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The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $1,138 MXN
$1,291 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
3 may. - 4 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, vista al océano

Habitación Premium, vista al océano | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Premium, vista al océano

7.4 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 75 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Suite de lujo, vista al océano | Vista desde la habitación

Suite de lujo, vista al océano

  • Vista al mar
  • 123 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Luxury Villa, Garden View

Vista desde la habitación

Luxury Villa, Garden View

8.2 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 80 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 habitaciones, vista al océano

Habitación familiar, 2 habitaciones, vista al océano | Vista desde la habitación

Habitación familiar, 2 habitaciones, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 135 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Villa de lujo, junto a la alberca

Villa de lujo, junto a la alberca | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Villa de lujo, junto a la alberca

  • Vista al jardín
  • 80 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Family Suite with Ocean View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Family Suite with Ocean View

  • 4 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Luxury Villa with Garden View

  • 2 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Luxury Suite Ocean View

  • 2 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Luxury Villa With Poolside

  • 2 personas

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Lobby

Premium Deluxe Room with Ocean View

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Spa Inclusive Luxury Villa Garden

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Spa Inclusive Luxury Villa Garden

  • 2 personas
Mod logo
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Información de la zona

The Shells Resort & Spa Phu Quoc se encuentra en una playa privada de Phú Quốc. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Mercado nocturno de Phu Quoc y Shophouse Grand World, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Ong Lang (playa) y Playa Phu Quoc. No te pierdas Parque de animales salvajes Vinpearl Safari. Visita nuestra guía de Dương Đông
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Qué hay cerca

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    A 9 min en auto - 4.2 km

Medios de transporte

  • Phu Quoc (PQC-Phu Quoc Internacional) - 30 min en auto

Restaurantes

  • Restaurant Halal Phú Quốc
    A 5 min en auto
  • Bamboo
    A 9 min en auto
  • Eat Pray Love
    A 6 min en auto
  • Tree House
    A 7 min en auto
  • Quán Cát
    A 6 min en auto

Información de la propiedad

The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Resort de lujo cerca de Mercado nocturno de Phu Quoc
Servicios como traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta), terraza y jardín te esperan en The Shells Resort & Spa Phu Quoc. Este resort es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y camastros. Consiéntete con reflexología, masajes o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad, FLOW Restaurant, ofrece desayunos, comidas, cenas, y cuenta con vista al mar. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y renta de autos en la propiedad.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), sombrillas de playa y resguardo de equipaje
  • Servicio de organización de bodas, área con computadoras y sala de juntas
  • Los huéspedes dejan opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 134 habitaciones con muebles diferentes incluyen comodidades como aire acondicionado y batas, además de servicios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y tinas y regaderas independientes
  • Balcones o patios, armarios o clósets y camas infantiles gratuitas

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Vista aérea
SOL by Meliá Phu Quoc
Phu Quoc
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Todo incluido
8.6 de 10, Excelente, 908 opiniones
El precio actual es de $1,549 MXN
$1,757 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
27 abr. - 28 abr.
SOL by Meliá Phu Quoc
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis de 08:00 a 18:00 en horarios programados y con previa solicitud
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: USD 15 para adultos y USD 11 para niños
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • FLOW Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna en las habitaciones

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2014
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Mobiliario individual

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 38.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 15 por adulto y USD 11 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 38.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Pueden aplicarse cargos adicionales por niño para artículos como la ropa de cama o las comidas, con pago directamente en el hotel.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

The Shells & Phu Quoc Phu Quoc
The Shells Resort & Spa Phu Quoc Phú Quốc
The Shells Resort & Spa Phu Quoc Complejo turístico
The Shells Resort & Spa Phu Quoc Complejo turístico Phú Quốc

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Shells Resort & Spa Phu Quoc?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Shells Resort & Spa Phu Quoc?

Al 9 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Shells Resort & Spa Phu Quoc el 3 may. 2026 serán a partir de $1,138 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Shells Resort & Spa Phu Quoc acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Shells Resort & Spa Phu Quoc?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Shells Resort & Spa Phu Quoc?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en The Shells Resort & Spa Phu Quoc?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿The Shells Resort & Spa Phu Quoc ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 08:00 a 18:00 (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra The Shells Resort & Spa Phu Quoc?

Este resort de Phú Quốc se encuentra en la playa, a 4.5 kilómetros (2.8 mi) de Mercado nocturno de Phu Quoc, y 32 kilómetros (20 mi) de Parque de animales salvajes Vinpearl Safari y Museo de la prisión de Phu Quoc.

