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Swan Porto Alegre

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Superior Casal

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Superior Casal

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 47 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

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Suite Superior Twin | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Superior Twin

  • 47 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Standard Casal/ Twin

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 47 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Suite Standard Twin | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Standard Twin

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 47 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Swan Porto Alegre se encuentra cerca del aeropuerto, en el área de Higienópolis en Porto Alegre. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Moinhos de Vento y Edificio histórico Hidráulica de molinos de viento, y los puntos de interés incluyen Paseo de la fama y Centro Cultural Porto Belo. También vale la pena conocer Centro histórico cultural Santa Casa y Centro cultural Santander. Visita nuestra guía de Porto Alegre
Sección del mapa
Avenida Cristóvão Colombo, 3192, Porto Alegre, RS, 90560002

Qué hay cerca

  • Parque Moinhos de Vento
    Parque Moinhos de Vento
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Teatro CIEE
    A 4 min a pie - 0.4 km
  • Centro comercial Bourbon
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Paseo de la fama
    A 2 min en auto - 2.3 km
  • Consulado de los Estados Unidos de América
    A 3 min en auto - 2.9 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Sao Pedro - 7 min en auto
  • Aeromóvel Station - 9 min en auto
  • Porto Alegre (POA-A. Internacional Salgado Filho) - 9 min en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    A 4 min a pie
  • Mirá Restaurante
    A 12 min a pie
  • Prego Italian Cuisine & Bar
    A 9 min a pie
  • Johnny & Julie Café
    A 11 min a pie
  • Restaurante Boa Vista
    A 4 min a pie

Información de la propiedad

Swan Porto Alegre

Hotel de lujo en Higienópolis
Servicios como desayuno buffet incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y jardín te esperan en Swan Porto Alegre. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y bar.
Estos son otros servicios:
  • Estacionamiento (con cargo), personal multilingüe y periódicos gratis
  • Área con computadoras, 4 salas de juntas y caja de seguridad en la recepción
  • Elevador, recepción disponible las 24 horas y televisión en el lobby
Características de la habitación
Las 97 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop).
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
  • Microondas, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Desayuno buffet incluido todos los días
Hotel Laghetto Stilo Higienópolis
Boa Vista
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, 989 opiniones
El precio actual es de $1,576 MXN
$1,666 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
Hotel Laghetto Stilo Higienópolis
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado en la propiedad (BRL 30 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Sala de estar
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • Año de construcción: 2000
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Microondas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 11:30

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un depósito de BRL 120.00 por noche

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Solo se aceptan perros y gatos

1 en total (hasta 10 kg por mascota)

Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se puede hospedar gratis un menor de hasta 7 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento techado: BRL 30 por día
  • Depósito por mascotas: BRL 120.00 por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Swan Porto Alegre acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de BRL 120.00 por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Swan Porto Alegre?

El estacionamiento está disponible por BRL 30 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Swan Porto Alegre?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 11:30.

¿A qué hora es el check-out en Swan Porto Alegre?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Swan Porto Alegre?

Este hotel de lujo se encuentra en Higienópolis, a 2 km de Teatro CIEE, Centro comercial Bourbon y Parque Moinhos de Vento. Centro Comercial Moinhos y Iglesia de la Virgen Negra de Częstochowa también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Swan Porto Alegre

8.4

Muy bueno

8.4

Limpieza

8.6

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 123 de 287 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 108 de 287 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 33 de 287 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 287 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 287 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

gerson

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Friendly people, good restaurants, good breakfast better say excellent
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel

Excelente hotel! Recomendo.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

MARCO

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Quartos confortáveis

Hotel espaçoso e confortável, bem localizado. única coisa que deixou a desejar foi o atendimento, faltou prestatividade, mas no geral foi tudo bem
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

MARCUS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Satisfatória

O local é agradável ...acomodações amplas ...mas talvez precise de uma reforma para modernização ...além de pintura....detalhes...caso volte a POA... repetirei a escolha.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Guilherme

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Precisa de reforma.

