Ir a la sección principal de la página

Iberostar Selection Diar El Andalous

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con alberca al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $1,506 MXN
$1,808 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
23 feb. - 24 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al mar (Prestige)

Habitación doble, vista al mar (Prestige) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista al mar (Prestige)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
Secadora de cabello
  • Vista al mar
  • 35 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vista parcial al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación con 2 camas individuales, vista parcial al mar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Baño privado
  • Vista al mar
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 41 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al jardín

Suite junior, vista al jardín | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Habitación separada
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • Vista al jardín
  • 47 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Star Prestige Double Garden View

Star Prestige Double Garden View | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Star Prestige Double Garden View

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Televisión de plasma
Habitación separada
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble de uso individual, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Habitación separada
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • Vista al jardín
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación doble | Vista desde la habitación

Habitación doble

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Baño privado
  • Vista al resort
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al mar

Suite junior, vista al mar | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al mar
  • 68 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, habitaciones conectadas, vista al jardín (2+2)

Vista desde la habitación

Habitación doble, habitaciones conectadas, vista al jardín (2+2)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, habitaciones conectadas, vista al jardín (2+3)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, habitaciones conectadas, vista al jardín (2+3)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 35 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, habitaciones conectadas, vista al jardín (2+4)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, habitaciones conectadas, vista al jardín (2+4)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 35 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, habitaciones conectadas, vista al jardín (4)

Vista desde la habitación

Habitación doble, habitaciones conectadas, vista al jardín (4)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, habitaciones conectadas, vista al jardín (4+1)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, habitaciones conectadas, vista al jardín (4+1)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 35 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, habitaciones conectadas, vista al jardín (4+2)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, habitaciones conectadas, vista al jardín (4+2)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 35 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista al jardín

7.6 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vista al mar

Habitación con 2 camas individuales, vista al mar | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación con 2 camas individuales, vista al mar

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Baño privado
  • Vista al mar
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Iberostar Selection Diar El Andalous se encuentra en el área de Hammam Sousse en Port El Kantaoui, cerca de un campo de golf y en la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa de puerto El Kantaoui y Playa de Sousse, mientras que Museo Dar Essid y Sousse Archaeological Museum son lugares culturales destacados. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Acuático Acqua Palace y Parque Hannibal. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer ski acuático, parasailing y paseos en velero, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Port El Kantaoui
Sección del mapa
BP 40, Port El Kantaoui, 4089

Qué hay cerca

  • Puerto de Port El Kantaoui
    Puerto de Port El Kantaoui
    A 6 min en auto - 2.3 km
  • Campo de golf El Kantaoui
    A 13 min a pie - 1.2 km
  • Parque Acuático Acqua Palace
    A 18 min a pie - 1.6 km
  • Parque Hannibal
    A 6 min en auto - 4.1 km
  • Zinebledi
    A 6 min en auto - 2.6 km

Medios de transporte

  • Sousse Bab Djedid Station - 16 min en auto
  • Monastir (MIR-A. Internacional Habib Bourguiba) - 39 min en auto

Restaurantes

  • Swim-Upbar Concorde Green Park Palace
    A 19 min a pie
  • Hard Rock Cafe Port El Kantaoui
    A 15 min a pie
  • Salon de Thé Sunflower
    A 17 min a pie
  • Le Méditerranée
    A 5 min en auto
  • Iberostar Selection Diar El Andalous Al Hambra Restaurant
    A 1 min a pie

Información de la propiedad

Iberostar Selection Diar El Andalous

Hotel de lujo para familias en Hammam Sousse
Servicios como campo de golf en los alrededores, marina y bar junto a la alberca te esperan en Iberostar Selection Diar El Andalous. Con opciones como ubicación frente a la playa y camastros, este hotel es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con masajes, tratamientos faciales o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como cafetería y jardín.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca techada y alberca al aire libre con sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo), salón de banquetes y resguardo de equipaje
  • No se permite fumar en la propiedad, botones y dispensador de agua
  • Los clientes opinan de forma positiva sobre aspectos como la condición en general
Características de la habitación
Las 379 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
  • Televisiones de plasma con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, balcones y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Iberostar Selection Diar El Andalous cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Minibar (aplican restricciones)
Se ofrece un máximo de 2 comidas a la carta o de cocina gourmet por estancia

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness

Entretenimiento

Animación y actividades

Propiedades similares

Exterior
Iberostar Selection Kantaoui Bay
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
8.8 de 10, Excelente, 178 opiniones
El precio actual es de $1,588 MXN
$1,898 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
3 mar. - 4 mar.
Iberostar Selection Kantaoui Bay
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • 4 bares o lounges

Restaurantes en la propiedad

  • Al Hambra
  • El Hambra
  • Italiano y tunecino

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Marina
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 1981
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de plasma con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Esta propiedad tiene un código de vestimenta informal elegante para todos los restaurantes, que incluye pantalones largos para los hombres. No se puede ingresar con pantalones cortos, trajes de baño, prendas sin mangas ni calzado de playa. Es obligatorio el uso de calzado cerrado.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Puede haber exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: EUR 0.30 por hospedaje y por estancia.
  • Impuesto de turismo: EUR 3.56 por persona, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Iberostar Selection Diar El Andalus
Iberostar Selection Diar El Andalous Hotel
Iberostar Selection Diar El Andalous Port El Kantaoui
Iberostar Selection Diar El Andalous Hotel Port El Kantaoui

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Iberostar Selection Diar El Andalous?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Iberostar Selection Diar El Andalous?

Al 17 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Iberostar Selection Diar El Andalous el 23 feb. 2026 serán a partir de $1,506 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Iberostar Selection Diar El Andalous acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Iberostar Selection Diar El Andalous?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Iberostar Selection Diar El Andalous?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Iberostar Selection Diar El Andalous?

El check-out es a las 12:00.

¿Iberostar Selection Diar El Andalous cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Iberostar Selection Diar El Andalous?

En la zona de Hammam Sousse, este hotel frente al mar, junto a un campo de golf, queda a 15 minutos a pie de Campo de golf El Kantaoui y Parque Acuático Acqua Palace. Puerto de Port El Kantaoui y Parque Hannibal también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones

Opiniones de Iberostar Selection Diar El Andalous

8.6

Excelente

8.8

Limpieza

8.8

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 145 de 276 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 89 de 276 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 276 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 276 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 276 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Omar

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel excepcional, y los trabajadores encantadores, te tratan muy bien y son muy simpáticos. Nos quedamos con nombres como Nina, Moussa entre otros. Volveremos!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Théo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hôtel 5 étoiles selon les standards tunisiens, proche d’un 3,5 étoiles en France. Probablement l’un des meilleurs de Sousse. C’est propre, le personnel est sympa, la nourriture est pas mal et le décor ne fait pas vieillot. Bref on peut y aller les yeux fermés.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Regine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alaa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Sofiene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Oumaima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I really recommend this hotel. The food is very good and the service as well
Se hospedó 10 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Laryssa

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Mohamed chiheb

Viaje en grupo, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel made us wait long to give us rooms. Price is not worth the stay
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

Balkis

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Disappointing Stay – Not Worth the 5-Star Rating I stayed at Diar El Andalous with my husband and our 4-month-old baby for a family trip. While the hotel’s general condition and rooms are acceptable, our overall experience was far from what one would expect from a 5-star hotel. From the moment we checked in, we noticed an unpleasant pipeline-like smell that would come and go. The towels were in very poor condition—worn out and far from the standards of a luxury hotel. One of the biggest issues we faced was the lack of consideration from the housekeeping staff. Despite the “Do Not Disturb” sign and the fact that our baby was sleeping after an early feeding, they consistently spoke loudly outside our door, even discussing why we hadn't left the room yet—as if to pressure us into leaving so they could clean. We finally went out, only to return to a room that hadn’t been touched. When they eventually came, I requested only fresh towels, but they insisted on cleaning the room, forcing us out again. Yet, even after that, the glasses were not replaced and the bed sheets remained unchanged, despite our request. The most distressing part of our stay, however, was my severe illness. I contracted a gastrointestinal infection after eating at the hotel. I suffered from diarrhea, nausea, and had to visit the doctor twice. We had to leave the hotel for 24 hours due to my condition. Upon returning, our room had still not been cleaned, the trash was full, sheets unchanged, and glasses sti
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

avis mitigé

Séjour assez agréable dans l'ensemble malgré plusieurs points négatifs dont des travaux de rénovation des chambres qui engendrent des nuisances sonores très fortes et la réception ne fait rien. très dommage de louer des chambres juste à côté vu le prix qu'on paye Points positifs : - 2 belles piscines avec suffisamment de transats et parasols à cette saison - belle plage bien aménagée - chambre rénovée agréable et lumineuse (les prestiges sont vieillotes et sombres et n'apportent rien de plus) - nourriture très correcte mais un peu répétitives surtout au niveau des desserts - personnel très agréables et serviables Points négatifs : - animations quasi inexistantes et de qualité médiocre. L'équipe déploie des efforts mais ils sont peu nombreux et n'ont pas de moyens surtout pour les animations du soir. N'y allez surtout pas pour ça. Grosse déception - Terrasse extérieure du restaurant très petite et en partie fermée le soir donc obligé de manger dans la salle très bruyantes qui fait cantine. Pas très sympa en vacances... - Travaux dans l'hôtel sous et autour de notre chambre de 7H45 à plus de 20H avec marteau piqueur, meuleuse...La réception n'a pas réagit et nous a même répondu de nous lever plus tôt pour ne pas être dérangé...On m'a certifié que cela allait cesser mais en fait non. On m'a offert des massages en compensation mais aucun remboursement pour les nuisances subit. Un peu léger vu le standing revendiqué de l'hôtel
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

TOMAS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atendimento super cordial, exelente localização e ótimo custo benefício
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Theres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Talita-Janina

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Marina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muito bom, surpreendeu bastante positivamente

Hotel entrega muito bem oque promete, como todo resort desse tamanho, tem bastante gente e agitacao, mas nao foi um problema em nenhum momento. A estrutura do hotel é muito boa, limpeza otima, funcionarios muito educados e proativos. Restaurante surpreendeu bastante positivamente, bastante variedade e comida muito boa no geral. Outro ponto muito positivo do hotel sao as maquinas de agua e agua com gas muito bem distribuidas e de facil acesso para abastecer as garrafas disponibilizadas pelo hotel, excelente em praticidade, qualidade e sustentabilidade. É um bom resort, que com certeza voltariamos.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Tariq, Sugar Land

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
No shampoo or soap in shower first evening . I was told they will get me some in the morning. Room too plain for the price. they provide the minimum. Was not impressed either the buffet food nor the service there. This was my second stay at this hotel I thought wound better or improved but it wasn’t. I will try a different hotel next time
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Mourad

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 14 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Dave

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Wajdi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles bestens, wir hatten 8 Zimmer für unser Team, super service speziell von Marwan und Moussa :-) zu empfehlen !
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Anis

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Bien sof qu il ya du jugement dans les yeux et le comportement du personnels surtout du restaurant par rapport aux tunisiens qui ne font pas le ramadan… Chambre prestige pas vraiment prestigieuse 477
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Jessica

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Howard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel

Nice hotel with well appointed room.Bed is very comfortable. Food has extensive selection although quality while good didn't reach the high level of the neighbouring Iberostar.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Amna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mohammed was amazing and they went out there was for my husband birthday
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ikhlas

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Staff was amazing everyone was so nice staff really supported all guests to the max. Would definitely come here again. The entertainment team was amazing. Chef too - he made me special meals for my health and was so accommodating.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Dave

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025