Ir a la sección principal de la página

El Mouradi Port El Kantaoui

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

6.6 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Servicios ejecutivos
El precio actual es de $1,007 MXN
$1,257 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Vista desde la habitación

Habitación estándar

  • Vista al mar
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar (1 Adult + 1 Child)

Vista desde la habitación

Habitación estándar (1 Adult + 1 Child)

  • Vista al mar
  • 16 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Vista desde la habitación

Habitación individual

  • Vista al jardín
  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Chambre Triple (3 Adultes)

Vista desde la habitación

Chambre Triple (3 Adultes)

  • Vista al jardín
  • 20 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)

Vista desde la habitación

Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Chambre Triple (1 Adulte + 2 Enfants)

Vista desde la habitación

Chambre Triple (1 Adulte + 2 Enfants)

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Quadruple (2 Adultes+ 2 Enfants)

Vista desde la habitación

Quadruple (2 Adultes+ 2 Enfants)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Chambre Quadruple (1 Adulte + 3 Enfants)

Vista desde la habitación

Chambre Quadruple (1 Adulte + 3 Enfants)

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Quadruple (3 Adultes+ 1 Enfant)

Vista desde la habitación

Quadruple (3 Adultes+ 1 Enfant)

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Chambre Quadruple (1 Adulte + 3 Enfants), vue Mer

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Habitación individual, vista al mar

  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble estándar, vista al mar

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Chambre double (1 Adulte +1 Enfant), vue mer

  • 2 personas
  • 1 cama King

Chambre Triple (1 Adulte + 2 Enfants), vue mer

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant), vue mer

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Chambre triple Vue Mer (3 Adultes)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Quadruple (2 Adultes+ 2 Enfants), vue mer

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

El Mouradi Port El Kantaoui se encuentra en el área de Hammam Sousse en Port El Kantaoui, en la zona de entretenimiento y junto al mar. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa de puerto El Kantaoui y Playa de Sousse, y los puntos de interés incluyen Parque Acuático Acqua Palace y Parque Hannibal. También vale la pena conocer Acqua Palace y Zinebledi. Las actividades como buceo, ski acuático y parasailing ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a caballo en los alrededores. Visita nuestra guía de Port El Kantaoui
Sección del mapa
Zone Touristiques Sousse, Port El Kantaoui, 40-4089

Qué hay cerca

  • Puerto de Port El Kantaoui
    Puerto de Port El Kantaoui
    A 3 min en auto - 1.9 km
  • Campo de golf El Kantaoui
    A 17 min a pie - 1.4 km
  • Parque Acuático Acqua Palace
    A 20 min a pie - 1.7 km
  • Parque Hannibal
    A 2 min en auto - 2.3 km
  • Zinebledi
    A 4 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Sousse Bab Djedid Station - 15 min en auto
  • Monastir (MIR-A. Internacional Habib Bourguiba) - 48 min en auto

Restaurantes

  • Swim-Upbar Concorde Green Park Palace
    A 18 min a pie
  • Salon de Thé Sunflower
    A 9 min a pie
  • El Bacha Resto Café
    A 19 min a pie
  • Iberostar Selection Diar El Andalous Al Hambra Restaurant
    A 10 min a pie
  • Le Pescador
    A 8 min a pie

Información de la propiedad

El Mouradi Port El Kantaoui

Hotel 4 estrellas en Hammam Sousse
Servicios como marina, club nocturno y bar en la playa te esperan en El Mouradi Port El Kantaoui. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con restaurante frente a la playa, camastros y kayaks. Consiéntete con manicures y pedicures, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes de la propiedad, que cuentan con desayuno, comida y cena. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como vóleibol y racquetball o squash. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como bar junto a la alberca y tiendas en la propiedad.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 albercas al aire libre y alberca techada con camastros
  • Renta de bicicletas, cancha de tenis al aire libre y traslado al aeropuerto (con cargo)
  • Check-out exprés, check-in exprés y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Salas de tratamientos de spa, asistencia para compra de tours o entradas y cajero automático o servicios bancarios
Características de la habitación
Las 483 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado, al igual que detalles como caja de seguridad y minibar.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Baños con tinas profundas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de 72 cm con canales vía satélite
  • Balcones, servicio de limpieza diario y teléfonos

Todo incluido

El Mouradi Port El Kantaoui cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Propiedades similares

Playa privada, camastros, sombrillas y toallas de playa
El Mouradi Palace
Hammam Sousse
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
7.4 de 10, Bueno, 401 opiniones
El precio actual es de $1,512 MXN
$1,812 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
30 may. - 31 may.
El Mouradi Palace
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Beach Club
  • Carthage
  • Kerkkena

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Paseos en kayak
  • Racquetball o squash
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Volibol

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 40 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Jardín
  • Marina
  • Sombrillas de playa

Spa con servicio completo

  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • Año de construcción: 1985
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • TV de 72 cm con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
La legislación local puede prohibir que huéspedes no casados compartan habitación. Los huéspedes deben presentar un certificado de matrimonio si el establecimiento lo solicita. Este requisito es solo para los huéspedes locales (nacionalidad tunecina).

