El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 5 de mayo y el 15 de mayo:
Alberca
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): INR 2935.78 por adulto.
Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): INR 3000 por niño de entre 3 y 6 años de edad
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: INR 3500.00 por vehículo solo ida.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Grand Serenaa Hotel and Resorts?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. La alberca se cierra por temporada cada año del 5 mayo al 15 de mayo .
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Serenaa Hotel and Resorts?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Serenaa Hotel and Resorts el 25 may. 2026 serán a partir de $782 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Grand Serenaa Hotel and Resorts acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Serenaa Hotel and Resorts?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grand Serenaa Hotel and Resorts?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en Grand Serenaa Hotel and Resorts?
El check-out es a las 10:00.
¿Grand Serenaa Hotel and Resorts ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de INR 3500.00 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Grand Serenaa Hotel and Resorts?
Este hotel con spa, junto al mar, queda a menos de 10 km (6 mi) de Ousteri Lake, Maze y Centro de meditación Matrimandir. Ananda Ranga Pillai House y Botanical Gardens también se encuentran a 15 km (9 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.2
Limpieza
8.6
Ubicación
7.8
Servicio y personal
7.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 16 opiniones
10 - Excelente
5
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 16 opiniones
8 - Bueno
6
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 16 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 16 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 16 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Raj
1 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Reasonably good
Raj
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Saurabh
30 dic. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Location is good with quiet and secluded surroundings. The rooms were clean but the toilets and bathrooms were dirty. Sometimes the flushes were not working or there were issues with the drainage. Staff was prompt to respond but the property need some regular maintenance work. Breakfast options were good.
Saurabh
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Raj
28 oct. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's misleading. Says 790 sqft in the description but it's hardly 250. Bathroom is broken and place is dirty
Raj
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
RN
23 ene. 2020
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Very good one
They can fix the smell from the room
RN
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
6 abr. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The worst stay for the money I paid and expected.
Driver was not provided a common bath room for drivers. They were asked to use the security rest rooms. In the rooms there is a persisting stinking smell throughout. In spite of changing the rooms also the stink was everywhere.
People planning to visit Auroville only come there and they do not want to raise a complaint about it.
Please do not encourage booking in this Hotel to your guests. You will lose your reputation
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Mohammed
15 oct. 2017
Le gustó: Servicio y personal
I liked it for its location. perfact for vaccation..But food was terrible.Breakfast not worth money.
Mohammed
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Cool
21 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gud
staff is cooperative...amenities n facilities r gud..pool is well maintained.
Cool
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
31 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everythingabout the resort is great. But itis too far from town. That is the biggest drawback.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
28 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
good resort close to Pondicherry
Had an issue with the windows to the balcony ..would not close so they changed the room
Services good
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Narashiman
28 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good stay
Narashiman
Opinión verificada
8/10 Buena
Maninder
17 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel, stay and facilities are good.
Maninder
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shine
15 nov. 2015
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
memorable experience and super place to stay
it was a wonderful stay.enjoyed every moment.one problem was that there was a toll u have to cross each and everytime u go to the main center.
Would like to book this hotel again .
Shine
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
14 sep. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good stay
Pleasant stay. Good experience. Out of Pondicherry, slightly overpriced. Should have more varieties for food.
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
donna
1 sep. 2015
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Quiet location away from hustle and bustle
If this is your first stay in India as a westerner you may be disappointed somewhat but as a frequent traveller, this is on the top end fo the price. Beautiful pool and surrounds, basic breakfast but ok, hard bed and pillows but I really enjoyed my stay and would be back. A little out of town but only 8km with easy access to taxis and autos. 3hrs for inr500. There are also awesome eateries in the French district near beach, Le chateau and the promenade if you need a break from the indian spice....a really nice few days away.
donna
Opinión verificada
10/10 Excelente
pradeepan
7 jul. 2025
pradeepan
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
6 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones