Baño turco o hammam, tratamientos corporales y envolturas corporales
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Opiniones de Iberostar Selection Kantaoui Bay

5 out of 5
Iberostar Selection Kantaoui Bay
Jinene El Kantaoui, Hammam Sousse, Port El Kantaoui, Sousse Governorate

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 61 de 111 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 31 de 111 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 111 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 111 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 111 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Esther

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonitas instalaciones, buen personal.
Buenas instalaciones, buen personal y un buffet variado. Lo negativo fue el WIFI que no llegaba a mi habitación, tampoco había cobertura con lo cual estábamos incomunicados, pero después de varias quejas nos cambiaron de habitación.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Janette

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall a very enjoyable and pleasant stay. The hotel is not 5 stars, but the staff at the hotel make it what it is. Check in was slightly delayed due to the number of clients arriving. My room was very spacious, clean with a comfortable bed. Food ok, but got a little repetitive due to my food allergies. The hotel is quiet and peaceful with lots of sun loungers. The animation team are excellent and I enjoyed my daily morning yoga/gentle exercises. The only negatives aspect is where they display their daily programmes. I think it should be given to the clients when they check in so they know what the activities and when. I missed a couple of classes because of that issue. For getting around, I suggest you use the Bolt app because the prices are cheaper. Overall, I enjoyed my stay and I would go again
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Raoudha

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Helene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bel hôtel magnifique très propre très bel ambiance tres bon spectacle animateurs
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jerome

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Extrêmement satisfait
Le service de l'hôtel d'une extrême gentillesse. si vous souhaitez bien manger et faire du sport dans une salle de sport digne de ce nom. Excellente expérience, à réitérer sans aucun doute.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

I

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ich kann dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen. Die Buchung stimmte nicht mit der Leistung vor Ort überein. Wir haben keinen Meerblick und auch kein King Size Bett, stattdessen sehen wir auf die Zimmer gegenüber und den Pool und haben zwei Einzelbetten, die zusammengeschoben wurden und mit einem Topper versehen sind, diese rutschen immer auseinander und bilden eine große Kuhle in der Mitte. Das komplette Zimmer und Hotel ist dreckig und veraltet. Am Strand in Richtung Hotel auf den Wiesen häuft sich der Müll und Dreck. Die Badewanne ist nicht nutzbar, da sie voller Belag ist. Die Klobürste im Badezimmer war bei Ankunft verkotet. Auf dem Balkon stinkt es nach Abfluss. Im Gym hat das Ganze Ausmaße angenommen, die wir nicht dulden können. Gerade hier ist Hygiene sehr wichtig, überall liegt jedoch Zigaretten-Asche und Essensreste (ja, im FITNESSSTUDIO!). Die Geräte sind gänzlich verdreckt oder kaputt. Anscheinend wurde eine Party gefeiert und die Gäste wurden trotzdem von den Angestellten dorthin geschickt. Es gibt keine Lunch-Boxen. In den A-La-Carte Restaurants gibt es wohl kein vegetarisches Essen, also können wir diese nicht nutzen. So etwas habe ich ehrlich gesagt noch nie gehört, schon gar nicht bei angeblichen 5 Sternen. Im Buffet-Restaurant wird man entweder nicht beachtet oder alles wird weggeräumt und man steht auf einmal ohne Platz da. Die Lampen sind voller Vogel-Kot, das Besteck, die Gläser und Tischsets meistens dreckig. Türklinken im gesamten Hotel kleben oft.

10/10 Excelente

Ahmed

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Marouen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Bonnie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Khairi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bouffe et ambiance
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Mohamed

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quality has degraded compared to last year
Quality has degraded compared to last year's. The room was ok but there were no amenities. Food is OK but the restaurant is very noisy / crowded. Animation for children is low quality. Pool was ok. Checkin was very slow. They were even questioning a third room we reserved. The guy in the front door was asking for a voucher to let us in while he was having the list of all guests. He could simply've asked our names. Parking lot is limited to few vehicles. Prices are a bit high compared to other hotels in the region and other countries.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

sami

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Zaki

Se hospedó 10 noches en octubre de 2023

4/10 Malo

Dafer

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Thibaud

Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

ASIF

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
We had a great time, excellent customer service and the food options were good. The excursion guys (quad biking, catamaran and camel ride) in the hotel were really good as well.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Haitham

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Achref

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Ali

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved it
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Mohamed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnifique
Superbe gentillesse du personnel propreté calme Buffets variés
Se hospedó 13 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Omar, El khroub Constantine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Hamdi

Viaje en pareja
Excellent rien à dire
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Uwe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Check In
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Mohamed

Se hospedó 6 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Adil, San Antonio

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excellent friendly people
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Stacey Anne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good for a summer holiday
Good place and great animation team but the beds were not so comfortable.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

ZAHIA, PARIS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pendant notre séjour, y avait un groupe avec beaucoup d’enfants. Très brouillant, monopolisent la piscine, les ascenseurs, bruit dans les couloirs dans la nuit. Bref, dommage, l’hôtel est super, personnel très accueillant. Bonne structure
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Mahfoudh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Séjour inoubliable

