Arquitectura mediterránea
  • Exhibición de artistas locales
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED de 40 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 2 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Al 6 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ocean Riviera Paradise All Inclusive el 6 ene. 2026 serán a partir de $6,377 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Ocean Riviera Paradise All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Ocean Riviera Paradise All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como tenis, vóleibol y clases de buceo, entre otras.

¿Dónde se encuentra Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Playa del Carmen queda a 15 minutos a pie de Playa Xcalacoco y Sitio de buceo Chun-Zumbul. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Playa Punta Esmeralda también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Ocean Riviera Paradise All Inclusive

8.4

Muy bueno

8.8

Limpieza

8.6

Servicios

8.6

Servicio y personal

8.8

Cuidado del medio ambiente

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1361 de 2665 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 673 de 2665 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 332 de 2665 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 159 de 2665 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 140 de 2665 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

CARLOS L SANCHEZ

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nuestra experiencia en Ocean Riviera Paradise fue excelente de principio a fin. La habitación siempre estuvo súper limpia, cómoda y moderna. El personal fue muy atento, amable y servicial en todo momento, haciendo que la estadía fuera aún más placentera. Las piscinas, áreas comunes y el entretenimiento están muy bien organizados y cuidados. Los restaurantes ofrecen gran variedad de comida y todo estuvo delicioso. Como detalle a tomar en cuenta, hay que tener cuidado con los racoons: son muy tiernos, pero también traviesos, especialmente cerca de las áreas de comida. Definitivamente es un lugar ideal para relajarse, disfrutar en pareja o en familia. Superó nuestras expectativas. ¡Volveríamos sin pensarlo!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ritha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bueno, el cuarto de baño excelente y la comida muy buena y la atención también.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Michael Roque

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente todo. Habitación 5 estrellas, comida, personal todos muy amables. En general tremenda experiencia. Lo recomiendo.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Abigail

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente me encanta !
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

MARIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente opcion para ir con familia. Muchas actividades psra grandes y chicos. Muchas opciones de restaurante, comida y bares . El staff siempre amable y siempre con detalles pequeños que marcaban la diferencia. Las instalaciones son muy lindas, comodas y aseadas.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Marice Fernandez

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alain, Zapopan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad es hermosa, la habitacion estaba supero comoda, con todo lo necesario y la atencion excelente por parte del staff, sin dida volveria a hospedarme en el hotel.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ramón

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bie, muy recomendado! Solo pediría dieran información del funcionamiento de las instalaciones, reservaciones etc. Por qué se nos fue medio día investigando. El personal muy atento
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Laura

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Luca

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Silvia

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Rubén

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bien en lo general
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Malo

Elba Yariedel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El servicio de buffet en la mañana termina 11am pero empiezan a retirar las charolas y todos los alimentos así que si llegaste a desayunar 10:30 córrele por que igual y te quitan el plato de la mano. Pedí agua en el restaurante japonés y lo mismo, me dijeron ya no hay y yo: "agua no hay? Que pésimo servicio!" Y bueno tuvieron que llevarme una botella. El alcohol del hotel no tiene buenas botellas. Luego el servicio médico si lo tiene, pero si necesitas algo básico por que te dió dolor o alergia te lo cobran aparte.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ana Lucrecia Araya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
BUENAS AMENIDADES
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The overall experience is great
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos ha encantado tanto el hotel como todo el personal, son muy amables y muy atentos. Nuestra mayordoma ha sido Ariz y ha sido excepcional, nos ha ayudado en todo momento y siempre ha estado pendiente de nosotros. El resto de personal ha sido siempre muy amable y también nos han ayudado y aconsejado. El hotel es impresionante, tiene muchísimas actividades, muchísimas zonas, piscinas, muchos restaurantes y opciones para desayunar, comer y cenar y está todo riquísimo! La limpieza del hotel es inmejorable y siempre están haciendo que esté todo perfecto! Sin ninguna duda volveremos!
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

ernesto

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
Los meseros no te atienden estuve mas de 40 minutos esperando y nadie se acerco a pregur si queria algo me tuve que levantar y hablar con el jefe del restaurante y como me queje entonce si me atendían
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Salvador

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La comida muy rica, la habitación muy cómoda. Los meseros si notamos que la mayoría atienden mejor a los extranjeros que a los mismos mexicanos. Los vendedores del hotel son demasiado hostigantes, diario! Mala iluminación del lado de la playa! Malisimo, que Alomejor no tiene mucho que ver con el hotel, los taxis no dejan entrar a los de plataformas y te quieren cobrar 6 veces el precio.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Agradable sitio, las habitaciones excelentes y complemento con un excele tw servicio del personal.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Aura Paula Maria

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi estadía en estas vacaciones fue buena, el 90% del personal súper amable, el 10% sobre todo el restaurante Amaranto los meseros súper pésima atención. En el restaurante Margarita súper bien el servicio 10/10 el mesero Iván súper amable. También lo que no me gustó fue que para todo hay horario y horarios cero accesibles, el horario de crepas súper corto, no pude comerme una, nunca pude hacer una reservación.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Lic. Agdaly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos en canto todo lo unico que teniamos el vuelo a las 8pm y nos dejaron estar solo hasta las 3pm cuando hemos.ido a otros hoteles y nos dan la salida a las 6p.m
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Gilberto Núñez, MEXICO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Varias opciones de restaurantes, albercas Pue todos lados. Molesta y confunde el exceso de niveles de hospedaje raya en clasismo. Personal muy amable
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Bety

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Precio calidad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

DISTRIBUIDORA

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
Buena comida y espacios muy cómodos
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025