Hotel Fazenda Pocos de Caldas

Categoría de la propiedad: 3.5

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Opiniones

8.6 de 10,
Excelente
El precio actual es de $3,114 MXN
$3,269 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
6 oct. - 7 oct.

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe

Habitación de hotel con dos camas, televisor, baño y balcón con cortinas.

Deluxe

  • Vista al valle
  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Standard Quádruplo

Un dormitorio con dos camas, cabeceros de madera, mesitas de noche, una ventana con cortinas y un aire acondicionado instalado en la pared.

Standard Quádruplo

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 27 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Triplo com Sacada

Un dormitorio con una cama grande, una mesita de noche, un cuadro en la pared y vistas al balcón exterior.

Triplo com Sacada

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Family

Habitación de hotel con dos camas individuales, un escritorio de madera y vistas al exterior a través de una puerta corrediza de vidrio.

Family

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 22 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Luxo Triplo Condomínio

Habitación de hotel con una cama, una mesita de noche, un cuadro en la pared y un balcón con cortinas.

Luxo Triplo Condomínio

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Chalé Super Luxo

Un dormitorio con techo de madera, una cama con cabecera blanca, una ventana con cortinas y un equipo de aire acondicionado en la pared.

Chalé Super Luxo

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al valle
  • 55 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama matrimonial, 4 camas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Standard Casal

Una cama bien hecha con una colcha estampada, un cabecero de madera, una mesita de noche con un teléfono y un refrigerador pequeño.

Standard Casal

  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Standard Triplo

Un edificio amarillo con una hamaca colgada frente a una puerta abierta.

Standard Triplo

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Quádruplo com Sacada

Habitación de hotel con una cama grande, dos camas más pequeñas, un cabecero de madera, un cuadro en la pared y vistas al exterior a través de una puerta.

Quádruplo com Sacada

  • Vista al jardín
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Quíntuplo com Sacada

Habitación de hotel con tres camas, un banco de madera, un televisor y una ventana con cortinas.

Quíntuplo com Sacada

  • Vista al jardín
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Standard Quíntuplo

Una hamaca en un balcón con una silla, vista a árboles y un edificio al fondo.

Standard Quíntuplo

  • Vista al jardín
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Master

Un dormitorio con cabecera de madera, una cama grande con colcha color beige, una mesita de noche con lámpara y piso de madera.

Master

  • Vista al jardín
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales

Habitación

  • 5 personas
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Fazenda Pocos de Caldas se encuentra en el campo, en el área de Jardim Philadelphia en Poços de Caldas. Fonte das Rosas y Cristo Redentor son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Parque Temático Walter World y Instituto Moreira Salles. ¿Viajas con niños? No te pierdas Centro cultural Urca y Granja Irarema. Visita nuestra guía de Poços de Caldas
Sección del mapa
Avenida do Contorno s/n Km 7,5, Zona Rural, Jardim Contorno, Poços de Caldas, MG, 37706-306

Qué hay cerca

  • Parque Temático Walter World
    A 5 min en auto - 4.0 km
  • Fonte dos Macacos
    A 13 min en auto - 7.9 km
  • Thermas Antônio Carlos
    A 13 min en auto - 7.9 km
  • Plaza Pedro Sanches
    A 13 min en auto - 9.0 km
  • Palace Casino
    A 13 min en auto - 9.0 km

Restaurantes

  • Restaurante Fazenda
    A 5 min en auto
  • Restaurante Monreale
    A 13 min a pie
  • Panela de Pedra I
    A 3 min en auto
  • Sorvetes Nevada
    A 8 min en auto
  • Pizzaria M&M Paradiso
    A 7 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Fazenda Pocos de Caldas

  • Hotel para familias en Jardim Philadelphia
  • Hotel Fazenda Pocos de Caldas te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, bar en la alberca y bar junto a la alberca. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna o baño de vapor, además de otras opciones de spa, como masajes. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas, cenas y platillos sencillos. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como paseos a caballo y pesca. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como terraza y tiendas en la propiedad.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • 2 albercas al aire libre y 2 albercas techadas con tobogán, sombrillas y bar
    • Renta de bicicletas, 2 canchas de tenis al aire libre y salas de juntas
    • Recepción disponible las 24 horas, café o té en el lobby y salón de banquetes
    • Elevador, caja de seguridad en la recepción y asadores
  • Características de la habitación
  • Sus 162 habitaciones tienen comodidades que incluyen aire acondicionado, al igual que servicios como minibar.
  • Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
    • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión premium
    • Servicio de limpieza diario y teléfonos

Propiedades similares

Un área de piscina con tobogán de agua, sillas de descanso y sombrillas.
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Centro
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.0 de 10, Magnífica, 842 opiniones
El precio actual es de $1,033 MXN
$1,084 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
12 oct. - 13 oct.
Hotel Minas Gerais
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 albercas techadas
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos o renta de caballos
  • Pesca
  • Renta de bicicletas
  • Renta de scooters o motos
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Tenis de mesa
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 albercas techadas
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador
  • Piso liso en las habitaciones

Más

  • 10 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2005
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 14:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de BRL 180 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hasta 15 kg por mascota

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: BRL 180 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 22:00

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Fazenda Pocos de Caldas?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas techadas, 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Fazenda Pocos de Caldas?