Opiniones

Opiniones de The Shells Resort & Spa Phu Quoc

8.6

Excelente

8.8

Limpieza

7.2

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 301 de 616 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 207 de 616 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 60 de 616 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 29 de 616 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 616 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

JORDI

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ANDREA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El lugar para relajarse perfecto

Un lugar para relajarse! Instalaciones perfectas, desayuno estupendo.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Liudmila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Limpio, Moderno, Tranquilo

Agradezco a todo el personal por las vacaciones. Eran unos de las mejores. El hotel estupendo, todo perfecto. En pocos casos lo digo, pero es UN DIEZ. Seguir asi

10/10 Excelente

Alberto, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente lugar de relax y playa

Estupendo hotel para relax y playa aunque le falta pulir el nivel de inglés de sus empleados. Mantenimiento de ventanales del restaurante y mejorar la climatización del mismo (demasiado calor). Se echan de menos algunas actividades como Taichi o Yoga que ofrecen muchos hoteles similares.

10/10 Excelente

Lars

Se hospedó 6 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Sunny

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
在網路上看到不少評論說飯店的設備比較老舊，所以行前有先做好心理建設。飯店設施雖然不是全新，不過員工的服務態度很好，而且從飯店看到的日落景色真的很美。
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

ERIKA

Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Clare

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
The resort is tired and needs a really big renovation. Loungers are breaking, and the water sports equipment is broken and they are not replacing it so there are literally no activities in the resort at all. Bathrooms are tired and not very clean. Outdoor furniture by the rooms have no cushions so too uncomfortable to be sat on. They won’t even give you an iron and want to charge for everything. Staff are friendly but need training. We ordered the kids two spag bowls one night and one arrived and the other took another 40 mins to arrive. Restaurant and resort is a bit soulless with little atmosphere. Breakfast buffet is ok. They offer an airport shuttle but apparently it was fully booked when we tried to book it. The location isn’t great - you have to order a taxi or grab to go anywhere. Nothing is in walking distance of the resort. The private beach is so small, you can’t fit a lounger on there and it disappears at high tide. This place is definitely not 4 star!!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Libb Ryam, Koeln

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles in einem ein guter Resort. Das Highlight ist das Personal. Sehr freundlich.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Tom

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Friendly staff, pool and beach front was nice resort living
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Wenbiao

Viaje en pareja
No hot water, staff extremely arrogant, room not properly cleaned. There are a lot of similar situations if you read google reviews. Wouldn’t call this a 5-star resort
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Andy

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
The Shell Resort & Spa Phu Quoc did not live up to its 5-star rating during my stay. Even with a premium ocean-view room booked months ahead and also arranged an airport pickup, so the resort knew exactly when we would arrive and should have had the room prepared. The room was not properly cleaned or maintained—hair everywhere, stained outdoor furniture, a cracked tub, and outdated interiors. It took far too long to reach a manager, and when I finally did. The manager on duty mentioned that all ocean-view rooms had similar wear and tear. He offered me a villa room—which was actually cheaper than what I had originally paid—and two spa vouchers. At that point I accepted the offer because I didn’t want to deal with more back-and-forth, but it still didn’t make up for the higher price I paid (over $100 USD per night for a 4-night stay). If the resort is aging, it should adjust its star rating or renovate to match the standards of a true 5-star property. I recommend renovations, including fresh paint, power washing, and updated interiors. To be honest, if the rooms and facilities are this run down, the resort should reconsider its 5-star rating. Google AI’s definition of “5-star” reflects top-tier luxury, exceptional quality, and proactive service, and this resort did not meet those expectations. That said, the pool, breakfast, transportation, and room service were great. — AT
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Galina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Rent rom, gammel hotell, dårlig gym, ok frokost.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Jonas

Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Marwan

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Anders

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

HIROSHI

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
客室はきれいであった。 ルームクリーニングの後、バスタオルやアメニティが無い時があった。
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Chun Hei

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
房間闊落，環境美好，地方舒適。職員態度良好。
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Kari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotelli oli erityisen miellyttävä, teki lomastamme rentouttavan. Nautimme avarasta huoneesta, josta on kaunis näkymä uima-altaalle ja rannalle. Henkilökunta oli hyvin avulias ja ystävällinen.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Rishabh

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Yes the rooms were clean, private pool was well maintained. Staff was really polite and helpfull. Lisa helped us plan a great breakfast with private chefs and Tony arranged good activities and transportation for us
Coconut tree banana boat ride
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nous étions deux couple de Canadien et nous avons passé 7 jours au Shell. Les villas étaient très confortables et le service de tout le personnel était impeccable. Le buffet était très bons et au bord de la mer et piscine. Nous avons passé un excellent séjours à Phu quoc et avions prévu de louer nos scooters pour la semaine afin d’être autonome et aller manger et faire nos soins dans les petits villages autour. Un gros WoW Patrick Bohemier Canada
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Justine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Room cleaned but only one towel left for 2 people, woman who books tours is rude when you don’t book with her, everything is getting old and needs updating. Too far from town and not walkable to ANYTHING
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Uday

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely property. Vindicated our choice over other 5-star properties. The only problem we had was with the check-in, which was sorted by the staff.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

kwokleungsanle

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025