Naina Resort & Spa se encuentra en la zona centro y cerca de la playa, en Patong. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Calle Bangla y Centro comercial Jungceylon, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Playa Patong y Playa Karon. ¿Viajas con niños? No te pierdas Patong Go-Kart Speedway, o asiste a un evento o partido en Patong Boxing Stadium (estadio de boxeo). En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer kayaks, buceo y snorkel, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Patong
2/58 Sainumyen Road, Patong Beach, Patong, Phuket, 83150
Qué hay cerca
Playa Patong
A 12 min a pie - 1.1 km
Centro comercial Jungceylon
A 12 min a pie - 1.1 km
Calle Bangla
A 14 min a pie - 1.2 km
Nanai Road
A 2 min a pie - 0.2 km
Patong Boxing Stadium (estadio de boxeo)
A 2 min a pie - 0.2 km
Medios de transporte
Phuket (HKT-A. Internacional de Phuket) - 58 min en auto
Restaurantes
Roydi Restaurant
A 4 min a pie
SEA FOOD THAI FOOD ป่าตอง
A 8 min a pie
Super Tum "ซุปเปอร์ตำ
A 5 min a pie
ก๋วยเตี๋ยวต้มยำไข่หวาน
A 2 min a pie
Tiky Bar
A 4 min a pie
Información de la propiedad
Naina Resort & Spa
Este hotel 4 estrellas para familias cerca de Playa Patong
A corta distancia de Centro comercial Jungceylon y Calle Bangla se encuentra Naina Resort & Spa, que te ofrece bar junto a la alberca, terraza y jardín. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, masajes y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, Ton Khaw Spa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como área de juegos infantiles y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
Servicio de organización de bodas, asistencia para compra de tours o entradas y área con computadoras
Características de la habitación
Las 120 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado y batas, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Refrigeradores, servicio de cuidado de niños y servicio de limpieza diario
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo) hasta 10 km
Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
Servicio de limusina o auto con chofer
Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de THB 150 a 400 para adultos y de THB 75 a 200 para niños
1 bar junto a la alberca
1 restaurante
2 bares o lounges
Snack bar o deli
Actividades
2 tinas de hidromasaje
Alberca al aire libre
Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Chapoteadero
Gimnasio
Sauna
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios
Salas de juntas
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Área de picnic
Camastros en la alberca
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes deportivos
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Pasillo de entrada bien iluminado
Más
3 pisos
7 edificios
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Refrigerador
Servicio a la habitación limitado
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros, la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Esta propiedad cuenta con una certificación SHA Plus de Tailandia. La certificación de salud y seguridad SHA Plus de Tailandia, emitida por la Amazing Thailand Safety and Health Administration (Administración de Seguridad y Salud de Tailandia), es un nivel adicional al estándar SHA para propiedades que reciben huéspedes vacunados y tienen al menos el 70% del personal vacunado.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de THB 300 por mascota, por noche
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por THB 1000.0 por noche.
Hay cunas disponibles por THB 1000.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: THB 2000 por hospedaje, por estancia.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: entre THB 150 y THB 400 por adulto, y entre THB 75 y THB 200 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: THB 1300 por vehículo solo ida.
Cargo por mascotas: THB 300 por mascota, por noche
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido
Cargo por uso de cuna: THB 1000.0 por noche.
Cargo por cama extra: THB 1000.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los huéspedes menores de 12 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje. Por su parte, los huéspedes menores de 12 años solo tienen acceso a las siguientes instalaciones con la supervisión de un adulto: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años, mientras que los huéspedes menores de 11 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Naina Resort & Spa?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Naina Resort & Spa acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de THB 300 por mascota por noche.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Naina Resort & Spa?
El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Naina Resort & Spa?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Naina Resort & Spa?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.
¿Naina Resort & Spa ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de THB 1300 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Naina Resort & Spa?
