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Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya se encuentra en una playa privada de Playa del Carmen. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Playa Paraíso y Club de golf Gran Coyote Golf, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Maroma y Playa Ojo de Agua. También puedes darte una vuelta por Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya y Plaza Central de Puerto Morelos. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Carr. Cancun Playa del Carmen KM 48, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Playa del Paraíso
A 19 min a pie - 1.6 km
Playa Maroma
A 13 min en auto - 7.4 km
Campo de golf El Manglar
A 5 min a pie - 0.4 km
Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
A 4 min en auto - 2.1 km
Campo de golf Playa Paraíso
A 4 min en auto - 2.5 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 34 min en auto
Restaurantes
La Laguna
A 10 min en auto
La Fuente -Lobby Bar
A 9 min en auto
Restaurante La Plaza
A 9 min en auto
Cena Trattoria By El Faro
A 10 min en auto
Star Café
A 8 min en auto
Información de la propiedad
Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya
Resort de lujo para familias cerca de Playa Maroma
Con una ubicación cercana a Campo de golf Playa Paraíso y Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya, Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya te ofrece campo de golf, 2 bares en la alberca y 2 bares en la playa. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, camas de playa y camastros. Consiéntete con masajes deportivos, tratamientos faciales o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 20 restaurantes de la propiedad, que cuentan con desayuno, comida y cena. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como yoga en la playa y vóleibol de playa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de 5 bares junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia.
También te encantarán estos servicios:
5 albercas al aire libre con río lento, tobogán y 2 bares
2 canchas de tenis al aire libre, valet parking (con cargo) y traslado desde/hacia el centro comercial
Club de playa con acceso gratuito, servicio de cuidado de niños (con cargo) y una cancha de pickleball al aire libre
Toallas de playa, resguardo de equipaje y muelle
Características de la habitación
Las 52 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Periqueras, pantuflas para niños y servicio de cuidado de niños
Reciclaje y artículos de limpieza ecológicos
2 baño con tinas de hidromasaje y regaderas tipo lluvia
Televisiones LED de 55 pulgadas con canales de televisión premium
Balcones o patios, armarios o clósets y áreas de descanso independientes
Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
Estacionamiento al aire libre con vigilancia y valet parking en la propiedad (USD 7 por día; incluye entrada/salida libre)
Valet parking limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
2 bares en la alberca
2 bares en la playa
20 restaurantes
3 cafeterías/cafés
4 bares o lounges
5 bares junto a la alberca
Restaurantes en la propiedad
Chiringuito
Del Lago Restaurante
Gong
Nektar
Quinto
Actividades
2 canchas de tenis al aire libre
5 albercas al aire libre
Acceso a la alberca las 24 horas
Campo de golf con 18 hoyos
Cancha de pickleball al aire libre
Carritos de golf
Clases de golf
Clases de tenis
Club de golf
Club de playa gratuito
Driving range de golf
Equipo y palos de golf
Gimnasio
Río lento
Spa con servicio completo
Tienda de artículos de golf
Tobogán acuático
Volibol de playa
Yoga en la playa
Para familias
5 albercas al aire libre
Cocina en la habitación
Comedor independiente en la habitación
Frigobar
Lavandería
Microondas en la habitación
Minisúper
Río lento
Salvavidas en la propiedad
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Silla alta para bebés
Tobogán acuático
Servicios generales
Cajero automático
Guías
Lavandería
Minisúper
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Camas balinesas (con cargo)
Camas balinesas de playa (con cargo)
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En una playa privada
Muebles de exterior
Muelle
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes suecos
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño con alarma para emergencias
Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Notificaciones por teléfono y timbre
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de madera sólida en las áreas comunes
Piso liso en las áreas comunes
Piso liso en las habitaciones
Rampa en la entrada principal
Recepción con acceso para silla de ruedas (91 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Traslado para personas con discapacidad
Más
3 edificios
3 pisos
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Salvavidas
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Trato compasivo a animales en cautiverio
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
2 baños privados
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Cepillo y pasta de dientes
Jabón
Pantuflas
Pantuflas para niños
Papel de baño
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina de hidromasaje
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
TV LED de 55 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Área de comedor independiente
Artículos de limpieza
Cafetera de espresso
Cafetera y tetera
Cocina
Frigobar
Guías de restaurantes
Isla de cocina
Licuadora
Máquina de hielo
Microondas
Minibar
Parrilla de estufa
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Servicio de entrega de comida
Toallas de papel
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Detergente para ropa
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Excusados ahorradores
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Llamadas locales gratuitas
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Silla de escritorio
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El parque acuático de esta propiedad cierra todos los jueves y viernes.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: USD 1000 por hospedaje, por estancia.
Impuesto municipal: USD 3.36 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por servicio de valet parking: USD 7 por día (entrada/salida libre)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Acceso a la alberca las 24 horas
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?
Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre. La alberca está abierta las 24 horas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?
Al 10 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya el 12 may. 2026 serán a partir de $4,489 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?
El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 7 por día.
¿A qué hora es el check-in en Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?
Este resort junto a la playa de Playa del Carmen queda a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Playa Maroma y Campo de golf Playa Paraíso. Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya y Plaza Central de Puerto Morelos también se encuentran a 15 km (9 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.2
Servicios
9.4
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 163 de 225 opiniones
10 - Excelente
163
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 225 opiniones
8 - Bueno
26
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 225 opiniones
6 - Aceptable
15
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 225 opiniones
4 - Malo
11
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 225 opiniones
2 - Terrible
10
Opiniones
10/10 Excelente
david
Viaje familiar con niños
8 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
las albercas son inmesas, la comida , el parque acuatico
david
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
10/10 Excelente
Alan
7 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Hotel, volvería sin duda, hay muchos beneficios en todo el complejo por ser parte de este hotel, y la relación costo-beneficios es excelente, sin duda vale totalmente la pena hospedarse aquí, sobretodo si es un viaje en familia.
