El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por EUR 7.5 por noche.
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 3.00 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 13 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por uso de cuna: EUR 7.5 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Número de registro de propiedad: 7052 / AL
Preguntas frecuentes
¿Residencial Porto Novo acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Residencial Porto Novo?
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 11:00.
¿A qué hora es el check-out en Residencial Porto Novo?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Residencial Porto Novo?
Esta casa de huéspedes se encuentra en Centro / Baixa, a 10 minutos a pie de Playa da Batalha, Puente Dom Luis I y Catedral de Oporto. Centro histórico de Porto y Plaza de la Ribeira también se encuentran a 15 minutos. Parada de tranvía Batalha está a solo 4 min caminando, y Parada de tranvía Batalha-Guindais se encuentra a 5 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
6.6
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.2
Limpieza
7.8
Ubicación
7.0
Servicio y personal
6.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 42 de 273 opiniones
10 - Excelente
42
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 82 de 273 opiniones
8 - Bueno
82
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 79 de 273 opiniones
6 - Aceptable
79
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 273 opiniones
4 - Malo
34
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 36 de 273 opiniones
2 - Terrible
36
Opiniones
Opinión verificada
4/10 Mala
PHILIP
26 abr. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
You get what you pay for
Hotel is very fun down
Reception staff very unfriendly
Don’t take credit card and insist on cash before they give you a room key….even at 1230am
Room was facing the street and it was extremely noisy all night
On a positive note it was cheap and reasonably located for the old town
PHILIP
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Christoph
7 may. 2025
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
von vorn bis hinten habe ich mich nicht vom Personal unterstützt gefühlt, ich kam mir vor wie ein Krimineller. Taxi zum Flughafen wurde zwar organisiert, aber zu 40 Euro, was normal wo deutlich billiger zu haben ist
Christoph
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ana
2 sep. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is convenient, but the dirtiness and rudeness of the staff doesn't make it worthy. Everything is filthy, mold and dust, and stains in bed covers (new ones,not cleaned). It is not cheap and in my opinion it's not worth it. It is one of the filthiest places I've ever been and I am use to travel all around the world.I wouldn't recommend it.
Ana
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
daniel perez
31 oct. 2021
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las sábanas quemadas de cigarro y manchadas, pelos en la bañera, no tiene cafeteria.Muy bien ubicado para lo mal que está.
No lo recomiendo😠😡
daniel perez
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Juan
13 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Excelente en calidad/ precio. Muy buena ubicación. Es viejo y si solo vas a ir a dormir para 2 / 3 días puede servir. Lo peor el baño, bastante viejo.
Juan
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
9 ago. 2021
Le gustó: Limpieza
Muy centrico, buena relación calidad precio. Lo unico es que por la noche es dificil comunicarse con el personal. Llamamos al teléfono de contacto y no nos atendieron
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
juan antonio
6 nov. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es mejor dormir en el suelo que en esas camas
.
juan antonio
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Marisa
23 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Esta muy bien situado y son muy amables el pero que le pongo es el cuarto de baño diminuto y la falta de calefacción en la habitación.
Marisa
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Isabel
21 sep. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Es muy centrico, junto a la estacion de tren Sao Bento y el rio Douro, es muy economico y son amables con el cliente.Todo esta muy limpio.No me gusta que el ascensor empieza en recepción y hay que subir 25 escalones , maleta en mano, de la calle a recepción.Muebles un tanto anticuados.Cobro solo en efectivo antes de empezar. Nuestra habitacion era muy ruidosa porque daba a una calle importante, pero la vecina a la nuestra , la ventana de la misma daba al pasillo y no a la calle . La pension no esta mal, para pasar pocos dias y no gastar mucho, en una ciudad intensamente turistica.Debe mejorar en algunas cosas.
Isabel
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
8 sep. 2019
Le gustó: Servicio y personal
Buena Ubicación y personal atento y dispuesto a ayudar
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
27 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien localizado, buena relación calidad-precio. La comida. Todo limpio. Habitaciones grandes y espaciosas.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
13 ago. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Limpio, pero la habitación que nos tocó sin ventanas y humedad.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Henry
9 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Porto Novo
El personal amable
Las habitaciones limpias
Un poco alejado nos costo llegar
Henry
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Pablo
20 may. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy bien situado
Es un hotel antiguo, la relacion calidad-precio-situación es buena. El personal es muy educado y amable. Esta situado a 20 minutos del centro y de los sitios más emblemativos de la ciudad. Echamos en falta una llave para poder acceder al residencial sin tener que timbrar.
Pablo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Amparo
27 abr. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitación pequeña, sucia y oscura
Muy mal en cuanto a la habitación,sin ventana, paredes con mucho polvo falta de limpieza tanto el primer día como el segundo ya que no limpiaron nada de nada, no habia armario el espacio para pasar detrás de la cama era de unos 25cm , la bañera estaba oxidada y en el baño solo habia la luz de un espejo. El segundo día mi marido se ducho en agua semifría ya que el agua caliente es de un termo eléctrico y se ducharon los de la habitación de al lado. Las toallas el segundo dia tenemos dudas que las cambiaran, pero no lopodemos asegurar. Por la atención bien son amables pero sentimos no poder dar la misma opinion de las instalaciones.
Amparo
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
27 ene. 2019
No le gustó: Limpieza
Good for two nights max
Great location but furniture is very old
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
miguel
22 ago. 2018
Adecuado al precio
miguel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 dic. 2017
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
MUY BUENA UBICACIÓN, PERO HACÍA FRIO, NO HABÍA CALEFACCIÓN EN LA HABITACIÓN.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
2/10 Terrible
Angel
11 may. 2017
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No volveré
estancia pésima en dicho hotel, la habitación no tenía ventana sino un cuadrado de cristal que daba a un pasillo, y no mas de ocho metros cuadrados, además de estar todo muy viejo. La última noche el chico joven de recepción, un tal humberto, al darnosos d la llave de la habitación, nos daba la 303 siendo la nuestra la 203, la cual habiamos dejado una hora antes para salir a cenar. Pues empecinado en que el error era nuestro tuvimos unas palabras hasta que nos dio otra llave, a la media hora le oimos junto a la genta de la habitacion de al lado que tampoco podían entrar. Por la mañana al salir de la habitación nos esperaba la mujer de la limpieza quien nos dijo que todo habia sido un mal entendido
Angel
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandra
31 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Céntrico
El hotel es céntrico, muy limpio, y el personal es súper atento y amable siempre dispuesto a colaborar en todo lo que los viajeros necesitamos, aunque en nuestra estancia hizo mucho frío y el hotel no tiene calefacción nos proporcionaron más mantas
Alejandra
Opinión verificada
8/10 Buena
IGOR
4 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel barato y correcto
Siempre hay que comparar relación precio. Es cierto que tiene bastantes escaleras a la entrada, y la habitación está un poco vieja, pero por el precio que Page no puedo pedir más. Por este precio es perfecto. Por otro lado la pone que tiene cocina, pero sólo tiene un microondas encima de la placa, que no funciona.
IGOR
Opinión verificada
8/10 Buena
Ana
27 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto para pasar unos días en Oporto
Hotel céntrico, limpio y cómodo. El personal muy agradable y servicial.
Ana
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ruben
7 sep. 2016
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Tienen que mejorar las camas
Ruben
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
17 ago. 2016
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
BED BUGS
We checked in and took a nap for 30 min. When I woke up my whole body was itching, and BED BUGS were everywhere. The owner gave us the money back. They didn't look surprised, looks like it happens all the time. We had to move hotels and send all our clothes to the laundry and spray our bags with bug spray.
Cliente verificado
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
3 may. 2016
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está cerca del centro
Nos tocó una habitación al lado de la recepción, oíamos todas las conversaciones, a la gente en la cocina o hablando por skype. Por las noches el timbre todo el tiempo, o hablando por teléfono.
El baño...no funcionaba el agua caliente, caía muy poca agua y apenas se veía de la poca luz que había.