10/10 Excelente

Romain

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beau, propre, calme, au top !
Séjour au top ! Je recommande cet établissement, plutôt bien entretenu, un personnel super sympa et attentionné (mention spéciale pour Atef en restauration qui était vraiment parfait, au petit soin, adorable). La piscine est un plus, une belle plage de sable fin. Bref tout pour pouvoir se reposer et profiter des charmes de la côte tunisienne. Je vous conseille évidemment de sortir de l'hôtel, visite de Sousse, magnifique Medina et Ribat, Monastir, El Jem et son Amphithéâtre qui n'a rien à envier à Rome, Kerouan et sa Grande Mosquée ! Bref une très belle région ! (y aller en taxi que vous négocier directement devant l'hôtel) Conseil et astuce : ne pas réserver le taxi avec l'hôtel entre l'aéroport et l'hôtel qui vous coutera 40€ ... soit environ X3 du tarif local. Mieux vaut demander à un taxi directement en arrivant et en négociant ! Bon séjour à tous !
Se hospedó 6 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Christophe

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Samah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the best

10/10 Excelente

Haitham

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Majed

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Naguib

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Barry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Youcef

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

hichem

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Dans l'ensemble ça va
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Jamil jamel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
J'ai passé un agréable voyage de noce dans cet hôtel.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Ghaith

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
è stata un esperienza molto positiva . consiglio vivamente qusta struttura .
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

4/10 Malo

Soumaya, Sherbrooke

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Séjour en formule all inclusive (tout compris) en famille en juillet 2022. L’hôtel et ses prestations ne nous ont pas convaincus. Points positifs: la qualité et variété de la nourriture, chambre spacieuse et bien équipée, la qualité de l’animation, le personnel à la réception sympa et réactif et le bon service aux chambres et personnel souriant. Points négatifs : Le grand manque d’information à l’arrivée (sur les restaurants inclus, les activités, les prestations de chambre, etc.), aucune activité sportive n’est incluse dans la formule all inclusive, à part ce qui est offert par l’équipe d’animation (pétanque, zumba, aquagym) et la salle de sport, beaucoup trop de clients pour l’infrastructure de l'hôtel (ambiance de cafétéria au restaurant, des piscines qui débordent de clients et hygiène douteuse dans celles-ci, bruits). C'est un tout inclus qui offre le strict minimum et ne vaut pas le prix payé pour avoir une qualité de service globalement médiocre (un personnel à la plage qui enlève les matelas des transats des vacanciers qui se baignent dans la mer, aucun service pour l’installation dans des transats, aucune surveillance à la piscine, etc.). Plusieurs membres du personnel manquent de savoir-vivre, de formation et de sourire. L’impression finale du séjour est d’avoir été dans un club de vacances offrant un minimum de prestations et non dans un cinq étoiles. Nous avons eu la sensation désagréable d’être des machines à cash auxquelles on donne le minimum de prestation.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Mohamed Nadjib

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect!
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Jihene

Se hospedó 4 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Ali

Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Karim

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
By far one of the few properties in Sousse that is kids friendly. The staff has an outstanding leadership that shows throughout the entire property. I definitely recommend Kantaoui Bay.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Bilel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Un jolie endroit simple propre
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Sonia

Se hospedó 3 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

yassine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agréable séjour
En général, je recommande cet hôtel pour son bas prix en basse saison sinon en gamme iberostar il y a mieux pour un 5* (par ex le kuryiat palace à monastir). Le kantaoui bay est plus adapté pour des vacances en couple ou entre amis. On sent que le personnel cherche vraiment à rendre vos vacances parfaites! L'hôtel est agréable, vous êtes très bien accueilli. - la chambre : la suite junior est spacieuse mais vieillissante. Le linge de lit changé 1 fois en 1 semaine. Pas de cafetière ou au minimum du café soluble. Mini bar vide (pensez à prendre de l'eau au bar). - Restauration : Les plats sont varié. Bravo pour les desserts +++ ! Le snack vraiment à revoir. - Côté plage/piscine : le bord de plage même pas la peine de s'y rendre plein d'algues. Piscine agréable avec transats disponibles! - spa: pose vernis et soin pieds à éviter! Aucun professionnalisme de leur part. Du coup je n'est pas tenter la thalasso vu l'incompétence pour une pose de vernis! - activités: ++++ aux animateurs . Je vous recommande aladin pour la balade en cheval il est vraiment top. En revanche le jet ski c'est vous et votre chance quant à la fiabilité du matériel ( tombé en panne 2 fois au milieu de la mer avec mon fils de 6 ans). Nous avons passés de bonnes vacances malgré quelque bémols à l'arrivée mais vite rectifiés par le personnel. Merci pour votre professionnalisme.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Mohamed

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Awesome hotel. Many thanks to the reception guys!
We've spent an awesome three days on the Iberostar Kantaoui Bay Hotel. Everything was great : rooms, food, pools and hotel's staff. Special thanks to the lady and the guys in the reception for their very warm welcom and professionalism. They made our stay look like a honeymoon. We will definetly be going back some time in the near future.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Andreas

Se hospedó 10 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Kraïem

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022