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada durante noviembre, diciembre, enero, febrero y marzo.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): TND 79 por adulto
  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): TND 39.5 por niño de entre 2 y 11 años de edad
  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Puede haber exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: TND 1.00 por hospedaje y por estancia.
  • Impuesto de turismo: TND 12.00 por persona, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: TND 160 por vehículo

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años, mientras que los huéspedes menores de 16 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en El Mouradi Port El Kantaoui?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en El Mouradi Port El Kantaoui?

Al 19 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en El Mouradi Port El Kantaoui el 25 may. 2026 serán a partir de $1,007 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿El Mouradi Port El Kantaoui acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en El Mouradi Port El Kantaoui?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en El Mouradi Port El Kantaoui?

El check-out es a las 12:00.

¿El Mouradi Port El Kantaoui ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de TND 160 por vehículo.

¿El Mouradi Port El Kantaoui cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra El Mouradi Port El Kantaoui?

Este hotel de playa se encuentra en Hammam Sousse, a 15 minutos a pie de Campo de golf El Kantaoui y Parque Acuático Acqua Palace. Parque Hannibal y Puerto de Port El Kantaoui también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de El Mouradi Port El Kantaoui

6.6

6.4

Limpieza

7.4

Ubicación

6.8

Servicio y personal

6.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 28 de 117 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 28 de 117 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 117 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 117 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 117 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Iveta

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good staff
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

harriche

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
أسوأ فندق رحتلو في حياتي
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ridha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Outstanding experience.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jacqueline

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Bon rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix. Bonne cuisine assez variée Belles installations
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cynthia

No le gustó: Limpieza y servicios
The staff and front desk where the only good things about this property. The food was horrible had to eat out most of the time and not enough security are party had problems with men talking videos and photos without permission and even of children. There are serious issues that need to be corrected.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

adnane

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice beach and pool. The rest average to poor. Naf breakfast, poor buffet dinner.rooms from 1980s. No wifi.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jozina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Wij komen al elf jaar in El Mouradi Port el Kantaoui. We hebben een perfecte vakantie beleefd. Enige minpunt is dat het oud is en tijd tijp is om de kamers te vernieuwe. Eten is gewoon goed en veel keuze. Personeel werken se gehele dag hard om de gasten naar hun zin te maken. Goed familie hotel.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Michelle

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The rooms were dirty, shower didn’t work properly, air con didn’t work, unable to get clean towels even when we complained to reception they shouted and said we didn’t give them back we had now towels to give back. Two lady’s and one towel. Food was awful never ate there the smell from the restaurant put us off. Would never return.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Zorica

Sehr enttäuscht hotel schmutzig überfüllt keine Plätze zum sitzen bei Abend essen zu viele Kinder schrecklich würde ich nicht weiter empfehlen
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

mohamed

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The hotel the lobby us 5 star but rooms need to improve upgrade everything in the room are way old and clean less
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Jamie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is still great but it’s definitely not as impressive as it was last time I stayed in September of 2022. There’s less food choice in the dining area and no option for all inclusive including alcohol. The facilities are still exceptional along with the staff though.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Youssef

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personnel sympathique. Hôtel propre. Moins de choix de produits au restaurant qu' auparavant. Seul bemol:Fruits de moyenne qualité. Très bon rapport qualité prix. J'y reviendrais.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jalel

Sehr schlecht hotel ein Sterne nich 4 Sterne
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

louai A

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I BELEIVE THIS PROPERTY REQUIRED TO HAVE MORE ATTENTION OF STAFF AND CLEANING SERVICES.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

hocine

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Everything was good except the staff they weren't as hostile as they were with European guests it made me feel neglected and almost not served because of where I'm from
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Alaaeddine

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
C'est très nul
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jozina