Al 5 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Fazenda Pocos de Caldas el 6 oct. 2026 serán a partir de $3,114 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Fazenda Pocos de Caldas acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta mascotas de hasta 15 kg c/u. Se debe pagar un cargo de BRL 180 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Fazenda Pocos de Caldas?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Fazenda Pocos de Caldas?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Fazenda Pocos de Caldas?

El check-out es a las 14:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Fazenda Pocos de Caldas?

Este hotel para familias de Poços de Caldas, en el campo, se encuentra a 3.4 km (2.1 mi) de Parque Temático Walter World, y a 10 km (6 mi) de Instituto Moreira Salles y Centro cultural Urca. Centro comercial Paço das Águas y Monumento del Calendario Floral también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Fazenda Pocos de Caldas

8.6

Excelente

8.2

Limpieza

8.6

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 100 de 182 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 49 de 182 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 182 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 182 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 182 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place with plenty of activities for adults and children. Awesome food and beverages.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A experiência foi maravilhosa, comida muito boa, quarto confortável, os monitores perfeitos com meu filho. Pretendemos voltar. Valeu muito a pena. Maravilhoso.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O hotel é muito bom pra crianças e super tranquilo pra ir com pets
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que lugar incrível, a comida é maravilhosa, diversas atividades, tem duas piscinas aquecidas que ajudam muito se tiver frio. Pra quem tem crianças a recreação é até a noite, ajudando muito. Estivemos no quarto family para 5 pessoas e o quarto era maravilhoso, muito bom!!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadia agradável, com boas atividades para as crianças.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lugar muito legal para crianças, com diversos ambientes e uma agenda de atividades que abrange o dia inteiro. Refeições ótimas, buffet completo, com bastante variedade. Funcionários atenciosos, especialmente os monitores infantis. O quarto é simples, colchões macios demais para o meu gosto, e o serviço de limpeza de quarto demora um pouco pra acontecer.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Estadia razoável. Elevadores sujos, quarto aparentava estar encardido, limpeza bem mal feita. Alimentação nada surpreendente e o time da cozinha bem perdido. Local em geral está bem desgastado, precisando de várias reformas.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muito bom!!

Muito bom o hotel, pontos positivos que valem o destaque: almoço e jantar, comida deliciosa, café da manhã padrão, e a limpeza do quarto excelente!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice property, ideal for couples with children
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
O Hotel Fazenda Poços de Caldas entregou uma experiência fantástica. A estrutura do local é de qualidade, muito bem cuidada e pensada para garantir o conforto e o lazer de toda a família. É o ambiente perfeito para descansar, entregando um ótimo custo-benefício por tudo o que oferece. É claro que todo lugar está sujeito a pequenos problemas ou imprevistos no dia a dia, mas o grande diferencial aqui foi que todas as nossas solicitações foram resolvidas e muito eficiente. Gostaria de deixar um agradecimento especial à equipe de monitores, que fez um trabalho fantástico com muita atenção e cuidado. Também faço questão de destacar a seriedade e o profissionalismo da gerência, que provou ter muita competência e agilidade na resolução de qualquer questão para que nossa estadia fosse perfeita. Recomendo de olhos fechados e com certeza voltaremos!
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza
Passeio de trenzinho péssimo. Colocaram uns 5 cachorros do hotel junto. Foram latindo, pulando nas pessoas um caos, minha roupa ficou toda cheia de pelo. Péssimo. Quarto não tem absolutamente nada de acústica. Da pra ouvir absolutamente tudo do vizinho. Fiquei no térreo experiência péssima. O de cima acordava e não dava pra dormir mais. Pois até a pessoa andando o barulho é muito alto. No geral não gostei.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicios
Bom quarto, equipe gentil, porém houve grande atraso no check-in por conta da não arrumação do quarto.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
A alimentação é excelente, com grande variedade e qualidade. Os funcionários são muito educados, prestativos e atenciosos. A propriedade é linda, bem cuidada, e tanto a caminhada quanto as quadras são excelentes para quem busca lazer e contato com a natureza. Esta foi a segunda vez que nos hospedamos no local, justamente porque tivemos uma ótima experiência anteriormente. Porém, desta vez tivemos dois pontos negativos que gostaríamos de destacar. O principal foi a piscina, que não estava aquecida. Como o tempo estava frio, não conseguimos utilizá-la, e não fomos informados previamente sobre essa situação antes da viagem. Acabamos utilizando a hidromassagem, mas a experiência é diferente, especialmente para as crianças. Outro ponto é que a limpeza do quarto precisa melhorar, principalmente em relação à manutenção da limpeza. Notamos muito pó nos rodapés, cabeceiras e cortinas. No geral, a experiência foi boa, e o atendimento continua sendo um diferencial. Com alguns ajustes de aquecimento na piscina e na limpeza dos quartos, a hospedagem pode ser excelente.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza y servicios
Recepção normal, quarto sujo, camas desconfortáveis, banheiro sujo e cheio de problemas nos rejuntes, espelho enferrujado, toalhas finas e de qualidade ruim, muitos pernilongos, refeições em grande quantidade e variedade porém, nada especial, animais lindos e em cuidados, local muito bonito necessário cuidados.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilhoso!!! E agora com cerveja Teresópolis inclusa! Muita recreação e a comida perfeita!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Festa caipira horrível

