En este apart-hotel, puedes tomar el sol en la playa cercana, cenar en aldea thai pool bar o disfrutar de tu bebida favorita en uno de los 2 bares en la playa de este apart-hotel. Este apart-hotel se destaca por detalles como la alberca privada. Tiene además wifi gratis y cocinas. Las comodidades incluyen ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. Tendrás también refrigerador y microondas a tu disposición.
Este apart-hotel tiene 14 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, alberca privada y reproductor de DVD. Las habitaciones tienen balcón o patio amueblado. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. En este apart-hotel de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con regadera tipo lluvia y secadora de cabello.
Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Hay televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable. Las habitaciones también incluyen caja de seguridad y cafetera y tetera.
Las alternativas de recreación en este apart-hotel incluyen cancha de tenis al aire libre, alberca al aire libre y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Servicios de la propiedad
Playa
Playa de arena blanca (acceso directo)
Club de playa gratuito en los alrededores
Alberca/spa
Alberca al aire libre
Alberca infinita
Alberca privada
Camastros en la alberca
Masajes
Sombrillas en la alberca
Internet
Disponible en el departamento: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje y una cochera techada
Para familias
Periquera
Servicio de guardería (con cargo)
Restaurantes en la propiedad
aldea thai pool bar
Cocina
Cafetera y tetera
Horno
Licuadora
Microondas
Parrilla de estufa
Plancha de cocina
Refrigerador con congelador
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Comidas
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
2 bares en la playa
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Habitaciones
Edredón de plumas
Habitación
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Baño
1 baño
Jabón
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Áreas comunes para sentarse
Sala de estar compartida
Entretenimiento
Reproductor de DVD
TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable
Espacios exteriores
Patio/balcón amueblado
Terraza
Lavandería
Detergente para ropa
Lavandería en los alrededores
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Tina para personas con discapacidad
No se permite fumar en la propiedad
Servicios e instalaciones
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Caja de seguridad
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Cortinas blackout
Guías
Guías de restaurantes
Personal multilingüe
Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicio gratuito de compra de despensa
Servicios de concierge
Aspectos destacados de la ubicación
A orillas del agua
Cerca de un hospital
Cerca de un spa de salud/belleza
Cerca del aeropuerto
Cerca del océano
Con acceso a un centro comercial
Con acceso al centro de convenciones
En una zona comercial
En una zona de entretenimiento
Junto a un campo de golf
Actividades
Equipo de deportes acuáticos
Gimnasio
Alberca al aire libre (acceso para huéspedes) en los alrededores
Avistamiento de ballenas en los alrededores
Buceo en los alrededores
Lugar para nadar en los alrededores
Parque temático en los alrededores
Snorkel en los alrededores
Windsurf en los alrededores
Características de seguridad
Detector de monóxido de carbono (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono)
Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico con las instrucciones especiales para hacer el check-in y la información para recoger la llave. El anfitrión te dará la bienvenida.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción y retiro de llaves
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Fumar
No se permite fumar
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito en efectivo: USD 500.00 por hospedaje, por estancia
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 160 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 9.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Información de la zona
Este apart-hotel se encuentra a orillas del agua en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más conocidos del área pueden optar por Parque temático ecológico Xcaret y Parque Xel-Há. También puedes darte una vuelta por Quinta Avenida y Playa Mamitas. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como buceo, snorkel y windsurf. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto
Restaurantes
The Freshy Fish & Co.
A 2 min a pie
Las Helodias
A 1 min a pie
Cachito
A 1 min a pie
adornetto's pizza
A 1 min a pie
Marmorata Tasting Room
A 2 min a pie
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Aldea Thai by Playa Moments?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Podrás disfrutar de albercas infinitas. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.
¿Aldea Thai by Playa Moments acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aldea Thai by Playa Moments?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Aldea Thai by Playa Moments?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Aldea Thai by Playa Moments?
El check-out es a las 11:00.
¿Aldea Thai by Playa Moments ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 160 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Aldea Thai by Playa Moments?