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Ik kom er al meer dan 10 jaar steeds zegt men te renoveren maar is oude bende. Personeel is wel heel aardig en behulpzaam. Laatst dag deed de airo het niet
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Atef

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sehr Alt ohne Renovation und nicht sauber. Herr Echi ist der Best er ist überall helfe bereit und sehr Professionell.Aber Allgemeine das Hotel ist gar nicht zu weiter empfohlen
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Escandar

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Reception molto scarsa hotel e da 3 stelle Mi hanno dato la stanza e non erano pronto i servizi del bagno ho dovuto sollecitare più volte
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

OZGUL

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Bel emplacement, mais plusieurs déceptions

L’hôtel est bien situé, avec une plage privée appréciable et un personnel très gentil. Le lieu est sécurisé, ce qui est un bon point. Cependant, plusieurs éléments m’ont déçu. J’avais expressément demandé une chambre rénovée, comme présentée sur les photos, mais cela n’a pas été respecté. De plus, je n’ai pas vu de minigolf sur place, contrairement à ce qui était mentionné. Côté repas, le buffet est varié mais manque de goût – on mange sans réel plaisir. Le ménage dans la chambre aurait aussi mérité plus d’attention. Un cadre prometteur, mais l’expérience globale ne suit pas totalement.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

One of the worst hotels in Sousse. No Wifi!!!!

One of the worst hotels in Sousse. The carpeted in the rooms was disgusting. The condition of the hotel was appalling. The food was good. I saw a hotel employee hold a young black man (who was getting food for dinner) by the arm. It appeared to me an act of racism. The hotel's wifi does not work.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mohamed

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ne mérite meme pas deux étoiles. Je ne comprend pas comment est classé 4 étoiles.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Judith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good stay, friendly staff

Overall our stay has been lovely, the staff can’t do enough to help, all very friendly, definitely deserve their tips. The animation team all work hard to try to encourage everyone to participate both during the day & evening. The food was all good, a shame the fresh omelettes stopped at breakfast, food was starting to be labelled as the stay went on as difficult to guess what was being served. The restaurant staff all worked hard & constantly keeping the table areas tidy. The pool & beach areas were both clean & plenty of sun beds available (in June) A few negatives were that the rooms were very dated, the aircon not so great in rooms, the Wi-Fi only worked in the reception area & then hit & miss due to the amount of people using it. I booked through hotels.com so wasn’t given the option of all inclusive so had to buy our own alcohol. Overall it was a good holiday, you get what you pay for
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Aida

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pas satisfaisant voire décevant ; serviettes non changées pendant tout le séjours, pas de climatisation, mauvaise odeur insupportable se dégageait de la salle de bain, chaise cassée pendant mon absence puis reprise sans être remplacée, le lendemain à 15h la femme de ménage ouvre la porte sans toquer entre ( je sortais de la douche) elle demandait si je veux qu'elle qu'elle fasse la chambre en ma présence alors que j'étais en ville toute la matinée jusqu'à 14h40 et pas de carton rouge sur la porte! au bar on m'a refusé deux fois une bouteille d'eau avant 10h 30 du soir alors que j'avais mal à la tête et que j'ai expliqué que je monte dormir! refus de fournir une facture; la personne qui s'en charge n'est jamais là , pareil pour les réclamations y a toujours pas celle qui s'en occupe... Je paie mon séjour en euro et voilà comment ils accueillent les gens.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Vacance

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maximale de 2 étoiles, l'expérience terrible

Ce fut la pire expérience que j'aie jamais eu dans un hôtel . J'ai réservé pour une semaine. Par la 4ème nuit j'ai essayé d'obtenir un remboursement et ils ont refusé de me rembourser , mais tryed de se faufiler hors de lui et agir comme ils allaient . Je ne veux pas perdre de € 400 alors je suis resté le reste de mon voyage . J'ai dû demander à swtich chambres deux fois pour obtenir quelque chose de décent , et même alors, J'avais une chambre avec un lit king finnally mais pas A / C et la propreté était terrible . J'ai dû payer environ 100 dinars au total dans CONSEILS juste pour obtenir une sorte de service décent de l'un des hommes et des réceptionnistes bar . La réception était hoenstly la partie la plus terrible . La nourriture était correcte , mais après 3 ou 4 nuits vous sentez pas bien. Désolé pour mon français, je suis en utilisant Google translate , mais ce n'est pas un 4 étoiles , il est au maximum de 2 étoiles . S'il vous plaît éviter de rester ici, sauf si elle est de 40 Euro par nuit tout compris .