Ir a la sección principal de la página

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en la playa, con alberca al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $2,700 MXN
$3,062 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 feb. - 2 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, balcón

Habitación estándar, 1 cama King size, balcón | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación estándar, 1 cama King size, balcón

9.2 de 10
Magnífica
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Penthouse, 2 habitaciones, alberca privada

Penthouse, 2 habitaciones, alberca privada | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Penthouse, 2 habitaciones, alberca privada

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 256 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite superior, balcón (2 King Bed)

Suite superior, balcón (2 King Bed) | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite superior, balcón (2 King Bed)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
  • 80 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Suite superior, balcón (1 King Bed)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite superior, balcón (1 King Bed)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
  • 57 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, balcón

Habitación estándar, 2 camas individuales, balcón | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación estándar, 2 camas individuales, balcón

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 habitaciones

Habitación familiar, 2 habitaciones | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación familiar, 2 habitaciones

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
  • 107 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Departamento, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
  • 8 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Sección del mapa
Kem Beach, An Thoi, Phu Quoc, An Giang, 920000

Qué hay cerca

  • Playa Khem - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo de la prisión de Phu Quoc - A 4 min en auto - 2.3 km
  • Estación de teleférico de An Thoi - A 8 min en auto - 3.8 km
  • Playa Sao - A 13 min en auto - 6.9 km
  • Mercado nocturno de Phu Quoc - A 49 min en auto - 28.0 km

Medios de transporte

  • Phu Quoc (PQC-Phu Quoc Internacional) - 22 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sun Bavaria Bistro - ‬A 7 min en auto
  • ‪Il Salone - ‬A 7 min en auto
  • ‪MAE Coffee - ‬A 8 min en auto
  • ‪The Bay Kitchen - ‬A 6 min en auto
  • ‪Pho Bat Da Phu Gia - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor

Resort de lujo para familias cerca de Museo de la prisión de Phu Quoc
Con una ubicación cercana a Estación de teleférico de An Thoi y Playa Sao, Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor te ofrece 2 bares junto a la alberca, bar en la playa y terraza. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y camastros. Regálate un momento de relax con aromaterapia, masajes y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina local e internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol y kayaks. Además de contar con servicios como fogata y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), resguardo de equipaje y equipo de deportes acuáticos
  • Botones, toallas de playa y servicio de organización de bodas
  • Los clientes comparten excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 745 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de detalles adicionales, como área de descanso independiente y batas.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
  • Televisiones de 43 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y teteras eléctricas

Propiedades similares

2 albercas al aire libre y camastros
Novotel Phu Quoc Resort
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
8.8 de 10, Excelente, 714 opiniones
El precio actual es de $4,825 MXN
$5,472 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
13 ene. - 14 ene.
Novotel Phu Quoc Resort

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: VND 450,000 por persona
  • 1 bar en la playa
  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Clubhouse
  • Mercato
  • Muse
  • Play Ground
  • Pool Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Fogata
  • Huerto
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)

Más

  • 14 pisos
  • 6 edificios
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2018
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de 43 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica
  • Toallas de papel

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: 50% de la tarifa de la habitación
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 22 de octubre de 2025 y el 31 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Instalaciones recreativas

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por VND 1323000.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: VND 450000 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por check-in anticipado: 50% de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: VND 1323000.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los huéspedes menores de 14 años no se les permite el acceso a la siguiente instalación: tina de hidromasaje

Otros nombres de la propiedad

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by AccorHotels

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor?

Al 2 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor el 1 feb. 2026 serán a partir de $2,700 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por un cargo del 50% (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor?