Hotel ok. Precisa urgente de uma reforma nos quartos. Quartos com tamanho muito bom, porém uso de carpete ainda. Dá pra ver uma estrutura muito boa, porém sucateada. Café da manhã ok. Estacionamento paga diária de 30 reais.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Daniel

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Place looks old and not clean
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Heitor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
O hotel é bom e a localização é excelente. Para quem vai tirar o visto americano, é uma ótima escolha! Muito perto do consulado. O hotel já foi muito bonito pelo visto, mas precisa de uma bela reforma. As paredes dos corredores estão descascando. O banheiro precisa de uma bela reforma. É bom, o custo benefício é bom, mas pode melhorar enquanto é tempo.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

JOSE LAURINDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Um dos elevadores está estragado há meses
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

eliane

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Decepcionante

Elevador estragado! Ninguém avisa! Acesso elevador de serviços em pessimas condições/garagem com vazamento de AGUA/café da manhã decepcionante/atendimento restaurante muito ruim e descordial/sem informação no quarto dos valores do frigobar/estou arrependida de ter visto fotos do hotel e pago um valor que não me proporcionou uma boa experiência! Viajo de dois em dois meses para Porto Alegre e desta vez errei na escolha!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Vivian

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Do not stay there if you are trying to check in with family and a American passport. The staff was not trained for it, me and my daughter try to check in with our passports and they ask for a birth certificate because in tge American passport it does not show who the parents are like the Brazilian documents (passport and ID) even thought we have the last name and she looks just like me. After management was involved (at this point was already a inconvenience) the receptionist checked us in, in a room with a queen bed, after we were already in the room the receptionist offer to move us to a 2 single bed room. I said ok, and it was the worst there were termites everywhere the nightstand and board on the wall look like it was covered in Sand. So after the awful check in experience (due to a lack of training) and the termites infestation I grab my teen daughter call a Uber at 1am and checked out. Do not recommend!!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mirta Alejandra

No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel es lindo, la atención muy amable por partes de los empleados, las habitaciones falta mantenimiento, está un poco descuidado el establecimiento
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

alan

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Demasiado viejo!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El horario de llegada

muy bien, lo único es que como yo iba por viaje de trabajo, llegué antes de la hora del check-in y casi me cobran la tarifa adicional del día anterior...luego la persona fue consciente y me puede registrar unas horasantes.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muito bom, bem localizado, quartos confortáveis, café da manhã bom, instalações muito boas, atendimento muito bom. Hotel com muito potencial, precisa pequenas atualizações e reformas. Recomendo
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

LEONARDO BERNARDI

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Quartos com carpete sujo. Andei de pé no chão e ficou pegajoso. Lençol pequeno que ficava saindo do colchão.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

BRUNO

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

experiência boa

Foi uma bao experiência. Só o quarto que não gelava muito.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matheus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadia muito boa com um unico porém. Entraram no nosso quarto sem tocar a campainha.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

André Luiz

No le gustó: Servicio y personal

Não vale o que cobra

Funcionários mal-humorados e de má-vontade; ar-condicionado do quarto não regulava direito (quarto fica congelado); porta do banheiro raspando e mal-posicionada; café da manhã com problema sério de reposição em horário de pico; vallet demasiado demorado.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Saul João

Le gustó: Servicio y personal

Realidade do hotel hoje, na minha opinião.

Já foi melhor. Está bastante relaxado, em especial, na manutenção e limpeza. A direção tem que repensar em alguns aspectos. O café da manhã tem que melhorar, para os padrões do hotel. O valor cobrado pela garagem está muito elevado.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

delcio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

MUITO BOM E RECOMENDAVEL

HOTEL DDE MUITO BOA QUALIDADDE....CAFE MUITO BOM....RECEPCAO RAPIDA
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marta

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Não voltaria!!!

Hotel muito bem localizado, mas velho!!!! Quarto com espaço ótimo, mas camas extremamente barulhentas e tinham uns insetos no travesseiro, pareciam pequenas larvas. Ficamos em um dia que tinha vento, com isso as janelas ficaram a noite inteira batendo e fazendo barulho. Por isso, ficar neste hotel, apenas se não há outra opção!!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ricardo

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Um dos piores de Porto Alegre

Sem manobrista, quando realizado o check in, parecia que o hotel estava fazendo um favor para o cliente, cobraram garagem sendo que é no mesmo prédio, pedaços de madeira pregados no teto do banheiro, R$ 8,00 numa barrinha de chocolate que custa R$ 2,00 no comércio, cartão para acessar o apto não funciona, café com tudo frio e gelado, desde omelete a molho com salsicha.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Quarto com tamanho ótimo, porém com aparência de velho e pouco cuidado. Café da manhã bom, porém poucas opções.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Colin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Room key service had failed
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Tania Karina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O Hotel é bom, confortavel, os funcionarios são agradáveis, o cafe da manha poderia melhorar.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022