Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Pöverding

Las instalaciones son buenas pero el personal tiene un trato muy frío y poco amigable, no todos hablan inglés y les falta estar capacitados para recibir a los huéspedes. Creo que tiene que trabajar mucho en el personal de recepción.

Hotel espectacular, muy buena relacion calidad precio

Our first trip to Austria was made even more special by our stay at EST Hotel Palais Chotek. We were surprised to learn this is a brand-new hotel inside a beautiful historic building. Everything felt fresh, spotless, and beautifully designed. From the moment we arrived, the service was exceptional. Marvin, the concierge, warmly welcomed us, helped with our luggage, and made us feel right at home. The staff was friendly, efficient, and took the time to show us the hotel and explain the amenities. Our room was immaculate, comfortable, and luxurious. The breakfast buffet was outstanding—even my wife, who usually isn’t a fan of hotel buffets, loved it. Our eight-year-old daughter enjoyed it as well. If you’re visiting Vienna for the first time, I highly recommend EST Hotel Palais Chotek. Beautiful hotel, outstanding staff, and an unforgettable experience!

Reservamos habitación con una cama. El día q llegamos tuvimos que dejar las maletas en recepción y volvimos a insistir en la cama. Mi sorpresa que nos asignaron dos camas individuales. Muy amablemente nos pasaron a una habitación triple, esperando al día siguiente, pero ya no tenía sentido cambiar a la q habíamos reservado. El personal muy amable en todo momento.