Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita.Argia Arce.

We are thrilled you enjoyed your recent stay with us. Thank you for making us your choice hotel when visiting the area. We look forward to welcoming you back again very soon.Argia Arce.

Estimada MarthaMuchas gracias. Hotel Thomson Playa del Carmen está sumamente agradecido por su valioso comentario. Comentarios como el suyo nos ayudan a mejorar tanto nuestra propiedad como nuestro servicio. Quiero asegurarle que sus comentarios serán atendidos.Atentamente.

Estimado Sr. Ricardo,En primer lugar nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Thompson Playa del carmen para sus vacaciones en Thompson y por compartir su puntuación sobre su experiencia con nosotros. Esperamos que pueda darnos el placer de darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo.Cordialmente Alejandra Núñez

Estimado Sr. Edgar, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su puntuación sobre su reciente estancia. Sentimos no haber alcanzado sus expectativas.Nos tomamos muy en serio esta puntuación, y esto nos ayuda a mejorar cada día. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida en un futuro para mostrarle todas las mejoras y disfrutar de sus vacaciones.Cordialmente Alejandra Núñez. Thompson Playa del Carmen

Dear Katsumi,We first would like to thank you for choosing our Thompson Playa del carmen hotel for your holidays in Thompson and for sharing your score on your experience among us. We hope you can give us pleasure to welcome you back in the near future. Kind regardsAlejandra Núñez

Estimado huésped,Agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir la opinión de su experiencia personal en el hotel.Gracias por elegirnos y por sus comentarios, los cuales serán tomados en cuenta para mejorar nuestro servicio.Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas.Coridalemente,Thompson Playa del Carmen

Estimado Eduardo.Gracias por su valioso tiempo para hacernos saber sobre su experiencia en nuestro hotel. Esperamos recibirle nuevamente. Cordialmente, Angelica Hernandez

Estimado Sr. Abel,Las opiniones de nuestros huéspedes nos proporcionan la oportunidad de ver nuestro hotel a través de sus ojos, señalándonos cualquier servicio que pueda tener margen de mejora para optimizar la estancia nuestros futuros huéspedes. Por lo tanto, estamos muy agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir la opinión de su experiencia personal en el hotel.Gracias por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas.

Estimado Sr. García,Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Thompson Playa del Carmen siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros huéspedes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo.Estamos muy concernados al leer sus comentarios sobre el servicio que ha recibido durante su estancia en nuestro hotel, sobre todo porque sus comentarios no reflejan el estándar habitual de servicio que nos esforzamos en asegurar a nuestros huéspedes. Sin embargo, puede estar seguro de que su opinión será compartida con nuestros jefes de departamentos para informarles al respecto y actuar en consecuencia. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas

Dear Mario, Thank you for taking the time to rate your experience with us. We hope to have the opportunity to welcome you on a near future. Kind regards Thompson Playa del Carmen.

Estimado, Michael.Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros.Estamos tomando en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio de todas las maneras posibles.Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en el fututo.Kind regards Thompson Playa del Carmen.

Dear Sergio, Greetings from Thompson Playa del Carmen!Thank you so much for taking the time to rate your experience with us. We are sorry we did not reach your expectations.Kind regards

Estimado Felix, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir sus comentarios , estos nos ayudan a detectar areas que podemos mejorar todos los dias. Nos da gusto saber que estuvo a gusto y esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente.Saludos cordiales

Estimada Srita Rivero,Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros, de por seguro que sus comentartios son tomados muy seriamente, y estamos trabajando en ello para seguir mejorando. Agradecemos mucho su visita y esperamos poder recibirle nuevamente en un futuro cercano.Sinceramente,Nadia Bolanos - Front Office Manager

Estimado Daniel,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su calficacion con nosotros, seguiremos trabajando arduamente para mejorar en todos los aspectos y asi podamos llenar sus expectativas.Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para consentirle como se merece.Sinceramente,Nadia Bolaños - Front Office Manager

Estimado Joaquin,Muchas gracias por comaprtir su calificacion con nosotros, seguiremos mejorando para poder lograr un 5/5, esperamos poder recibirle en un futuro cercano para poder concentirle como se merece.Atentamente,Nadia Bolaños - Thompson Playa del Carmen

Hola Carlos!Muchas gracias por compartir tu calificacion con nosotros, seguiremos trabajando arduamente para mejorar la experiencia de nuestros huespedes y asi lograr su completa satisfaccion.Excelente dia!

Estimado Marco,Muchas gracias por compartir sus comentarios nosotros, lamentamos mucho que su visita haya sido afectada por los inconvenientes de mantenimiento que sufrimos en los ultimos dias. Nuestro equipo ya se encuentra trabajando ardamente en ello para que no vuelva a suceder.Agradecemos mucho su visita y esperamos que pueda darnos una segunda oportunidad para poder entregarle el servicio que se merece.Sinceramente,Nadia BolañosThompson Playa del Carmen

Estimado Guillermo,Muchas gracias por compartir su calificacion con nosotros, lamentamos mucho saber que en esta ocasion no pudimos llenar sus expectativas, seguiremos trabajando duro para poder entregar el nivel de servicio que nos caracteriza, esperamos pueda darnos una segunda oportunidad para poder consentrle como se merece.Sinceramente,Nadia Bolaños - Thompson Playa del Carmen

Estimado Flavio,Tu opinion es muy importante! Tendremos mas cuidado en los detalles de limpieza que mencionas. Agradecemos mucho que te hayas tomado el tiempo de compartirnos tus observaciones con nosotros!Sinceramente,Nadia BolañosFront Office Manager

Estimado Juan Carlos, Agradecemos mucho el tiempo tomado para calificarnos y saber que disfrutaste tu estancia. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en un futuro no muy lejano.

Estimado Bernardo,Muchas gracias por tomase el tiempo de compartirnos su experiencia. Lamento profundamente que estos eventos no le hayan permitido disfrutar de su estancia con nosotros, por favor acepte mi mas sincera disculpa al respecto. He compartido sus comentarios con nuestro equipo directivo para que esta situacion no vuelva a pasar.Sinceramente,Nadia Bolaños - Thompson Beach House Manager

Estimado Rolando,Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartirnos tu review, nos alegra mucho saber que somos tu Hotel favorito! :D Esperamos poder verte pronto para seguir consintiendote como te mereces!Amablemente,Nadia Bolaños - Thompson Beach House Manager

Estimada Estefania,Muchas gracias por tomarte el tiempo de calificar tu experiencia con nosotros, nos alegra mucho saber que tuviste una gran estancia! Esperamos poder recibirles nuevamente en un futuro cercano!Sinceramente,Nadia Bolaños - Thompson Playa del Carmen

Estimada Agustina, Un gusto saludarte, muchisimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, nos hace muy felices el saber que tu estadia fue buena y pudiste disfrutar te esta tu siempre casa, Thompson Playa del Carmen, esperamos verte pronto de regreso. Saludos.

Estimada Patricia, Una disculpa por la respuesta tardía, pero no queríamos dejar pasar, nuestro agradecimiento ante el tiempo que tomaste para compartir tu experiencia con nosotros, esperemos el hayas disfrutado y nos regales la oportunidad de recibirte de nueva cuenta, Recibe un cordial saludo.

Dear Rogelio, thank you so much for your ranking, we are so happy to receive this 10 from you :) We hope to see you soon!

Dear Mr. Eliud, thank you so much for sharing your rank about your stay with us, if you could be so kind to share some details about what we can improve to win the 10/10 would be much appreciated :)

Estimado Victor, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, lamento mucho escuchar que no logramos llenar sus expectativas, si Usted fuera tan amable de compartirnos mas detalles sobre que areas de oportunidad podemos mejorar le agradeceria demasiado! Que tenga un excelente dia!

Dear Damian, thank you for taking the time to answer this survey , I am sorry we did not reach your expectations, we hope to have the opportunity to welcome you again and change this impression.

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios respecto a su reciente estancia. Esperamos poder darle la bienvenida en un futuro cercano.

Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinion respecto a su reciente estancia. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano.

