Plaza de Colonia: Tours y Actividades

No había luz en el lugar sólo por planta de emergencia que no permitía enfrían bien el aire acondicionado más el Personal del hotel me ofreció una habitación un poco menor enfriaba mejor y muy amables

La administracion no se expreso bien de la plataforma, aun que se pago en expidia, con el numero de confirmacion, no quisieron hacerse cargo para la entrega de la habitacion hasta que apareciera en el portal del hotel Me comunique con ustedes al tel 55-1500-2965 que tenia de la reservacion, desagradable el momento que solo es un robot y ninguna persona que nos pudiera auxiliar en ese momento, realice la confirmacion con el robot telefonico y ya a los minutos no se si el sistema del hotel desbloqueo pero afortunadamente ya aparecio la reservacion Detalles en la habitacion asignada, en una de la cama la sabana del colchon rota y la sabana con manchas la verdad daba desconfianza si las sabanas y las fundas de las almohadas estan limpias se promociona las albercas y ninguna estaba en funsion, la principal sucia y en abandono y las otras dos abandonadas sin agua, se veia un buen hotel rustico, pero ya esta descuidado en sus areas comunes tambien de que habian muchos gatos en la recepcion del hotel Esperando de que con los hoteles conveniados no tengan mala experiencia con ustedes, porque si se quejaron y que lo que se promueve este vigente a lo anunciado