Con acceso directo a la playa de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, este apart-hotel junto a un campo de golf queda a menos de cinco minutos a pie de Quinta Avenida y Playa Mamitas. Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor también se encuentran a 10 km (6 mi).
Opiniones de Aldea Thai by Playa Moments
Opiniones
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 29 opiniones
10 - Excelente
8
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 29 opiniones
8 - Bueno
7
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 29 opiniones
6 - Aceptable
5
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 29 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 29 opiniones
2 - Terrible
7
6.8
Limpieza
8.8
Ubicación
5.6
Servicio y personal
7.2
Condiciones de la propiedad
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
25 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buenos departamentos pero caros.
Me fue bien pero se me hizo caro para lo que ofrecen, un Todo Incluido costaría lo mismo o menos (Tal vez aumentó mucho por la temporada de semana santa).
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ramon
8 sep. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comunicación
El lugar es excelente el personal de ai muy buen servicio,solo el personal que era mi coordinador la verdad muy decepcionado de el no me contestaba los mensajes y nunca lo miramos
Ramon
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
31 ene. 2020
Le gustó: Servicios
Buena ubicacion, apartamentos amplios.
La atencion del anfitrion deficiente, hubo un problema con una tuberia tapada y nunca se obtuvo respuesta, la solucionamos nosotros.
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en enero de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
9 nov. 2019
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El establecimiento no tiene servicio diario ni te cambia las toallas aún que no solicites. El lugar está en malas condiciones la pintura levantada y tiene moho.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gustavo
27 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Gustavo
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
2 mar. 2019
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Quise comunicarme varias veces con algún representante de playa moments y nunca se comunicaron. Se nos olvidó una maleta en el departamento y quisimos contactarlos para que nos ayudaran a recuperarla y nunca quisieron contestarnos ni llamadas ni mensajes. La limpieza era pésima, no eran para lavar un traste. Horroroso!!!
Limpieza deficiente. Buena ubicación. Servicios en habitación sin funcionar, teléfono y televisión
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Elisa
29 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien!!
Ubicación excelente!!
Buen lugar!
Ana Elisa
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Hector G
26 oct. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Mala experiencia
No hubo linpieza de habitacion diariamente, nunca reemplazaron articulos personales como shampoo, jabon, etc
Hector G
Se hospedó 5 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
2/10 Terrible
LUIS ENRIQUE
17 oct. 2017
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Muy mal servicio se quitan toda responsabilidad diciendo que son diferentes administraciones
LUIS ENRIQUE
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gustavo Adolfo
29 may. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy limpio y cómodo
Quedarte en Aldea Thai siempre es garantía. Muy aplio el cuarto. Todos los servicios. A pie de playa. La atención de Erik fue muy buena. Nos ayudó y estuvo pendiente de nosotros todo el tiempo.
Gustavo Adolfo
Opinión verificada
8/10 Buena
Rebecca
17 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Solid accommodations
Comfortable stay... not a 5 stat accommodation but it is very solid ... excellent locations... few steps from the beach and block from the strip. Some of the facilities are outdated, but decent property... decorations are nice and communication was solid.
Rebecca
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Amazing hotel / resort!!! There is only one drawback and it’s not only for this reso
Cliente verificado
Se hospedó 9 noches en abril de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Súper hotel
Invitado a volver a regresar
Súper buena ubicación
Súper grande y espacioso el cuarto que nos tocó
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
19 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
This was my 2nd time staying at this property. The location is great being a block to the beach and a block to avenida quinta.
Good property but can use a few improvements in offering more things as their neighboring properties are providing more options and incentives.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
14 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Suite au décès de ma femme, j’ai été expulsé de ma chambre, j’ai dû louer un condo pour 2 semaine à mes frais, ils ont refusé de me reloger
Cliente verificado
Se hospedó 21 noches en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
28 jun. 2019
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The Suite was great but the hotel looks like it was under construction. Elevator wasn’t working, fountains were empty the whole week we were there and there were restoration at the lobby.