Estimado Sergio, Una disculpa por la respuesta tardía, pero no queríamos dejar pasar, nuestro agradecimiento ante el tiempo que tomaste para compartir tu experiencia con nosotros, esperemos el hayas disfrutado y nos regales la oportunidad de recibirte de nueva cuenta, Recibe un cordial saludo.

Dear Lindoro, An apology for the late response, but we did not want to miss, our gratitude for the time you took to share your experience with us, makes us very happy to know that you enjoyed your stay. We look forward to having the pleasure of welcoming you back. Receive a cordial greeting.

Estimado huesped, Una disculpa por la tardanza en nuestra respuesta, pero no queriamos pasar por alto el agradecerle el tomar su tiempo para compartir su experiencia con nostros, esperemos verlo pronto de regreso, reciba un cordial saludo.

Estimado huesped, Una disculpa por la respuesta tan tardia, pero no queriamos pasar por alto el comentarle que nos esforzamos por ser el mejor hotel de nuestra categoría y brindar a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable durante su estadía con nosotros, tenga por seguro que tomamos en cuenta los detalles para que su próxima estadía sea perfecta. Reciba un cordial saludo.

Estimada Karla, Gracias por compartir su comentario acerca de su reciente estancia en Thompson Playa del Carmen. Esperamos darle la bienvenida nuevamoente en un futuro proximo.

Estimada Srta Daniela, Nos llena de alegría leer sus comentarios sobre su recién estancia en Thompson Beach House. Compartiré sus valiosos comentarios con todo el equipo Esperamos darle la bienvenida en un próximo futuro. Atentamente, Igor Radojkovic, Front Office Supervisor

Estimado Fidel Humberto, le agradezco por su reseña esperando que haya disfrutado su estancia en Thompson Playa del Carmen y que podamos darle la bienvenida de nuevo en un próximo futuro. Atentamente,

Dear Denisse, Thank you very much for your score and review. We look forward to welcoming you back to Thompson Playa del Carmen. Kind regards, Stefano Antoniazzi

Estimada Monica, le agradezco mucho por haber tomado el tiempo de mandar su encuesta por este medio. Esperemos que lo hayan pasado increíble en Thompson Playa del Carmen. Los esperamos de regreso pronto para ser de nuevo sus anfitriones en Riviera Maya. Cordialmente,

Estimado Huésped, agradecemos mucho que haya tomado el tiempo para compartirnos sus comentarios acerca de su ultima estancia en Thompson Playa del Carmen. Lamento los incidentes ocurridos que no reflejan el imagen ni el servicio que queremos dar a nuestros huéspedes. Tuvimos una falla informática del programa que activa las llaves magnetices y sobre el olvido de las amenidades de baño le dimos seguimiento directamente con el personal de Ama de Llaves. Compartimos sus quejas con todo el equipo para evitar a futuro que se repitan estas situaciones incomodas. Atentamente,

Estimado huésped, le agradezco mucho por su amable comentario sobre su estancia en el Hotel Thompson Playa del Carmen. Esperemos poderle dar la bienvenida de nuevo en un futuro próximo. Atentamente,

Dear Guest, thank you very much for your review on your recent stay at Thompson Playa del Carmen. Looking forward to be your hosts again in the near future. Kind regards, Stefano Antoniazzi - Front Office Manager

Dear Guest, thank you very much for your review on your recent stay at Thompson Playa del Carmen. Looking forward to be your hosts again in the near future. Kind regards, Stefano Antoniazzi - Front Office Manager

Estimado Eduardo, le agradezco por su amable comentario sobre su recién estadía en el Hotel Thompson Playa del Carmen. Nos gustaría saber mas detalles sobre su experiencia para mejorar nuestro servicio. Atentamente,

Estimado Huésped, le agradezco por su amable comentario referente a su reciente estadía al Hotel Thompson Playa del Carmen. Tomamos en cuenta todos sus comentarios para mejor la experiencia de nuestros huéspedes. La ubicación y el tamaño de las habitaciones son diferentes, dependiendo de la categoría. En cuanto a las amenidades, algunas de ellas son sobre solicitud del huésped. Estamos trabajando para mejorar estos aspectos de nuestro establecimiento. Atentamente,