Este hotel para toda la familia de Patong se encuentra cerca de la playa, a 15 minutos a pie de Patong Boxing Stadium (estadio de boxeo), Playa Patong y Calle Bangla. Nanai Road y Patong Hospital también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Naina Resort & Spa
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
7.0
Ubicación
7.6
Servicio y personal
7.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 68 de 297 opiniones
10 - Excelente
68
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 123 de 297 opiniones
8 - Bueno
123
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 62 de 297 opiniones
6 - Aceptable
62
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 29 de 297 opiniones
4 - Malo
29
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 297 opiniones
2 - Terrible
15
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Derrick M.
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great mom and pop resort. Dome water and room issues but resort gave us a upgrade I would stay here again
Derrick M.
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rojeh
16 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful location in heart of Patong. Very calm and clean and relaxing place. Highly recommend. The rooms are clean daily and staff is helpful and friendly.
Rojeh
Se hospedó 17 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tavarez
10 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Toujours un plaisir d'y séjourner. On y est au calme et le personnel est attentif aux demandes.
J'ai eu cette fois l'occasion de louer un scooter pour 2 jours.
J'ai retournerai certainement encore une fois.
Tavarez
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Naina hôtel ressort & spa
Idéalement situé ; parfait pour une remise en forme . Wifi pas bon pour travailler .
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
7 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bien malgré quelques points négatifs
Très bel hôtel, confortable et propre. Seuls point négatif c'est le manque de certains équipements qui pourtant sont annoncé (plaine de jeu, piscine pour enfants) autre point négatif l'état de la piscine qui se décompose, certaines mosaïque foutent le camps je me suis même blessé au pied.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Sarah
16 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Je suis venue plusieurs fois. J’ai pu voir la dégradation de l’hôtel. La piscine (carrelage manquant, sale), les chambres (rideaux hyper sale, literie, serviettes déchirées). Le ménage laisse à désirer mais le personnel est toujours accueillant
Sarah
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bodil Overby
6 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dejlig stor pool 😊
Der manglede stole, så man kunne nyde de stille og lune aftener udendørs !
Bodil Overby
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Fabrice
6 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A fuir
Confort et propreté désastreux. Du bruit chaque soirée .
Je déconseille fortement cet hôtel
Fabrice
Se hospedó 6 noches en enero de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Isabella
7 ene. 2024
Deludente
Durante il nostro soggiorno abbiamo avuto diversi problemi: la prima sera non potevamo fare la doccia perché usciva acqua nera dai rubinetti e dopo il primo giorno non sono stati cambiati più asciugamani e teli mare. Lo staff sia della reception che del ristorante parla poco inglese. Inoltre le camere (almeno la doppia standard) non corrispondono alle foto sul sito.
Isabella
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Antoinette
10 ene. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Property needs an update, nothing compared to the photos.
Nothing works!!
Definately not what i expected from the photos very disappointed.
Antoinette
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Mark
7 may. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
My girlfriend and i stayed here and we was very disappointed. We immediately noticed the air-conditioning was bad and the toilet wasn't flushing (no water connected) we told the room and they fixed the toilet but said the air-conditioning needs time to work.. i know very well thats not the case but waited anyway, after being told 9 times to wait 15 minutes i complained (had people in and out the room when we just wanted to relax and take a cold shower and enjoy the cool air) they finally change our room to another but that room had a lot of damage in it. I feel i should have not paid for this stay it was horrible. Also for some smart reasons they're growing rice outside the rooms and near the pond/bar restaurant. This brought a massive amount of mosquitoes in the rooms and around the area, you couldn't sit outside and enjoy the seating area. If you like quiet i would avoid it has a tahi kickboxing stadium on its grounds behold half of the rooms. Lucky it was notnin use on a Sunday so we didn't hear anything but its so close you wouldn't get any peace and quiet. The staff was very rude and very unhelpful. They upset my girlfriend too (she is thai, and they was rude to her a few times when trying to resolve the room issue) avoid this place and its bad staff
Mark
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
3 ene. 2023
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It is a hotel that has clever angled photos. The reality is not as good as the photos suggest. The hotel is situated far from the beach and the pool is on the edge of a busy parking lot with urban hovels surrounding the property.
The rice paddy photos are seasonal. Out of season the property just has mud pits in front of the rooms and throughout the site.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
24 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fint opphold!
