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BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 3 albercas al aire libre, cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba

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Galería de fotos de BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
5 restaurantes; se sirven desayunos
5 restaurantes; se sirven desayunos
Habitación Deluxe, vista al jardín | 1 habitación y artículos del minibar gratis
Paseos en kayak

Opiniones

6.6 de 10,

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Alberca
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$2,891
MXN$2,891 en total
impuestos y cargos incluidos
15 jul. - 16 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, hidromasaje (Emerald)

Vista desde la habitación

Suite, 1 cama King size, hidromasaje (Emerald)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Habitación separada
Sillón cama
Cortinas blackout
  • 64 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, acceso a la alberca, vista al jardín (Emerald)

Suite, acceso a la alberca, vista al jardín (Emerald) | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Suite, acceso a la alberca, vista al jardín (Emerald)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 65 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista parcial al océano

Habitación Deluxe, vista parcial al océano | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 35 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 35 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al jardín

1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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3 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1,449 opiniones
El precio actual es de MXN$6,113
MXN$6,113 en total
impuestos y cargos incluidos
15 jul. - 16 jul.
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 7 min en auto - 5.0 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 8 min en auto - 3.2 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf - A 9 min en auto - 7.8 km
  • Playa Maroma - A 14 min en auto - 9.1 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 15 min en auto - 13.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪Black & White - ‬A 1 min a pie
  • ‪Beach Bar - ‬A 6 min a pie
  • ‪Jaal-Ha - ‬A 8 min a pie
  • ‪Coco Café - ‬A 8 min en auto
  • ‪Bluemoon - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Propiedad 4 estrellas todo incluido cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Con una ubicación cercana a Club de golf Gran Coyote Golf y Playa Maroma, BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive te ofrece bar junto a la alberca, supermercado o tienda de conveniencia y terraza. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, camastros y kayaks. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición tina de hidromasaje, además de otras opciones de spa, como exfoliaciones corporales, manicures y pedicures o masajes. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 5 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como bote de remos o canoa, paseos en velero y vóleibol. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como tiendas en la propiedad y cafetería.
También te encantarán estos servicios:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, servicio de cuidado de niños (con cargo) y personal multilingüe
  • Mesa de billar, servicio de organización de bodas y asistencia para compra de tours o entradas
  • Los clientes comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la variedad de restaurantes y la atención del personal
Características de la habitación
Las 979 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado y artículos del minibar gratis, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Balcones o patios, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de baile
Aqua aerobics

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español

Propiedades similares

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.0 de 10, Muy bueno, 1,010 opiniones
El precio actual es de MXN$2,158
MXN$2,707 en total
impuestos y cargos incluidos
15 jul. - 16 jul.
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Bote de remos o canoa
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Sesiones fitness con instructor
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol
  • Windsurf

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Centro de conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • 8 edificios
  • Año de construcción: 2006
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Al 14 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive el 15 jul. 2025 serán a partir de MXN$2,891, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Esta propiedad de Riviera Maya se encuentra en la playa, a 3.1 kilómetros (1.9 mi) de Campo de golf El Camaleón Mayakoba, y a 10 kilómetros (6 mi) de Club de golf Gran Coyote Golf y Playa Maroma. Quinta Avenida y Playa Mamitas también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 303 de 1219 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 264 de 1219 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 262 de 1219 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 180 de 1219 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 210 de 1219 opiniones

7.0/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

La atención del personal
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10

Muy bonito hotel , pocas amenidades, mucha falta de atención por parte de los meseros y con respecto muy pocas opciones con respecto a las barras de bebidas , se me hizo de mal gusto que no te daban bebidas básicas o licores básicos a menos que seas socio del hotel y eso se me hizo de mal gusto
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10

La comida muy buena, solo en el buffet me hubiera gustado comer un ceviche. En la alberca faltan areas con sombra porque hay muchos espacios que no están abiertos para todos los huéspedes
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10

El personal podria dar mejor atención
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

6/10

Le falta mucho mantenimiento a las habitaciones,
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

4/10

Pésima comida.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10

Bueno !
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10

Todo en orden acorde al precio
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

8/10

Los restaurantes muy rica comida y la alberca padrísima solo que el personal no brinda buena atención y el transporte dentro de la propiedad es pesimo
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

