Hotel Novo

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

6.2 de 10,

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
Mod logo
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Información de la propiedad

Hotel Novo

  • Aspectos destacados de la propiedad
  • Hotel Novo te ofrece una variedad de servicios, como jardín y muchos más. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • Estacionamiento gratis
    • Check-in exprés, no se permite fumar en la propiedad y elevador
    • Servicio de concierge, máquina expendedora y resguardo de equipaje
  • Características de la habitación
  • Sus 50 habitaciones tienen comodidades que incluyen aire acondicionado, además de servicios como wifi gratis.
  • Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
    • Baños con tinas o regaderas
    • Televisiones LCD de 28 pulgadas con canales digitales
    • Calefacción y escritorios

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 00:00

Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 17:30 a 00:00.

La recepción tiene un horario limitado.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Novo acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Novo?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Novo?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Novo?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Novo?

Este hotel se encuentra en Ponferrada, a 5 km de Museo de la Energía, Plaza del Ayuntamiento y Museo del Bierzo. Castillo de los Templarios y Museo de la Radio también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de

6.2

7.6

Limpieza

4.6

Servicios

6.8

Servicio y personal

6.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2 de 13 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 13 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 13 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 13 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 13 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Joaquin

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Presunta estafa ( pague tres veces la habitación)

Realizo una reserva en Hotels.com que por problemas informáticos aparece dos veces;y al llegar al Hotel me dicen que no tienen el cobro y me piden la tarjeta de crédito. Reclamo a hotels.com por la doble y me dicen que el Hotel no contesta, también reclamo el pago al Hotel y dicen hacer un reingreso que nunca llegó ....Así que hoy procedí a la reclamacíón por via oficial y a la finalización con Hotels.com que es Expedia y con la cual tenía relación por más de 10 años....pasando a la competencia directa.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Pablo

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The worst hotel I have ever stayed in. Rooms look more like a poor pilgrim municipal auberge. Please do not reserve this hotel. The first night they didn't have hot water. I reserved for three nights but I decided not to come back on the second one even loosing the money. Because I didn't was able to get other hotel I returned for the third night. Hot water was returned. Staff only work from 6 pm to 11 pm. If you arrive early must wait outside. There is no restaurant near by, we have to go to the center of the city. The first room assigned was having a big leak from the washbasin. In the second room assigned the AC sent the air directly to the bed and was impossible to fix it. Neither room had night lamps, coffee maker nor refrigerator.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Conchi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
El espacio de habitación,las camas,y limpieza,no me gustó, qué a las6;30,empezarán a montar el desayuno y arrastrarán las sillas oía mucho los ruidos
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Fanny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy limpio y muy buen servicio, lo unico malo es que cada puerta que se cierra en el pasillo, arriba o abajo se escucha como si fuera en tu habitacion, por lo cual no se duerme bien.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Karina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great place to stay in the Camino De Santiago

The hotel in on the outskirts of the city, but right next to El Camino De Santiago. There is nothing open around the hotel after 7:00PM. My suggestion is to get something to eat for dinner before you get back to hotel. Junior was very helpful and cordial. I will definitely come back to this property
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

María Marta

Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Jose Antonio

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Es un hostal de carretera no un hotel de 3 estrell

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Manuel

No le gustó: Servicios
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ronald

Se hospedó 2 noches en junio de 2024