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en junio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
17 mar. 2019
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Nice pool and they get you directions and taxi if you need
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Erlend
2 ene. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Ikke bestill hos Playa Moments
Aldea Thai er et leilighetskompleks og ikke et hotel! Flere tilbyr utleie her og et av disse selskaper er Plata monebts. Playa moments bryr seg ikke om sine gjester. Vi fikk et rom hvor det kun var en dør mellom rommene og vi hørte hver minste lyd, spesielt ettersom det var fest i naborommet de første 3 nettene av oppholdet. Vi sendte klager til Playa Moments på mail, men disse ble ikke besvart. De tok heller ikke telefonen når vi ringte, men svarte kun når resepsjonisten ringte. Bo gjerne på Aldea Thai, men ikke bestill oppholdet hos playa moments
Erlend
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Whitney
12 nov. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stay anywhere but here!!!
The hotel was extremely run down. The mirrors had black paint splattered all over them. The sink in the bathroom leaked all over the bathroom floor when running. The tub had mold all around it’s edges. The pictures online are clearly very very old. The beautiful fountains were drained and filthy. The employees working there were not friendly. Our ocean view room was blocked by scaffolding and men painting. But i would say the worst part was that at 11:00 on the dot they send someone to your room to wait in there with you waiting for you to check out. Not once were we asked how our stay was or if we had a nice vacation. The guy came in to count towels and look over the extremely previously damaged apartment and not once asked how the trip was. It took 2 hours to check in as the first 3 apartments we were shown were in even worse condition then the one we finally stayed in. I’m not the type of person to write reviews ever but in this case I’ve been going to Playa for over 15 years and never stayed somewhere so run down and treated so horribly.
Whitney
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Pini
9 ene. 2018
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nice and good location
nice apartment with the privet pool, good location, every two days cleaning service use to come and change towels and fix the beds.
the only problem was the toilet flash was terrible, terrible and more TERRIBLE i become the plumber and add to fix it after every use handy men try to fix it but no luck.
kitchen was good but no stove as they say.
nice 3 smarts TV
beautiful back yard with a privet pool but very cold water if water was heated then we could use it.
bed's was not the best.
staff was OK
Pini
Se hospedó 14 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
8 ene. 2018
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
chambre ULTRA bruyante
Notre chambre était situé coté rue juste au dessus des cafés, donc bruyante de jour comme de NUIT
Cliente verificado
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mitch
16 dic. 2017
TOO NOISY!!
Constant construction noise all day long! There was a bar an restaurant below my room open till 3am every day!!!!!!!!!!!! Loud neighbors next door an walls paper thin!!
Mitch
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
29 ago. 2017
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Déçu - beaucoup trop chère pour le
Très déçu de cet appart/hotel. Pour le prix que nous avons payé, ce n'est vraiment pas une bonne affaire. Pour commencer, Wifi inexistant dans l'appartement, ce qui est je trouve affligeant en 2017. Aucune hote dans la cuisine, ce qui veut dire que nous etions obligé d'ouvrir la porte et la porte du balcon lorsque nous faisions a manger car beaucoup trop de fumée. La pression de la douche : inexistante. Aucune place pour nous sur la plage, enfin si mais avec en payant 5€ par jour... De plus, l'établissement possède des règles abusives. Nous etions en train de faire à manger vers 10h du soir avec de la musique sur un portable, même pas sur une enceinte portable. La réception a appelé notre chambre pour nous dire de faire moins de bruit sinon elle couperait l'électricité pendant 6h. Nous sommes en vacances et nous pouvons même pas nous détendre avec de la musique? S'il était 2h du matin je comprendrais mais dans ce cas, c'était de l'abus simple. La chose la plus ennuyante a quand même etait le bruit de la clim qui sans exagérer quoi que ce soit, était le bruit d'un gros moteur de 4x4. Impossible de dormir sans boul quiés. Le référant qui nous réceptionne est également complètement inutile, il ne nous dit meme pas bonjour lorsqu'on le croise à la piscine. Bref super déçu.