Alan
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
10/10 Excelente
Cristina Eugenia
Viaje familiar con niños
6 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los toboganes y el cirque lo mejor
Cristina Eugenia
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
8/10 Bueno
Sofia
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
OK
Sofia
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
bruno, Cancún
Viaje familiar con niños
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hola a todos, la verda estuvo muy bien en atención, servicios, infraestructura, todo super bien, solo les dejaría de recomendación dejar aerosoles ambientales, ya que cuando uno cocina, como no tienen campana o extractor en la cocina, se queda el olor de la comida y es un poco molesto porque se queda el olor por varias horas.
De ahí en fuera, muuy bien.
¡Gracias! Que sigan así.
¡Felicidades!
bruno
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
10/10 Excelente
Marco Antonio Ibarra
1 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cocina
Marco Antonio Ibarra
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Alejandro, Puebla
Viaje en pareja
20 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es excelente el servicio las instalaciones están increíbles vale mucho la pena
Alejandro
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Edgar
Viaje familiar con niños
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo está excelente no le hace falta nada solo algo de área de niños tal vez pero en si está excelente el lugar volveré sin dudarlo
Edgar
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
david
Viaje familiar con niños
27 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones,trato de el personal,amenidades y servicios son ecxelentes,
En contra parte la calidad,sabor,cantidad y experiencia de los alimentos esta muy por debajo de lo que esperaba y con relacion a los precios de los alimentos son execivamente caros...
Tener la capacidad economica y el poder de compra por parte del cliente no implica que se deba de cobrar fuera de proporcion y menos aun cuando la relacion costo beneficio esta mal proporcionada.
En conclucion,la experiencia fue buena en todo exepto la relacion costo beneficio de alimentos y bebidas, lo podria calificar de precios que rayan en el abuso
david
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
LUIS
22 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
LUIS
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Sofia, Tlajomulco De Zuñiga
Viaje familiar con niños
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atención de las personas en especial Melanie, ella se encargó de hacer nuestro viaje espectacular!
Sofia
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Luis
Viaje familiar con niños
25 feb. 2026
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Excelente hotel
Luis
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Mickey
Viaje familiar con niños
10 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar es increíble , servicio y atención de 10 bravo a los concierges y todo el equipo !, el beach club y el parque acuático son muy bonitos , el show de Cirque du Soleil es un must !. Mi único problema fue la comida , en los restaurantes fue que visité fue de muy baja calidad y aún más decepcionante porque el precio es altísimo y la calidad es bajísima , en específico el restaurante italiano !
Ahora el room service y la comida del beach club , fue de buena calidad !
Mickey
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Raul
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación impecable, atención de todo el personal
Raul
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
NESTOR, CORREGIDORA
Viaje familiar con niños
25 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Jungala Hotel está en un complejo donde se encuentran otras cadenas hoteleras de lujo. A favor, la habitación prácticamente es un departamento (comedor, área de tv, cocina, baño secundario), un plus, el personal de concierge muy amables y atentos, te facilitan las cosas y el parque acuático está contigüo. En contra, no tiene vista a la playa ni restaurant en sitio, sin embargo, esto último no es problema porque todas las instalaciones del resto del grupo de hoteles se tienen disponibles. El club de playa muy agradable, buena comida en todos los sitios que asistimos. Definitivo, regresaríamos.
NESTOR
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Luis
Viaje familiar
21 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una excelente opción para la familia! Los cuartos muy cómodos y grandes, nos permitió hacer unas comidas en el cuarto y algunas en los restaurantes. Concierge de los mejores que he tenido, siempre atentos 24/7 pasando x nosotros a todos lados y no tendiendo que hacer fila en ningún lado. Le dejaron un detalle a mi hija que nunca se le va a olvidar por haber competido en gimnasia en esos días! El parque de buen twmaño y muy fácil de recorrer caminar y disfrutar con muy buenas atracciones y súper bien cuidadas.
Luis
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
darya
17 sep. 2025
Le gustó: Limpieza
darya
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Sergio
Viaje familiar
25 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Sergio
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
maria antonieta
Viaje familiar
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio de los concierge Melani, Edgar, Alejandro fue excelente. Un hotel muy cómodo, habitaciones amplias y bien decoradas, transportación privada en el complejo, prioridad de reserva en restaurantes y cabañas en las piscinas. Extraordinaria experiencia.
maria antonieta
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Ivan
19 ago. 2025
Ivan
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Danny
Viaje familiar
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Los precios excesivamente caros en alimentos bebidas
Danny
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Hugo Antonio
27 jul. 2025
Hugo Antonio
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Rubí
Viaje familiar
14 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Rubí
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Rubí
Viaje familiar
13 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Best hotel
Fue toda una experiencia!!! Amabilidad en todo su esplendor !!!! Las habitaciones son súper cómodas y muy espaciosas. El personal siempre está pendiente de los huéspedes. Un hotel muy completo con muchas albercas y cada alberca con un escenario único !! Top 🔝
Rubí
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Estrella
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó! Lo único, es que no estaba todo incluido.