La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
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Es necesario contactar con el hotel con antelación para informar de la hora prevista de llegada.
Formas de acceso
Código de acceso y servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 4 de noviembre al 23 de marzo, EUR 2.50 por persona, por noche, hasta por 5 noches.
Impuesto municipal: del 24 de marzo al 3 de noviembre, EUR 2.50 por persona, por noche, hasta por 5 noches.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno continental: EUR 5 por adulto y EUR 5 por niño (precios aproximados)
Cargo por estacionamiento: EUR 15 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Evaluación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Astor acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Astor?
El estacionamiento está disponible por EUR 15 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Astor?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Astor?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Astor?
Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Pisa, a 2 km de Mezzogiorno y Torre inclinada. Mural Tuttomondo y Río Arno también se encuentran a 5 minutos. Estación central de tren de Pisa se encuentra a 7 min caminando, y Estación de tren de Pisa San Rossore se encuentra a 24 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.6
Limpieza
7.8
Ubicación
7.0
Servicio y personal
7.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 71 de 441 opiniones
10 - Excelente
71
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 156 de 441 opiniones
8 - Bueno
156
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 143 de 441 opiniones
6 - Aceptable
143
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 441 opiniones
4 - Malo
39
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 32 de 441 opiniones
2 - Terrible
32
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
14 oct. 2019
Le gustó: Limpieza
El personal muy amable. Optima ubicacion. Cuartos confortables y limpios
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
23 ago. 2019
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Pésimo que te reserven y cuando llegas al establecimiento no te abren la puerta nunca. Tuvimos que ir a otro hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
31 jul. 2019
No le gustó: Servicio y personal
Sucio, no cambian las toallas ni las sábanas
.
Localización buena.
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en julio de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
24 feb. 2019
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Habitación súper pequeña. La mampara de la ducha estaba rota. Las fotos no se corresponden al estado actual del establecimiento.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Taty
15 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo bueno: excelente ubicación, limpieza impecable, habitación pequeña pero cómoda. Lo malo: muy mala acústica, se escuchaba el ruido de las habitaciones contiguas, donde habían muchos chicos de fiesta a las 3 am. Lo feo: esas toallas que parecen servilletas de mesa.
Taty
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
19 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tranquilo y limpio muy birna ubicacion cerca de la ciudad y permite transportarse rápido a diferentes lugares
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Chema
14 ene. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Reserve dos apartamentos deluxe, cama doble y sofá cama doble
Uno era lo que venía en las fotos, pero la vajilla y la parte de la cocina estaba muy sucio. El otro un desastre, el sofá era una litera de hierro (se movía muchísimo), como pide expedia puse la edad de mis hijos 15 y 16 años, no cabían. Además no había nada de vajilla, y al fregadero le faltaba el grifo, si reservé un apartamento fue por algo. Reclamé en recepción no me dieron solución. Además uno de los empleados, se burlo de mí.
Chema
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
19 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena localización, trato excelente. La habitación muy correcta
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mara
21 feb. 2018
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Personalmente no me gustó
Decidimos alojarnos en una habitación doble sin baño. Había únicamente un baño en el pasillo con la ducha y el inodoro en aproximadamente 2m2. No hay una fregona cerca para recoger el agua que lo moja absolutamente todo ya que hay solo una cortinilla de ducha. EL resultado de tu ducha es un baño encharcado y no puedes hacer nada para remediarlo. Por otro lado, cuando llegamos a la habitación tuvimos que hacernos la cama nosotros, las sabanas estaban encima de la cama y listo. Por otro lado, todo el alojamiento tiene un olor bastante desagradable, como a whisky rancio. Para estar una noche e ir de paso vale, yo no volvería.
Mara
Opinión verificada
8/10 Buena
juan Carlos
12 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Un buen 2 estrellas, limpio, económico y bien situ
Viaje en familia. Calidad precio bien. El hotel está limpio y bien situado.
El recepcionista no entiende español, pero solo lo vimos en el check in.
juan Carlos
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Carla
7 jul. 2017
Básico
A 5 minutos de la Estación Central, a unos 15 minutos caminando de la torre de Pisa y a dos calles de la calle del Corso. Más que hotel parece un hostal, bastante básico. Teníamos una habitación con baño privado que dejaba bastante que desear. No vale el precio pagado. No lo recomendaría.
Carla
Se hospedó 2 noches en junio de 2017
Opinión verificada
2/10 Terrible
AYZA
18 jun. 2017
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No hay aire acondicionado, el bano es para bebes, los adultos no cabemos en el, el desayuno ni pagandolo habia. En general pesimo.
