Playa de Haad Leela: Tours y Actividades

Amazing stay!!

El hotel es nuevo, hecho con muchísimo gusto, me enamore de su estilo, todo el personal y el dueño son muy amables, te ayudan con todo lo que necesitas, al ser nuestra luna de miel nos han subido de categoría a la suite en frente del mar y con su propia pequeña piscina y nos han preparado con flores una decoración en la cama de happy honey moon. Se puede ser más adorable? Teníamos que ir a otro hotel y al final quisimos quedarnos toda la estancia en koh phangan allí porque nos sentíamos muy a gusto

Mi reciente experiencia en el hotel no ha sido agradable ni acorde con los standards de beach resort de nivel, sino mediocre. Si bien se encuentra en una playa poco concurrida (no es la principal del full moon party), el personal de recepción es extremadamente cortante, desagradable e irrespetuoso, dirigiéndose a ti sin mirarte a la cara incluso. El resto del personal sí especialmente agradable. Solo las chicas de recepción son especialmente ariscas, lo cual choca en un lugar vacacional pensado para familias con niños. La limpieza exterior es correcta, si bien en algunas zonas se podría mejorar. En las habitaciones, estando en la playa, habría que mejorar la profundidad de la limpieza, especialmente suelos y baños, que fácilmente se llenan de arena y suciedad. No creo que sea un tema del personal de limpieza, sino del equipo de gestión del hotel. En cuanto a la comida, el nivel es mediocre, por calidad (un 2/5) y por previsión de pedidos (de 5 días 3 no tenían pizza ni sushi). De nuevo, la gestión del restaurante parece el problema y no tanto el personal. Por si fuera poco, sufrí una intoxicación alimentaria en el hotel (solo comí allí por comodidad los 2 primeros días) y la dirección del hotel se negó a creerme pese a mostrar las pruebas del hospital y los tickets de su restaurante. Finalmente, como resort con entretenimiento, mediocre también, con ninguna actividad programada de entretenimiento, instalaciones sucias o cerradas y mal trato. Jamás volvería ni lo recomendaría