Novotel Phu Quoc Resort se encuentra en una zona de Phú Quốc con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Mercado nocturno de Phu Quoc, y también se puede apreciar la belleza natural de Playa Phu Quoc y Playa Sao. ¿Viajas con niños? No te pierdas Espectáculo del Beso del Mar y Aldea de pescadores Hàm Ninh. En la zona puedes practicar actividades como buceo y snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Phú Quốc
Sonasea Villas and Resort, Group 5, Duong Bao Area, Duong To, Phu Quoc, An Giang, 92500
Qué hay cerca
Playa Sonasea
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Sao
A 28 min en auto - 13.7 km
Mercado Nocturno Sonasea Phu Quoc
A 2 min a pie - 0.2 km
Plaza de la Playa del Malecón
A 5 min en auto - 1.9 km
Mercado nocturno de Phu Quoc
A 24 min en auto - 12.5 km
Medios de transporte
Phu Quoc (PQC-Phu Quoc Internacional) - 12 min en auto
Restaurantes
Sailing Club
A 6 min en auto
Cafe Espresso
A 11 min en auto
Rice Market
A 6 min en auto
The Kitchen
A 5 min en auto
Mad Cow Wine & Grill
A 4 min en auto
Información de la propiedad
Novotel Phu Quoc Resort
Resort de lujo para familias con acceso fácil a un centro comercial
En Novotel Phu Quoc Resort, encontrarás traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta), bar en la playa y terraza. Si eres una persona que busca mantenerse en movimiento, en este resort encontrarás ciclismo, vóleibol y aerobics. Consiéntete con tratamientos faciales, manicures y pedicures o aromaterapia en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena y cocina internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como kayaks. Además de contar con servicios como jardín y área de juegos infantiles, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y 2 canchas de tenis al aire libre
Estación de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y check-in exprés
Los clientes suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal y la condición en general
Características de la habitación
Las 366 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, focos LED y teteras eléctricas
Todo incluido
Novotel Phu Quoc Resort cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis de 08:30 a 18:00 en horarios programados
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: VND 450,000 para adultos y VND 250,000 para niños
1 bar en la playa
2 bares o lounges
2 restaurantes
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Food Exchange
Lounge Bar
Ocean Bar
Phu Quoc Seafood
Actividades
2 albercas al aire libre
2 canchas de tenis al aire libre
Área de juegos infantiles
Biblioteca
Chapoteadero
Clases de tenis
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Gimnasio
Paseos en kayak
Renta de bicicletas
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Volibol
Para familias
2 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Cama extra/plegable (con cargo)
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Guías
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias de 470 m²
Exteriores
Asador
Camastros en la alberca
Con vista al mar
En la playa
Huerto
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (73 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
5 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 2016
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100% renovable
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Cepillo y pasta de dientes
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Mobiliario individual
Productos de higiene personal ecológicos
Regaderas ahorradoras
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 15 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por VND 1200000 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: VND 450000 por adulto y VND 250000 por niño (precios aproximados)
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: VND 1200000 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
Novotel Phu Quoc Phu Quoc
Novotel Phu Quoc Resort Phú Quốc
Novotel Phu Quoc Resort Complejo turístico
Novotel Phu Quoc Resort Complejo turístico Phú Quốc
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Novotel Phu Quoc Resort?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Phu Quoc Resort?
Al 3 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Novotel Phu Quoc Resort el 4 may. 2026 serán a partir de $2,574 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Novotel Phu Quoc Resort acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Phu Quoc Resort?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Novotel Phu Quoc Resort?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Novotel Phu Quoc Resort?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Novotel Phu Quoc Resort ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 08:30 a 18:00 (en horarios determinados).
¿Novotel Phu Quoc Resort cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Novotel Phu Quoc Resort?
En la zona de Phú Quốc, este resort frente al mar, con acceso fácil a un centro comercial, queda a 10 minutos a pie de Mercado Nocturno Sonasea Phu Quoc y Playa Sonasea. Cascada Suoi Tranh y Plaza de la Playa del Malecón también se encuentran a 5 km (3 mi).
Opiniones
Opiniones de Novotel Phu Quoc Resort
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
7.2
Ubicación
8.6
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 417 de 761 opiniones
10 - Excelente
417
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 223 de 761 opiniones
8 - Bueno
223
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 79 de 761 opiniones
6 - Aceptable
79
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 761 opiniones
4 - Malo
21
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 761 opiniones
2 - Terrible
21
Opiniones
10/10 Excelente
Farolito20, Managua, Nicaragua
3 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que no me gusto fue el check-in, tuve que esperar y no estaba muy clara del procedimiento, me dijeron que me sentara el en sofa a esperar.
En general el resort esta en buenas condiciones, el buffet del desayuno es buenisimo, el persona super amable y siempre dispuesto a ayudar. Ofrecen un servicio de taxi que por 600 mil dongs te lleva a los puntos turisticos de la isla.
