Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 16.00 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 23.00 por persona redondo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Elais?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Elais?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Elais el 27 may. 2026 serán a partir de $2,261 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Elais acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Elais?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Elais?
Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 23:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Elais?
El check-out es a las 12:00.
¿Hotel Elais ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 23.00 por persona.
¿Dónde se encuentra Hotel Elais?
Este resort para toda la familia de Pointe-Noire está en el centro financiero, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Plaza de la estación de Pointe Noire y Playa de Pointe Noire. Puerto de Pointe-Noire y Musée Ma-Loango también se encuentran a 32 km (20 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.6
Limpieza
6.6
Ubicación
7.8
Servicio y personal
7.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 18 opiniones
10 - Excelente
5
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 18 opiniones
8 - Bueno
7
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 18 opiniones
6 - Aceptable
5
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 18 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 18 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Robert
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La chambre était bonne et le service était courtois
Robert
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Audibert
22 feb. 2024
No le gustó: Limpieza
Bof
Séjour convenable
Audibert
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
9 jun. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great buisness hotel
It's a nice buisness hotel. Food is great ! There's. A really nice relaxing area there. They gym is only open to 7:30 pm which is not much good if your working.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en junio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thierry
16 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La meilleure adresse de Pointe-Noire
Oubliez les autres hotels de Pointe-Noire (Atlantic Palace Hotel, Palm Beach...) et venez à l’Elaïs, le personnel est exceptionnel. Grand choix de chambres du bungalow à une tour de six étages. La salle de gym, la piscine et le tennis sont top. Sans parler du buffet petit-déjeuner très convenable. Le jardin luxuriant est très bien entretenu. Tous les commerces sont à proximité, (change, laverie, restaurants...)
Thierry
Se hospedó 10 noches en julio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Michele
7 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Not bad, but it needs a lot of maintenance and better cleaning. The best is Tue breakfast!
Michele
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
9 oct. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Décue
J'ai e droit à une chorale de moustique toute la nuit. les serviettes sont toutes vieilles. le rouleau de papier hygiénique faut croire que la quantité du rouleau à la baisse pour le séjour d'un jour.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rupert
16 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Elais
Used as a base for a contractor who was working locally
Rupert
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
21 ene. 2019
Le gustó: Servicio y personal
Séjour affaires, très bon restaurant, service ok, chambre avec forte odeur d'humidité
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Christian
14 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personnel accueillant
Confort correct (mais succinct malgré tout)
Restaurant bord de piscine sympa
Donc satisfait de mon séjour
Christian
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Hilde
9 oct. 2018
Le gustó: Servicio y personal
Bien
Bel hôtel, toutefois beaucoup d'humidité dans les chambres.
Hilde
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
23 may. 2018
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
OK at most. Forget about Internet.
Clean room with hot shower. Service at the reception was OK, breakfast was quite poor for its price.
Internet connection was horrible. Better to say there's none.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aubierge
16 feb. 2026
Aubierge
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Gerard
5 feb. 2026
Gerard
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Manuel
24 ene. 2026
Manuel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anaïs
18 oct. 2025
Anaïs
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Didier
8 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones