El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: USD 150.00 por hospedaje, por estancia.
Depósito por daños: USD 150.00 por estancia.
Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 150.00.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Choice)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en The Hotel Serene Glendale Peoria, Surestay Collection by BW?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Hotel Serene Glendale Peoria, Surestay Collection by BW?
Al 20 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Hotel Serene Glendale Peoria, Surestay Collection by BW el 31 may. 2026 serán a partir de $1,537 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿The Hotel Serene Glendale Peoria, Surestay Collection by BW acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Hotel Serene Glendale Peoria, Surestay Collection by BW?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Hotel Serene Glendale Peoria, Surestay Collection by BW?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 03:30.
¿A qué hora es el check-out en The Hotel Serene Glendale Peoria, Surestay Collection by BW?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra The Hotel Serene Glendale Peoria, Surestay Collection by BW?
Este hotel se encuentra en Glendale, a 2 km de Arrowhead Towne Center y Peoria Sports Complex. Teatro Arizona Broadway y Peoria Stadium también se encuentran a 2 km (1 mi).
Opiniones
Opiniones de
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
7.2
Servicios
8.2
Servicio y personal
7.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 453 de 1000 opiniones
10 - Excelente
453
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 239 de 1000 opiniones
8 - Bueno
239
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 143 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
143
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 87 de 1000 opiniones
4 - Malo
87
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 78 de 1000 opiniones
2 - Terrible
78
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
DR
22 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
lo recomiendo, muy buena opcion
DR
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jonathan
21 jul. 2024
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Muy bueno asta se los recomendaría
Jonathan
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcos
13 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno
Marcos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ROSALIA LABANDERA
4 oct. 2024
Las bases de las camas son de lámina y hacen mucho ruido
ROSALIA LABANDERA
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
22 sep. 2023
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Sucio
El baño estaba sucio, en el piso había tenedores y fichas de botellas además de tierra, el olor era muy fuerte para mal
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
JOSE MANUEL
29 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general bien, se nota que han estado haciendo renovaciones, es un hotel sencillo, lo que corresponde con el precio que se paga.
Lo mejor del hotel es su ubicación, justo frente aun centro comercial grande y rodeado de las principales tiendas y restaurantes, muy conveniente si vas de compras.
Lo que no me gustó es que te piden un depósito por daños de 100 dólares y no te lo devuelven cuando sales, sino hasta unos días después, además el personal se molesta cuando le pides que te lo devuelvan en el momento del check-out, como lo hacen en los hoteles profesionales.
JOSE MANUEL
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ana noemi
2 sep. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tardaron como 10 minutos en que me atendieran en recepción porque no había nadie cuando llegué , cuando el recepcionista me atendió ni siquiera saludo , no amable . La habitación olía a humo y se supone reserve habitación libre de humo , el baño estaba sucio y mojado , tuve que pedir que lo limpiaran , había basura , encontré de mascar usada en el buró junto a la cama . Señales de que no limpian bien . 😣
Ana noemi
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
David
29 abr. 2026
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Good place
David
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Tracy
24 abr. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The room was basic but clean, breakfast was ok, location was right across from lots of restaurants and the mall.
Tracy
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Lilliana
17 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was very nice and room was mostly clean, free breakfast had many options.
Lilliana
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
17 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The breakfast was ok, the parking was safe
Jose
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kimberly
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, spacious room. Easy parking, quiet, close to everything and staff (Martha) fabulous.
Kimberly
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Steve
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfer a hotel over motel, area so-so
Steve
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Gwen
7 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I was only use hotel to sleep and out and about during the day so i can’t really comment on hotel amenities available during the day. My room card keys kept getting malfunctioned and I had to have new card key issued every night. Great location and quiet. Convenient to the mall or restaurants within walking distance. Evidence that hotel underwent updating and looks more modern. Highly recommend it for budget conscious travellers
Gwen
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dennis
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Check in person was very friendly and helpful.
Dennis
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Suzanne
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Receptionist went above and beyond- she checked us in with great efficiency and was very helpful. The lobby was prepared and welcoming. The pool area was well maintained, which made it fun and relaxing. The family room, restroom and shower areas were beyond clean. And everything worked fantastic. I recommend this place highly and will stay here each time I visit.
Suzanne
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kimberley
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel was in a good location near the mall with many options for dining and shopping, many within walking distance. The room not only was clean but smelled clean. The parking was good and in front of my room. I felt comfortable and safe at this hotel and if the necessary I would not hesitate to stay here again.
Kimberley
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Stephen
3 mar. 2026
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
It is ok for an overnighter. Staff is friendly. pool area is neat and clean. Very noisy area.
Stephen
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Flavio
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pics look nicer on the app.
Flavio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Cortrenia
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room, walkable area to shopping, sporting arena, and restaurants. Breakfast is served daily. The staff was friendly.
Cortrenia
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
yes
John
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
MaryAnne
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The parking was appropriately lit and clean. Reception area was clean and smelt fresh with it's light and bright decor. Martha and the young gentleman were very accommodating and friendly. Recommendations for best food was perfect for our stay. The heated pool was our perfect spa self care place. Great variety for a hot or cold breakfast. Clean amenities and professional Guest Services, Thank You!
MaryAnne
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daren
5 feb. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
Decent place not the greatest for the price
Daren
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ANITA
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved the customer service at check in yesterday and the room was great. Definitely will be back to enjoy the heated pool as it was raining.
ANITA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Betsy
22 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Parking was easy. Room smelled, AC was loud. The room was generally in poor condition. The bed was high and every time you moved in it, the whole bed frame squeaked. Not a pleasant stay.