Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
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Opiniones de Wellness Hotel Step

4 out of 5
Wellness Hotel Step
Malletova 1141, Prague

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 25 de 79 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 79 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 79 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 79 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 79 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

vicente

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Correcto
Hotel muy acorde a su precio Buen desayuno
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Josef, el 19 sept. 2023
Hello, thank you for your review. We are glad that you were satisfied with the breakfast. We would definitely recommend that on your next visit you take advantage of our Water and Sauna World, which has now had a facelift.Thank you.Josef, Sales Department.

10/10 Excelente

The

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir waren sehr kurz dort, aber sehr zufrieden. Die Zimmer waren sehr schön und das Essen hervorragend. Alles sauber, alles gut. Das Personal könnte ein wenig freundlicher sein, aber das ist nur eine persönliche Empfindung . Da wir mit dem Auto angereist sind, war es in die Stadtmitte auch nicht weit.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay, nice sauna area
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Robert

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
t
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Maksims

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

aline

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
un lieu très agréable et apprécié
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Ümran

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Antti

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 11 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Antonin, Geretsried

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles in Allem empfehlenswert - im Schwimmbad hätten wir uns Liegestühle gewünscht, was jedoch wohl am Platz scheitert... Im Badezimmer hat sich der Handtuchtrockner nicht ausschalten lassen, dadurch war es auch im Zimmer recht warm. Qualität der Speisen im Restaurant war sehr gut, doch die Auswahl sehr begrenzt. Eine wechselnde Tageskarte mit 2-3 Gerichten wäre sicher hilfreich.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Andre

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Zimmer hellhörig, vom Flur und auch den Nachbarzimmern. Ebenfalls ist die Umgebung (Bahnstrecke und vierspurige Straße) nicht sehr leise. Service, Zimmergröße und Einrichtungen des Hotels waren gut. Frühstücksbuffet bot von verschiedenen Broten und Brötchen, Beläge süß und herzhaft, bis zu frischen Obst, Joghurt, Cerialien eine große Auswahl. Kaffeespezialitäten und Tee gibt es aus dem Vollautomaten. Parkplätze sind um das Hotel und im Hauseigenen Parkhaus vorhanden. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln kommt man in ca. 30 Minuten in die Innenstadt, die Verkehrsmittel sind ca. 5-10 Minuten zu Fuß zu erreichen. In der nahen Umgebung gibt es nur das Wohn- und Gewerbegebiet. Sporteinrichtungen sollten rechtzeitig reserviert werden, Badminton und Squash, sowie Bowling war möglich und hat unseren Erwartungen entsprochen, Schwimmerbahn ist häufig mit Schwimmkursen belegt und wenn dann mehrere die zwei weiteren Bahnen benutzen wird es auch mal eng. Preise für die Sporteinrichtungen eher günstig im Vergleich zu den Verhältnissen bei uns.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Geseng

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Sebastian

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel in die Jahre gekommen😪
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Pasquale

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Delusione a 4 stelle
Problemi col bagno, col riscaldamento e la pulizia. Molto distanti da quanto dovrebbe offrire un vero 4 stelle.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Mohammed

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Personal ist sehr unfreundlich. Eine Dame durfte nicht in den Pool, weil Sie einen längeren Badeanzug trug.Obwohl Sie im Voraus für alles bezahlt halt. Abzocke und sehr rassistisch!!!! NIEWIEDER!!!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Ewelina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Alexandra

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ruhige Umgebung Infrastruktur sehr gut in 30 Minuten im Zentrum, Restaurant und Bar empfehlenswert. Das Frühstücksbüffet sehr gut und die Auswahl ausreichend.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Frank

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Allen schlechten Bewertungen zum Trotz !! Das Hotel ist echt top, das Personal ist sehr freundlich und spricht sehr gut Englisch das Wellnessangebot ist sehr anspruchsvoll das Freizeitangebot Bowling Billard Squash Tennis Tischtennis, Indoor-Golf und Badminton ist erstklassig. Wir kommen bestimmt wieder
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Bjarne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super tur, god behandling på hotel
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Jürgen

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Mein Zimmer hatte einen Charm der 60 ziger Jahre.Frühstück war gut nur die Brötchen waren nicht frisch (Vortag)
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Jian

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Antti

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 14 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Christos

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Έτσι και έτσι
Μετρια
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Antti