Este resort junto a la playa de Playa Khem queda a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Museo de la prisión de Phu Quoc y Estación de teleférico de An Thoi. Playa Sao y Pagoda Ho Quoc también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones

Opiniones de Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor

8.8

Excelente

9.2

Limpieza

7.6

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.6

Cuidado del medio ambiente

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 148 de 267 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 82 de 267 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 267 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 267 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 267 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Andreas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Wer Ruhe und Entspannung auf gehobenem Niveau sucht, ist hier falsch. Die Zimmer sind ok, aber der Rest der Einrichtungen (Liegen, Strand, Restaurant, etc) sind der enormen Masse der Menschen (30% Kinder) nicht gewachsen.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Hoa

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Das Zimmer sah optisch gut aus. Es wurde jedoch nicht vernünftig geputzt. Das Frühstück ist zwar vielfältig jedoch nicht lecker. Der Orangensaft wurde mit Sirup angemischt. Der Strand ist jedoch schön und sauber.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Nina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location, beautiful resort, excellent breakfast buffet. Beautiful pool and Kem beach was great. Free shuttle to Sunset Town was a plus. Nice crowd overall. Service was great. Everything was great!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Christopher

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff, location, pool, and beach are all amazing! They were really stingy with water? I stayed next door at a boutique hotel and had no problems getting my bottle filled with ice water. At this hotel however they wanted to charge me for bottles of water and ice? Very strange?
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Gregory

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A place that caters to the masses. Staff is not helpful in helping guide you to experiences outside of the hotel. Not helpful for the adventure traveler.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

정우

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Claude

Viaje en pareja
Not a five star resort by any fair assessment
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Sophie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is beautiful and it has its own private beach.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Tram

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Saskrita

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Was a great stay with my family. The Kids Club was exceptional, along with the pool! While it appears there is only a small section posted as "kids pool", there didn't seem to be an issue taking kids in the other pools as long as they were supervised. The private beach was also very accessible and never seemed too crowded. The free shuttle and access to transport was very convenient and appreciated. It is to note that this is a large resort, and while the service was great, don't expect the same level of service as a smaller 5 star hotel. Would easily return to this hotel as a very family friendly place.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Ly-Nhi

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sehr großes Zimmer, viele Toiletten
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Dayana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All was perfect
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lea

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Vraiment parfait
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

thi Thuy Loan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super clean
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Susan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent stay excellent service and staff
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Jody

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The property grounds including the pool, gardens and beach are stunning but there’s quite a few things that drag this place down and made our stay pretty unenjoyable to the point we wouldn’t return or recommend to any friends or family. - There are 3 waterslides and only the Under 10 year olds one is open. Apparently it’s been under maintenance for ages and they wouldn’t say when it will be fixed. It was one of the reasons we booked, our teens were so disappointed - Our bed was saggy and uncomfortable on either side with a large lump in the middle - obviously old and worn out - There is a mattress topper that they’ve put on top to try and increase comfort but it holds sand so even when our bed was freshly made by housekeeping, as soon as we laid on it the sand came up through the sheets it was so annoying! - There are literally nails sticking out of the floor where they have tried to fix the timber boards - There are all screws and dodgy patches on the bathroom vanity -definitely not what you’d expect from a 5 star resort - Kept running out of hot water - Door between the rooms wouldn’t close properly - They tried to charge us for a extra breakfast despite us booking for 2 adults and 2 children (including their ages) The listing says free breakfast- there’s nothing saying that doesn’t apply to teens. It was super stressful and they were rude about it - The pool bar was supposed to be open at 2pm every day. We asked one day and waited 40 mins for someone to show up
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Shota

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ビーチが近くにあり最高の雰囲気です。 プールは果てしなく広く、どこかしら空いてます。
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ji Won

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Could improve on cleanliness of the bedrooms
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

???

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
전용해변좋고 수영장 깊이도 너무 놀기좋았어요!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Päivi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ihana hotelli upealla rannalla. Loistava aamiainen ja hyvä palvelu.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Simonyi

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top Hotel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Khanh Phi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place anyone should be there
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Chi wah

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Khanh, South El Monte

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Staff and service are exceptionally excellent but cleanliness could be better.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gert

Se hospedó 5 noches en agosto de 2025