Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Playa Ancha

Perosnal atento , buena ubicacion para ir por trabajo

Todo bien, excelente servicio!

Localização muito boa, anfitrião muito atencioso e o estúdio era bem completo.

Elegí este hotel porque viajé específicamente para asistir a un espectáculo a la noche y la idea era cenar en el hotel. Había leído en las especificaciones "Acerca de esta propiedad" dos puntos distintos: 1 - Desayuno continental incluido y 2 - Restaurante. Luego en "Ver toda la información de esta propiedad" otros dos puntos: Desayuno Desayuno continental incluido Se sirve todos los días de 08:00 a 11:00 etc. Luego: Comida y bebida Bar-cafetería Un bar o lounge Hice el check in alrededor de las 16hs. La idea era comer un sandwich o algo liviano en el bar y salir a recorrer la ciudad, pero me informaron que en el bar sólo hay barras de cereal y snacks (no era algo del momento sino que es la única comida que ofrecen). Pregunté a qué hora abría el restaurante y me respondieron que es para desayunar. Volví a preguntar, por si me había expresado mal o por si había no entendido. Pero no: el restaurante sólo sirve el desayuno, no es para cenar. No entiendo por qué lo venden como hotel con restaurante. Un fiasco. No lo recomiendo en absoluto.

El hotel cumple en lo básico, pero la relación calidad-precio no me pareció buena para un hotel boutique de 4 estrellas. La sensación general fue que todo se hace “por cumplir”, pero sin una real preocupación por la experiencia del huésped. Pedí una habitación con cama super king y en realidad eran dos camas unidas, con la ranura al medio. Tampoco hay cafetera en la habitación. Hay café abajo, pero al pedirlo tuvieron que enchufar la máquina, esperar el ciclo de limpieza y recién después prepararlo. La leche había que pedirla aparte. También reservamos la sauna. La calentaron, pero cuando llegamos a la hora acordada, el calefactor ya se había apagado. El ascensor es muy antiguo y se quedó atrapado en un piso; dimos aviso y, al volver una hora después, seguía igual. El desayuno fue bastante regular: huevo en polvo, pan de supermercado y atención solo correcta. Para ser un hotel boutique, uno espera un servicio más personalizado, justamente porque no tiene los beneficios de las grandes cadenas. Como puntos positivos: la habitación estaba limpia, no había ruido y dejaron una botella chica de vino de cortesía. Por último, la ubicación es muy importante: el barrio de noche es poco seguro. Cuando llegamos no pudimos acercarnos al hotel por una manifestación, y personas de la zona nos comentaron que prácticamente todos los sábados hay marchas. En resumen: correcto en lo básico, pero por el precio y la categoría esperábamos bastante más.