Farolito20
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
6/10 Aceptable
Manuel, Benidorm,ES
Viaje en pareja
19 abr. 2019
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Hotel is correct, nothing special. Breakfast is repetitive and hotel prices for drinks or meals are the same as in Europe for example. But the worst part is that around the hotel there is nothing. Just dust and buildings to be built. No UBER or GRAB on the island, so be ready to pay full taxi fares.
Manuel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
2/10 Terrible
Rajat
Viaje familiar con niños
26 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Overall, the experience was only nice because of the proximity to the beach and the sunsets. Other than that, it has been such a disappointment. The cleanliness standards are so low - the food was left outside door, multiple staff walk past the door and no one cleared it. Ants were all over the place. The AC was leaking water, wasn't cooling the room despite maintaining it at a constant 18 degrees. The staff were a cherry on top of this, so hostile, rude and incompetent. Brace yourself with a lot of patience before you decide to enter the place.
Rajat
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Tu Duy
24 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The Hotel actually very nice and beautiful. They used to have the Hotel free bus to take their customers to central, but not anymore
The food is very descent but not all that.
Tu Duy
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
4/10 Malo
Georgia
13 mar. 2026
Georgia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Shammawi
13 mar. 2026
Shammawi
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Josiah
9 mar. 2026
Josiah
Se hospedó 12 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Leo
Viaje en pareja
28 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
There are two things we particularly like about this resort. First, there are two swimming pools, which give guests good options for relaxing. We especially enjoyed the villa section, with its small tree-lined paths where we took a walk every day.
The breakfast offers a good variety, and the seating area provides plenty of comfortable options. We dined at the seafood restaurant three times and really enjoyed it. The staff are very friendly and helpful throughout the resort.
If we come back next time, we will probably book a bigger room. One thing that could be improved is the Wi-Fi, as it was quite slow in our room and in the dining area.
Leo
Se hospedó 12 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Kumar Praveen
27 feb. 2026
Kumar Praveen
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
DAVID
17 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
David was very helpful and welcoming.
DAVID
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Praveen
8 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good location and just next to Sona Sea Night Market.
Rooms were clean and staffs were well behaved.
Thanks for accommodating us.
Praveen
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
??
Viaje familiar con niños
30 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
친절하고 깨끗하고 시장가깝고 좋아요 추천합니다
??
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
4/10 Malo
Léna
Viaje en pareja
29 ene. 2026
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La chambre était en bon état. Le cadre est magnifique et encore plus le soir avec le couché de soleil et le ciel rose. Le personnel n'était pas forcément courtois, loin d'un service 5*. On est resté 8 nuits et le ménage dans notre chambre laissait a désirer. Pas de bonjour, pas de au revoir, pas de merci de la part du personnel. Pas d'ambiance, ni d'animation le soir dans l'hôtel. Petit déjeuner bruyant et le personnel était toujours pressé de finir. De plus, chaque jour en allant à la plage de l'hôtel, les serviettes étaient tachées et sales. Il y a énormément d'enfants à la piscine donc c'est loin d'être reposant. Les prix affichés du bar ainsi que du restaurant ne sont pas réels car il y a deux taxes qui s'ajoutent : 10% et 8%. Ils demandent toujours de payer avant même d'avoir terminé au lieu de mettre la note sur la chambre. Cerise sur le gâteau, on nous a demandé en arrivant de laisser un avis avant même d'avoir la clé de la chambre. Maintenant on comprend pourquoi.
Léna
Se hospedó 8 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Wim
Viaje en pareja
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personeel was beleefd maar kamer was een aantal keren niet schoongemaakt voor 15:00 uur en dus ook geen schone handdoeken. Dit gemeld en toen ging het een tijd goed maar later weer het zelfde probleem helaas. Vandaar 4 sterren.
Wim
Se hospedó 20 noches en enero de 2026
6/10 Aceptable
Chi Wai Anthony
Viaje en pareja
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
staffs are not courteous enough to help.
sometimes they just walk away when they cannot understand our requests in English
Chi Wai Anthony
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Santina
Viaje en pareja
17 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great position and a nice hotel with good amenities.
Santina
Se hospedó 10 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Savinder
Viaje familiar con niños
15 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel featuring an impressive pool and beautiful beach.
Savinder
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Mitsuru, Niigata
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mitsuru
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
HIDEHITO
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
HIDEHITO
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Quyen
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was clean and the staffs were super friendly and helpful. We enjoyed our vacation and will definitely come back.
Quyen
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jean-Philippe
Viaje familiar
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Housekeeping was very well done, hotel grounds is beautiful and well maintained. Breakfast buffet had plenty of delicious options.
Jean-Philippe
Se hospedó 12 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Kenneth
Viaje familiar
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff were very friendly and helpful. Hein FO especially gave a lot of good assistance and suggestions.
Kenneth
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Tony
Viaje familiar
31 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful place back into the beach, night market and dinning just out side the resort.
Will come back if to Novotel the sad this is Phu Quốc is over rated it nothing special.
Tony
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Fenil, Singapore
30 dic. 2025
Fenil
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
4/10 Malo
Wais
Viaje familiar
27 dic. 2025
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Forfærdelig morgenmad, mega uhygiejnisk, ikke i nærheden af 5 stjerner.