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Antti

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Asiallinen hotelli.
Se hospedó 14 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cars

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Lækkert hotel. Dog blev mini baren ikke fyldt op. Aircondition var slukket grundet årstiden, hvilket gjorde at værelset var ufatteligt varmt. Åbnede vinduet for at få luft ind, men hotellet ligger ud til en jernbane med almindelige tog, samt gods tog døgnet rundt. Dette gav utroligt meget støj, også om natten. Der var ikke 100 % lydisolering.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Marcus

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Liegt direkt am Hauptschienennetz und einer Schnellstraße. Die Zimmer sind winzig und für 2 Erwachsene zu klein. Zudem kostet alles extra und im Preis ist in Sachen Wellness nichts enthalten.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Bianca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Adrian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Schlechte Anbindung. Nichts in der Nähe
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Lukas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel a pokoje čisté! Vše v naprostém pořádku. Snídaně i Večeře dostačující. Wellness pěkný čistý. Rád se vrátím.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Gil Ariane Therese

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza
Sie müssen eine sehr hohe Treppe hinaufsteigen, um zum Hotel zu gelangen, wenn Sie nicht mit dem Auto anreisen, aber das wird auf der Seite nicht erwähnt. Ich mochte auch nicht, wie unflexibel das Buchungssystem ist, so im Gegensatz zu amerikanischen Hotels. Schöne Auswahl an Speisen zum Frühstück. Das Essen, das ich im Restaurant aß, war auch gut. Das Personal war allgemein sehr hilfsbereit. Aber ihr Wellness-Center war geschlossen. Ich empfehle den Ort nicht für Leute, die mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Josef, el 19 sept. 2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie für unseren Besuch die Buslinie 136 nutzen, vermeiden Sie die Treppen. Vielen Dank für die positive Bewertung des Frühstücks und des Personals. Gerne laden wir Sie in unsere neu renovierte Wasser- und Saunawelt ein, die zu den größten in Prag zählt.Danke schön.Josef, Wirtschaftsabteilung.

6/10 Aceptable

Kosovare

Viaje en pareja
Leider stand nicht dabei das der wellness Bereich geschlossen ist. Das Klima funktionierte nicht im Zimmer und man hörte alles durch die geschlossenen Fenster. Das Personal an der Rezeption war bemüht, der Rest nicht sehr interessiert dir den Aufenthalt angenehm zu machen- fazit nächsten mal wird es ein anderes Hotel aber es war keine Katastrophe
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Josef, el 19 sept. 2023
Hello,Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Wasser- und Saunawelt ist nach dem Facelift wieder geöffnet und wir möchten Sie herzlich dazu einladen.Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.Josef, Sales

6/10 Aceptable

Jan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
When I visited the pool was not accessible due to maintenance. The Hotel is ~15m walk from a metro station. The area is not that great as you walk among a big stroad and climb stairs to get there. Also it is just next to railway so can be quite noisy if you want an open window. Other than that the hotel is okay, would not mind staying again, but I believe that there are better options
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Nedzad

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Utmärkt
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Josh

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was an absolute delight, decent links to the trams and subway within 10mins walk. The facilities on paper seem wonderful sadly during our time they were being renovated but we had been told in advance. All round a great experience and would go again on the mext trip to Prague.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Lukas

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Madeleine

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Monika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Da Hotel war wirklich sehr schön. Im Wellnessbereich war mir persönlich etwas zu viel los. Das Frühstück war wirklich ausgesprochen gut. Unser Abendessen im Hotel hat uns nucht zufrieden gestellt.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Katarzyna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Werner

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Kristýna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was perfect.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

4/10 Malo

Mohamed

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Alex

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel sehr sauber, toller Service. Leider laut, bei offenem Fenster, durch Bahnlinie, Keine Möglichkeit draußen zum Sonnen, da Keine Liegen, außer in der Sauna.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Michael Dean

Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Mette

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Christopher, Loveland

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Reasonable priced, very clean and well maintained. Connects to a huge tennis and sports complex with swimming pool and jacuzzi. Very good restaurant. Breakfast has a big variety. Will definitely stay there again.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

4/10 Malo

Maikel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
They want to show class and the hotel does this but the flexibility and service had no class. Asking €55,- for 2 hours swimming for 3 kids under 15 yo is classless. Presenting 4* but service is 1*
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Janneke Alma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Anette

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Rikke

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023