Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2.5% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 08:30 a 16:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in y el código de acceso. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Código de acceso y servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por AUD 50.0 por día.
Hay cunas disponibles por AUD 15.0 por día.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: AUD 52 por persona solo ida.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: AUD 26 solo ida (hasta 11 años)
Cargo por uso de cuna: AUD 15.0 por día.
Cargo por cama extra: AUD 50.0 por día
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 2.5%
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hibiscus Resort & Spa?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.
¿Hibiscus Resort & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hibiscus Resort & Spa?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hibiscus Resort & Spa?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hibiscus Resort & Spa?
El check-out es a las 10:00.
¿Hibiscus Resort & Spa ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (en horarios determinados). Aplica un cargo de AUD 52 por persona.
¿Dónde se encuentra Hibiscus Resort & Spa?
Este apart-hotel con spa se encuentra cerca de la playa, a 5 minutos a pie de Macrossan Street y Port Douglas Splash Park. Four Mile Beach (playa) y Centro comercial Port Village también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
9.6
Ubicación
8.4
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 87 de 214 opiniones
10 - Excelente
87
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 98 de 214 opiniones
8 - Bueno
98
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 214 opiniones
6 - Aceptable
22
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 214 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 214 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tarynn
20 feb. 2026
Great pool, great location, great staff.
Tarynn
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Malvina
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great location to beach and town
Reception was friendly and informative
Malvina
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Karin
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
It was quiet and relaxing
Karin
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Tim
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, comunicación, veracidad del anuncio
It is a lovely property with an excellent location. The pool was perfect for cooling down and the staff were very friendly and helpful. Booking in last minute on a public holiday made the check-in a little fraught, but it all worked out. The unit itself was nice, but the kitchen is very sparsely equipped and a lot of the kitchen utensils were put away dirty, which was unfortunate. We couldn’t get Wifi during our entire stay, so have a good data package.
Tim
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Siobhan
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Room was clean, pool areas were clean (pool itself had quite a few leaves etc but the weather was windy and we understand it's difficult to keep on top). Location is fantastic, so close to the main strip for shops, bars and restaurants, but tucked away enough that it's quiet and calm.
Reception staff were incredible, friendly and informative.
We will 100% stay here again
Siobhan
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Luanne
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Undercover parking. Close to resturants and shops.
Luanne
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Stephen
20 ago. 2023
Le gustó: Limpieza y comunicación
Great location and very friendly staff
Stephen
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anna Dorota
19 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Absolutely loved staying at Hibiscus. The property was lovely and quiet. Rooms are very spacious and well equipped. Check in after hours was smooth and all staff were very friendly and helpful. It’d definitely stay there again.
Anna Dorota
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dominik
13 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
We had a great stay. We had everything we needed, a nice pool, also a great BBQ area really great people working there. Would highly recommend this place
Dominik
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anne
27 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Hotel staff were fabulous. Friendly, eager to help, approachable. They made the stay so enjoyable. Nothing was too much trouble.
Anne
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
D
15 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Great place for a family of 3!
Great place for a family of 3 with another family staying in another room. Thanks to Jenny and Angelique for a great service!
D
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandra
17 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Great position,staff on reception extremely helpful and efficient, great bbq areas and 2 pools we are regulars to Port Douglas as we are locals in Cairns and will definitely stay again at Hibiscus.
Sandra
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Malcolm
31 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Front office staff - Fiona - was very welcoming and helpful and we loved the resort especially the pool and BBQ area where we dined with friends each night
Malcolm
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Michelle Catherine
2 ene. 2025
Le gustó: Comunicación
No le gustó: Servicios
It was ok room was ok
Michelle Catherine
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Roger
5 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Lovely location
A beautiful location and accommodation. Loved the pools. Our unit needed a little maintenance on doors and windows but all other needs were met well.
Roger
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mary
17 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The property was in a great location. We walked everywhere.
Mary
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christopher
4 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great Balinese vibe
Christopher
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Ivan
14 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Lovely relaxing stay. Rooms a little tired but very clean and comfortable. Avoid unit with shower over bath as dangerous to navigate but a few rooms have been changed so just request walk in shower when booking. Stairs to units but we managed no problem. Comfortable bed. Able to self cater well enough whilst also short walk to Main Street and many restaurants and pub grub. Great pool area x 2. Very handy Location. We would stay again as reasonable rate for Port Douglas central. Staff friendly and helpful Thanks for a relaxing stay Hibiscus.
Ivan
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Duncan
18 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
The protection from the Easterlies around the pool was a great bonus
Duncan
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
TOSHIE
26 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good place
Friendly and helpful staff. Great location (near Macrossan but quite), stylish place. Would probably benefit from bathrooms renovation, but still magical! Heated pool (which is important in July) with jacuzzi button. Breakfast near the pool: very basic, but nice. Overall - adequate for the price. Highly recommend.
Daniel
Opinión verificada
8/10 Buena
Stephen
14 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
The bed was extremely hard like sleeping on concrete.
Stephen
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Meaghan Jane
26 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
We loved our stay at Hibiscus. It is such a beautiful resort with a very Balinese feel to it. Jenny was absolutely lovely and welcoming, you can tell she is passionate about what she does. Hibiscus was so close to everything in Port Douglas literally walking distance to everything, the beach, the marina, the shops and the restaurants which made it so convenient as we were travelling with a 1 and a half year old baby. The pools and gardens here were amazing and well looked after, nice to relax in after long days out and about. Only negative is we found 2 cockroaches in the apartment and the lounge could use a clean but other than that all was good!
Meaghan Jane
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Nelda
9 oct. 2024
Le gustó: Limpieza y servicios
No lift at the property so we had to change to a lower level room and still carry our suitcases up a flight of stairs. Being in our 70's this was not easy.
Nelda
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
12 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
In a great central location. Within walking distance to shops, supermarket and eating cafes and restaurants. Staff were very friendly. The gardens and pools were well kept and very inviting. We used the BBQs which were clean and looked relatively new. Parking was easy. Our unit was ideal for the two of us. Kitchen a little small but adequate and well equipped. Bathroom looked recently refurbished, modern, fresh and clean. Bed was very comfortable and lounge area was also very comfortable and well equipped. No hesitation in returning to Hibiscus Gardens. :)