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Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo con spa de servicio completo y gimnasio

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $6,971 MXN
$8,890 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
14 ene. - 15 ene.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Casa, 1 cama King size (Casita)

Casa, 1 cama King size (Casita) | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Casa, 1 cama King size (Casita)

7.4 de 10
Buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de descanso separada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 44 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size y sofá cama

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama

9.4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Sábanas de algodón egipcio
Cortinas blackout
  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama King size

9.8 de 10
Excepcional
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 43 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, Terraza (Camelback View)

Suite, Terraza (Camelback View) | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, Terraza (Camelback View)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Terraza
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Sábanas de algodón egipcio
  • 73 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales (Estate)

Habitación, 2 camas matrimoniales (Estate) | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 2 camas matrimoniales (Estate)

9.0 de 10
Magnífica
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 46 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, Terraza (Camelback View)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama King size, Terraza (Camelback View)

9.4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, Terraza (Camelback View, Spa)

Suite, Terraza (Camelback View, Spa) | Vista desde la habitación

Suite, Terraza (Camelback View, Spa)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza
Área de descanso separada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 73 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Shower)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
  • 45 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size y sofá cama, con acceso para personas discapacitadas

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama, con acceso para personas discapacitadas

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
  • 52 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Camelback View, Shower)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Camelback View, Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa (Arcadia)

Villa (Arcadia) | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Villa (Arcadia)

Aspectos destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 83 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa presidencial

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Villa presidencial

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 158 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa (Montavista)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Villa (Montavista)

Aspectos destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 74 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, Terraza (Camelback View)

Vista desde la habitación

Habitación, 2 camas matrimoniales, Terraza (Camelback View)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Villa (Valencia)

Villa (Valencia) | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Villa (Valencia)

Aspectos destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 65 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Lobby

Boulders Resort & Spa Scottsdale, Curio Collection by Hilton

Pinnacle Peak
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 1,000 opiniones
El precio actual es de $5,863 MXN
$7,397 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 ene. - 26 ene.
Boulders Resort & Spa Scottsdale, Curio Collection by Hilton
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
5200 E Camelback Road, Phoenix, AZ, 85018

Qué hay cerca

  • Centro de arte Shemer - A 5 min a pie - 0.5 km
  • The Palms - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Casino Arizona at Talking Stick Resort - A 13 min en auto - 13.9 km
  • Arizona State University - A 13 min en auto - 14.3 km
  • Centro de convenciones Phoenix Convention Center - A 14 min en auto - 16.2 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de 38th Street - Washington - 9 min en auto
  • Aeropuerto Internacional Sky Harbor (PHX) - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪Chick-fil-A - ‬A 4 min en auto
  • ‪Starbucks - ‬A 3 min en auto
  • ‪Circle K - ‬A 2 min en auto
  • ‪Théa Mediterranean Rooftop - ‬A 2 min en auto
  • ‪Le Âme - ‬A 2 min en auto

Información de la propiedad

Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt

Este resort de lujo de interés histórico cerca de Montaña Camelback
En Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt, encontrarás bar junto a la alberca, terraza y tiendas en la propiedad. Si buscas mantenerte en movimiento, en este resort encontrarás actividades, como ciclismo y aerobics. Regálate un momento de relax con hidroterapia, envolturas corporales y envolturas desintoxicantes en el spa de las instalaciones, Alvadora Spa. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además jardín, salón de belleza y biblioteca. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y lobby con chimenea.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre con camas balinesas y camastros
  • Servicio de limusina o auto, desayuno a la carta (con cargo) y renta de bicicletas
  • Valet parking (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
  • Check-in exprés, botones y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes comparten muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 119 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como películas de estreno y espacio para trabajar con laptop.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y colchones con pillow-top
  • Amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 32 pulgadas con canales de televisión premium y películas de estreno
  • Camas infantiles gratuitas, cafeteras y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Historic Hotels of America.

Propiedades similares

Salas de tratamiento para parejas, tina de hidromasaje y baño de vapor
Andaz Scottsdale Resort & Bungalows
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.4 de 10, Excepcional, 832 opiniones
El precio actual es de $6,738 MXN
$8,639 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
11 ene. - 12 ene.
Andaz Scottsdale Resort & Bungalows

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento techado con vigilancia y valet parking en la propiedad (USD 38 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: de USD 25 a 50 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Refrigerador (previa solicitud)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (1,858 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • Año de construcción: 1929
  • Arquitectura mediterránea
  • Lobby con chimenea
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • Películas de estreno
  • Smart TV de 32 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador (previa solicitud)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 11:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150.00 por hospedaje, por estancia (con un máximo de USD 150.00 por estancia), más un depósito de USD 300 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 17 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 25.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 56.29 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Resguardo de bicicletas
  • Acceso al centro de negocios o a las computadoras
  • Servicio de concierge
  • Faxes
  • Acceso a la sala de fitness
  • Servicio de limpieza
  • Café en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso a préstamo de libros
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso a la alberca
  • Acceso al spa

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 25 y USD 50 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 38 por noche (entrada/salida libre)
  • Depósito por mascotas: USD 300 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 150.00 por hospedaje, por estancia (máximo USD 150.00 por estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: USD 25.0 por noche
  • Aplica un cargo por el uso de determinadas instalaciones.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los menores de 17 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, gimnasio, sala de fitness y tina de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres de la propiedad

Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt Phoenix
Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt Complejo turístico
Royal Palms Resort and Spa in the Unbound Collection by Hyatt

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt?

Al 6 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt el 14 ene. 2026 serán a partir de $6,971 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este resort (límite de 2). Se debe pagar un depósito de USD 300 por estancia y un cargo de USD 150.00 por hospedaje, por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 38 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 11:00.

¿A qué hora es el check-out en Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt?

Este resort de lujo se encuentra en Camelback East, a 4.5 km de Scottsdale Fashion Square y a 4.9 km de Scottsdale Waterfront. Montaña Camelback y Fiesta Bowl Museum también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt

9.2

Magnífico

9.4

Limpieza

9.2

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.2

Cuidado del medio ambiente

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 722 de 1004 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 163 de 1004 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 67 de 1004 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 1004 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 1004 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Roider

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Saúl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Genial
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Javier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad en general, el diseño, los jardínes y los cuartos. La tranquilidad que se respira.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Lillian

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Nos dieron una habitación que al llegar a ella tenia un olor muy desagradable ya que olía a drenaje, y tuvimos que pedir que nos cambiaran a otra habitación. Al dia siguiente, cuando regresamos a la habitación por la noche estaba tal cual como lo dejamos en la mañana, no habían dado servicio a la habitación las camaristas. Fue decepcionante y molesto encontrarlo así, no hubiéramos esperado nunca eso, la cama destendida, el baño sin arreglarse y sin limpiarse. Al ver eso así, llamamos a la recepción para reclamar y no supieron decirnos que pasó y lo único que hicieron fue enviarnos toallas limpias. Todo esto hizo desagradable la estancia en este hotel.....
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Instalaciones muy agradables y confortables, Los Jardines muy bonitos y bien cuidados.La atención de todo el personal es de primera.El restaurant tiene excelente menú y los platillos están muy ricos. El bar tine muy buen ambiente.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Berenice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente!

Excelentes servicios en el royal palms!

10/10 Excelente

svm88, merida yuc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

hotel con paisaje espectacular

Hotel muy elegante, cómodo, con detalles y vista espectacular, spa delicioso, rica comida y personal muy atento. Ideal para descansar y desconectarse
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal

hotel bien ubicado

creo que es un hotel con muy buena ubicación, pero muy anticuado.

8/10 Bueno

Jiusu

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Two things are quite impressive: one, staff welcomed us warmly by showing us to our room upon checking in and also made the appropriate room arrangement for us as desired; two, both Christmas Eve and Christmas night dinner table were fully booked but the staff at the restaurant as well as the Bar made it easy for us to order food from the kitchen at the bar and we appreciated it very much.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Elena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It is a nice resort but you need a car. They say that they have a hotel car but it only drop u at a shopping mall near by. They not even pick up from there. Ubers are available but not cheap. Unfortunately, our room was not up to 5 stars. It was small and plain and outdated. My son who got his room direct from hotel got a fantastic room and paid less. Also we think the restaurant for breakfast was understaffed- a long wait for food.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Karl

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mark

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All was great. Perhaps the coffee coulda been better. $40 per night for parking was the only unpleasant surprise
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Rae Jean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Dwayne

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
An excellent stay
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Brent

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Steeped in history and beauty! Felt we were in another country transported back in time with some modern amenities. Staff was kind and gracious.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Nathan, Phoenix

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tallie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place, very quiet and private!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Steven L

As always, a great stay and team!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Crystal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We felt right at home. All staff at the hotel were terrific. So accommodating.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

cheyenne

Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Great property just a reall bad experience. We booked this for our one year wedding anniversary and decided since we’re staying at a nice hotel to skip doing dinner in town and let’s spend the entire night at the resort to enjoy what we paid for. At 6pm a rain storm came in and i guess damaged the power the property and took out the TV/internet and all the power to the bars and restaurants on property. Which completely ruined our night so we ended up just staying inside in our room on. phones hotspot wat hung netflix from a laptop. Def not what we paid for. Then to top it off i requested late check out and was denied even with the fiasco the night before.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Bonnie

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sarah

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Kaitlyn gave an AMAZING massage - I fell asleep which I never do and slept so good that night. The bed was a little stiff for my liking, the pool area was great. Felt like the restaurant and rooms/hallways were a little dated, but the property is cool with a Mediterranean vibe. Terrace room was cool as well loved the little patio.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025