6/10

Se hospedó 8 noches en junio de 2025

6/10

Bien pero tuvimos nuestros inconvenientes. Cómo por ejemplo el baño de la habitación estaba sucia se ve que entraron a utilizarlo. No había estacionamiento cerca y nos tocó dejarlo desde l entrada por tal motivo se camino bastante hasta llegar a la recepción. Mi habitación estaba junto a la roperia y desde las 7 de la mañana los empleados estaban hablando bastante fuerte con gritos, tirando y moviendo cosas de lo cual no tenían consideración al huésped que se encontraba alado.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10

El servicio es pésimo desde la llegada, el check in un desastre, tardaron 2 horas en el check in, no tienen una buena organización, el personal esta enojado cero amabilidad, muy pocos carritos de golf para desplazarte dentro del hotel, estabamos cenando en el restaurant del buffet y la mesera nos corrio. La alberca la cierran a las 7pm Lo único rescatable es el bar black $ white el ambiente muy agradable y la comida esta rica. Pero en definitiva no regresaria al hotel el servicio definitivamente es pésimo.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10

El servicio nada que ver súper malo el transporte dentro del hotel súper malo solo un señor amable que saludaba a los huéspedes, tal fue mi curiosidad que le pregunté el nombre José Adrián chofer de unos de los transportes dentro del hotel, la comida en el bufet poca variedad,por ejemplo en una ocasión pedí spaghetti y el señor que lo estaba preparando me dijo que se había acabado y como faltaba 20 minutos para cerrar no iba a preparar más, en fin nada agradable el personal de limpieza de habitaciones son más amables, Espero que corrijan no es un hotel de buena calidad.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

2/10

Muy mala experiencia, la comida rica, pero sin variedad, todos los días hay exactamente lo mismo para comer, el hotel es grande y nunca hay carritos de golf para el traslado, viaje con adultos mayores y super groseros en dos ocasiones nos bajaron de los carritos que por que solo era para VIP, SUPER DISCRIMINAN AL TURISMO MEXICANO. LA VERDAD ES QUE NO REGRESARIA A ESTE HOTEL.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

4/10

Realmente mal la organización súper lento la recepción y la espera con un calor infernal nos entregaron la habitación y estaba en reparación, tuvimos que solicitar cambio y aún así cómo que no querían. Mala experiencia con el personal que recepciona
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10

Se hospedó 7 noches en junio de 2025

8/10

Todo bien
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10

I've summarized your hotel feedback to a maximum of 1500 characters, highlighting your key points: Hotel Stay Feedback: A Mixed Experience for a Returning Guest As a returning guest, this stay was largely disappointing due to significant maintenance issues: main doors wouldn't shut, had holes, and bathroom faucets detached. Check-in was slow, indicating a need for more staff to handle simultaneous arrivals and departures. Restaurant experiences were frustrating. Concierge denied reservations, yet two restaurants were closed for "low occupancy." The Italian restaurant, though empty, made us wait 45 minutes without a reservation, then allowed entry as a "favor." This reflects poor low-season management. Overall food was bland, wine sour, and dining quality below average, especially the disappointing Beach Buffet with its lack of options and flavorless dishes. More waiters are needed at the pool and beach areas. The highlights were the Black & White Bar, where bartenders were kind, helpful, and swift, serving refreshing drinks. The pizza lady was also very nice. The Main Buffet offered great variety and fresh coffee, meeting expectations. The best time was spent at the palapa bar next to the beach, which was a blast.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10

Muy limpio sin embargo el servicio de carritos dentro del hotel es pésimo no hay una logística es insuficiente. Sugiero poner bicis como transporte interno. Las habitaciones tienen espejos, llaves y detalles ya muy viejos y desgastados.
Mucho sargazo, casi no tiene playa :(
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

4/10

Tienen un pésimo servicio y muy poca empatia, mi hijo es autista y es un lugar donde no hay inclusión y muy poca ayuda para tener una estadia comoda, en resumen excelentes instalaciones pero un servicio orrible
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10

Instalaciones de los cuartos , algo viejas, pueden actualizarlas
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10

El servicio en la recepción muy lenta, siento que podría mejorar. Tanto para el check in como en el check out. Los show y el equipo de animación muy bien,las actividades que realizan en general y en las noches muy padres.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10

Me gustó el hotel y su ubicación, sin embargo al hacer el check in más tarde ya no hay la atención debida por parte de la recepción. De ahí en fuera todos muy amables. Comida buena más no excelente, cercanía a la playa. La habitación un poco descuidada pero nada preocupante
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025