AYZA
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
john
16 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Bien ubicado, cerca a la central de tren y a los sitios turisticos
john
Opinión verificada
8/10 Buena
beatriz
14 sep. 2016
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Localización y relación calidad/precio buena
Pensabamos que estaba más alejado del centro pero en realidad se tardaba 10 min en coche desde el aeropuerto (10€ en taxi) y al centro fuims andando por la via cordo Italia donde estan todas las tiendas, restaurantes y bares para tomar algo, cruzando el arno y dando un agradable paseo hacia la piazza de miracoli
beatriz
Opinión verificada
4/10 Mala
Mikel
4 sep. 2016
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Basiquisimo
No recomendable.
Positivo: gestión rápida para una noche, cercanía a la estación de tren, WiFi buena señal.
Negativo: hotel poco acogedor, se escucha hasta las conversaciones de otras habitaciones y la del propio recepcionista, mate 3 mosquitos y una araña nada mas llegar a la habitacion, el baño compartido muy justo pa todas las habitaciones(solo 2 baños de los cuales 1 tenia una mini ducha)
Mikel
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Elena
12 ago. 2016
Le gustó: Limpieza
Buena relación calidad-precio. Limpio, sencillo y agradable para una estancia corta.
Elena
Opinión verificada
6/10 Aceptable
William
27 mar. 2016
Le gustó: Limpieza
Hotel sencillo
Apenas para pasar una noche luego de visitar la torre. Está cerca de la estación de trenes. Habitación limpia y ordenada con cama matrimonial y un camarote metálico para dos personas
William
Opinión verificada
6/10 Aceptable
MARIO
22 feb. 2016
No le gustó: Condiciones de la propiedad
BUENA UBICACIÓN
ACEPTABLE SOLO PARA DORMIR
MARIO
Opinión verificada
8/10 Buena
Nicasio
16 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel, esta muy bien, limpio y comodo
Un hotel bien equipado, mobiliario nuevo, muy limpio y cómodo. El personal muy Agradable. Bien situado.
Nicasio
Opinión verificada
8/10 Buena
antonio
4 ene. 2016
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
CENTRICO, RECIÉN RENOVADO Y MUY PRÁCTICO
antonio
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ignacio
1 nov. 2015
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel bien situado, se accede fácilmente desde la estación de tren. Como pega, decir que los colchones eran demasiado blandos
Ignacio
Opinión verificada
10/10 Excelente
inmaculada
6 mar. 2015
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
personal muy agradable
estuvimos muy bien en el hotel.
inmaculada
Opinión verificada
6/10 Aceptable
pedro
17 ago. 2014
Le gustó: Servicio y personal
Hotel situado cerca del centro de la ciudad.
La relación calidad precio es buena. Situado a 10 minutos andando del centro de la ciudad. Los servicios son bastantes justos, pero teniendo en cuenta el precio, no se puede pedir mas. Las habitaciones están limpias y practicas. Para una noche es suficiente. Inconveniente: algunas habitaciones tienen el baño compartido. Algo antiguo este sistema.
pedro
Opinión verificada
6/10 Aceptable
jesus
4 ago. 2014
No le gustó: Limpieza
hotel básico
Estuve 2 noches con mi esposa y 2 hijos adolescentes y en general regular lo único malo el Internet muy lento y se desconecta en la habitación y el baño tenía un olor desagradable los encargados muy amables y atentos
jesus
Opinión verificada
4/10 Mala
Noelia
27 abr. 2014
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Andando a todas partes
Si eres de batalla y no busca nada excepcional este hotel te irá bien, nosotros eramos 4 y buscábamos una habitación económica para poder estar todos. Llegamos y el recepcionista fue muy amable, aunque no les había llegado nuestro email en el que les decimos que íbamos con retraso. Luego todo fue poco profesional, nos dio la llave apenas sin pedirnos datos.
Las camas normales, el baño normal, las toallas no secan y para ducharse solo champú... pero al menos estaba todo limpio.
Al día siguiente nos dejaron las llaves para poder entrar por la noche pq la recepción está cerrada...
El último día fue "lo peor", había una recepcionista que a la vez hacia de camarera... digamos en las 4 mesas que hacen de bar. La chica bastante incompetente, no nos entendió lo que le pedimos y luego se puso hecha una fiera y casi que no nos quería cambiar lo que NO habíamos pedido, solo le faltó llamar tonto a mi amigo.
Luego nos hizo el check out y al pagar no nos dio ni recibo ni nada, espero que no m lo cobre dos veces.
Las maletas si quieres que te las guarden las dejas en el bar, nada de seguridad.. A nosotros no nos quedaba otra opción porque teníamos hora para subir a la torre pero recomiendo dejarlo en la consigna de la estación de Pisa.