Vårt opphold på Naina var veldig bra! Hyggelig personalet og fine oppholdningsplasser hvor man kunne være utenfor rommet. Det eneste vi ville forandret var litt mer utvalg til frokost! Ikke alle vil ha ris og nudler til frokost:)) Hadde kommet tilbake!
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Johannes
5 ago. 2022
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Auf dem Balkon keine siehtse
Johannes
Se hospedó 20 noches en julio de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Toni
28 mar. 2022
Basic
Basic cheap hotel. Pool seemed nice, also their restaurant next to the hotel. Dont arrive early, because they make you wait. I was waiting for my rt-pcr result, still they had me sit there at public table for almost 2hour :) so much for the covid safety.
Toni
Se hospedó 7 noches en enero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rebecca
20 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location, great stay!
Loved it here! Just under 2 weeks, had a deluxe pool view room, but bathroom was very dark so couldn’t see in the wardrobe... Perfect location for everything (if you do the trips normally you’ll get picked up last and dropped home first) The Thai Boxing Stadium is on site and provided 1-1 Muay Thai training lessons and watch the fighting (do the VIP seating) Pool was clean and always nice temperature, the breakfast was standard and open early so you could eat before any trips!
Would definitely recommend!
Rebecca
Se hospedó 10 noches en marzo de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Heta
13 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ihana keidas
Ihana rauhallinen keidas lyhyen matkan päässä palveluista
Heta
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property was inexpensive to stay at but I found it to be fine. The boxing gym next door had fight nights on and there wasn't any noise and we were in the part of the hotel directly next door. The only problem was that the air con leaked but after the first night we put the garbage under it to catch the water and then all was ok it only leaked for a short amount of time once each night. We didn't go to breakfast, but happy hour was good. Staff are very friendly. It is about a 15 min easy walk to Juncelyon Bangala Road and the Beach. Would definitely stay there again.
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Georgia
7 mar. 2020
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Noisy room
To much noise from the air condition. We could not sleep
Georgia
Se hospedó 17 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Bertrand
6 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon rapport qualité prix
Bertrand
Se hospedó 6 noches en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Josè
3 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Naina hotel
Belle piscine, personnel souriant, petit déjeuner très varié et consistant, bon séjour 👍
Josè
Se hospedó 6 noches en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bertrand
27 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon séjour
Le petit dej C est la panique car les chinois dévalisent tout
Bertrand
Se hospedó 6 noches en enero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
13 ene. 2020
Le gustó: Limpieza
Nice hotel, communication difficult
Hard to communicate with majority of the staff made simple requests difficult
Room was nice, pool only shallow
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Sara
12 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This was a lovely spacious hotel room; it had everything you could possibly need in the room, even umbrellas. We also had a microwave, which was a good addition, my partner and I loved that we were able to warm up our food. On our arrival we did notice some mosquitos. Location was great if you liked Muay Thai, because the boxing ring was literally on the doorstep of the hotel. The hotel was in a great area in terms of shops and street food. The walk to Bangalore road/main shops etc. was a 15-20 minute walk. The only complaint we had was the shower and water in the bathroom not working, a few times we went to have a shower and no water coming out, and when it did it came out it was cold and very slow (no power), we then tested the taps and shower and the same thing happened. We called reception and they sent a repair/maintenance man, not quite sure if we should call him a maintenance man, because he switched the tap on and off and said it was working and left, no water pressure was checked or an attempt to try and fix it. The swimming pool facilities were great and snacks were available to purchase. We did find the deposit fee to be quite expensive compared to other hotels we stayed at in Thailand.
Sara
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Terry
24 dic. 2019
No le gustó: Servicio y personal
Wont recommnend
The first day we arrived there was no one to help with bags. No lifts and if you are above average in height goodluck with the shower.
Breakfast on the first day was shocking had to call the manager and ask if she would be happy if she was eating there. 2 people helping 1 was making omlettes for 10 people. The food buffet was empty and only after complaining did they fill it up. The 2nd day was better but maybe cause we were there at 7am