A comida é muito gostosa. A festa caipira é péssima! O jantar normal no sábado é muito melhor do quê festa caipira
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal

Boa estadia

Para um hotel fazenda é de boa estrutura, gostamos das refeições, tudo bem saborosa, o quarto que pedimos foi dentro do esperado, observei que estão ampliando mais o local, pessoas bem educadas e acolhedoras... Para os donos seria interessante um treinamento com o pessoal para lidar com detalhes que ficam a desejar, para o melhoramento ainda mais desse hotel.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
O chuveiro não funcionava, a porta da sacada não trancava. Pedi a manutenção e não foi feita quando necessario.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fim de semana com a família

Adoramos nossa estadia , funcionários super atenciosos , recreadores, garçons em especial o Garson Rodolfo muito atencioso ! Limpeza , shows ao vivo , tudo perfeito ,voltaremos em breve !!
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Bom

Simples que atende bem mas precisa de manutenção. Pelo valor pago foi justo.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal

Não compriu com o combinado

Faltou combinado deixar quarto enfeitado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel fazenda muito aconchegante

A comida é muito boa, várias opções de lazer, quadra de tênis, Beach tenis, vôlei, como tava frio, a água não estava aquecida o suficiente, a hidromassagem tava em manutenção e a outra tinha pouca água, senti falta. Quarto com wi-fi, tv com alguns canais por assinatura, faz muita diferença à noite. A primeira vez que fui, faz 11 anos, sinto que precisa de uma melhor manutenção as opções de lazer, restaurante e quarto em excelente estado. Um ótimo lugar pra descansar e se divertir com a família.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Me hospedei na opção de quarto/condomínio e, infelizmente, não recomendo. A estrutura parece mais um condomínio popular antigo do que um hotel. As paredes e o teto têm pouquíssimo isolamento acústico, sendo possível ouvir facilmente os vizinhos. Além disso, os quartos são antigos e claramente precisam de renovação. A experiência já começou mal no check-in. A recepção demonstrou despreparo ao ponto de não conseguir informar corretamente se o quarto ficava à direita ou à esquerda do prédio. Ao entrar no quarto, encontrei um presente com o nome de outra pessoa. Ao questionar a recepção, a resposta foi apenas que “a hóspede anterior deve ter deixado ali”, o que passa uma sensação de falta de controle e higienização correta dos quartos O sistema all inclusive também deixou a desejar. Cheguei a procurar água mineral e não havia sequer essa opção disponível para retirada no local. A alimentação foi outro ponto bastante negativo. As refeições apresentavam qualidade entre mediana e ruim. O pior exemplo foi um jantar após um jogo do Brasil, quando a comida foi servida em pratos e talheres de plástico e aparentava não estar fresca. No geral, a impressão que ficou é de uma operação sem supervisão adequada. Faltou organização, cuidado com a experiência do hóspede e atenção aos detalhes básicos que se espera de um hotel.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hospedagem honesta. O hotel é bastante grande numa área não totalmente plana, fazendo os hóspedes andarem até as áreas comuns como o restaurante por exemplo. Isso dependendo de onde está hospedado. Quando cheio, tem filas no restaurante para todas as refeições. Os monitores são excelentes. A comida é ok. Não recomendo o passeio de "trenzinho" puxado por trator porque foi muito desconfortável levando até um lago muito distante sem paradas ou coisas para ver. As instalações do hotel precisam ser mais bem cuidadas.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

VIP DE TIGELA E PESSIMA PRIMEIRA IMPRESSÃO

A primeira impressão é quem fica né ! A minha foi pessima ! Me colocaram num quarto (5) … puro mofo e parede caindo e um cheiro horroso … depois de muita briga e conversa e muitos pedidos de paciência por parte dos funcionários me trocaram de quarto. Esse episódio até me deixou esquecer que fomos barrados na portaria junto a uns 20 carros até eu reclamar e conseguirmos entrar uma hora de nosso check in !!! Isso pq me disseram que sou VIP nesse app e poderia fazer check in antecipado
Se hospedó 2 noches en julio de 2025