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BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

6.6 de 10,

Servicios principales

  • Gimnasio
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de $2,303 MXN
$2,846 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al jardín

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, hidromasaje (Emerald)

Vista desde la habitación

Suite, 1 cama King size, hidromasaje (Emerald)

  • Vista al jardín
  • 64 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Suite, acceso a la alberca, vista al jardín (Emerald) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite, acceso a la alberca, vista al jardín (Emerald)

  • Vista al jardín
  • 65 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Habitación Deluxe, vista parcial al océano | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, vista parcial al océano

  • Vista parcial al mar
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Habitación Deluxe, vista al océano

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  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Información de la zona

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive se encuentra en el área de Riviera Maya en Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y en la playa. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Club de golf Gran Coyote Golf, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Maroma y Playa Mamitas. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático Xplor. En la zona puedes practicar actividades como buceo, snorkel y ski acuático, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Sección del mapa
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    A 7 min en auto - 4.6 km
  • Parque ecológico Tres Ríos
    A 9 min en auto - 3.8 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf
    A 9 min en auto - 7.5 km
  • Campo de golf Playa Paraíso
    A 12 min en auto - 12.7 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
    A 12 min en auto - 13.0 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 42 min en auto

Restaurantes

  • Black & White
    A 1 min a pie
  • Seafood
    A 17 min a pie
  • Beach Bar
    A 6 min a pie
  • Festival
    A 1 min a pie
  • Jaal-Ha
    A 17 min a pie

Información de la propiedad

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

  • Propiedad 4 estrellas todo incluido cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
  • Con una ubicación cercana a Club de golf Gran Coyote Golf y Playa Maroma, BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive te ofrece bar junto a la alberca, supermercado o tienda de conveniencia y terraza. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camastros y paseos en velero. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición tina de hidromasaje, además de otras opciones de spa, como masajes de tejido profundo, reflexología o envolturas corporales. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 5 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como kayaks, windsurf y bote de remos o canoa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como tiendas en la propiedad y cafetería.
  • También te encantarán estos servicios:
    • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • 2 canchas de tenis al aire libre, servicio de cuidado de niños (con cargo) y tienda de regalos
    • Salas de juntas, caja de seguridad en la recepción y toallas de playa
    • Los clientes comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la variedad de restaurantes y la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 979 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado y artículos del minibar gratis, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones LCD con canales por cable
    • Balcones o patios, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Todo incluido

  • Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
    • Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

    • Kayaks
    • Snorkel
    • Windsurf

Actividades en tierra

    • Instalaciones de fitness
    • Tenis
    • Vóleibol

Clases y juegos

    • Clases de aerobics
    • Clases de baile
    • Aqua aerobics

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Espectáculos en vivo
    • Fiestas temáticas

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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Bote de remos o canoa
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Sesiones fitness con instructor
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol
  • Windsurf

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Centro de conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • 8 edificios
  • Año de construcción: 2006
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.39 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 008-007-000898/2025

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Al 17 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive el 31 may. 2026 serán a partir de $2,303 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Esta propiedad de Riviera Maya se encuentra en la playa, a 3.1 kilómetros (1.9 mi) de Campo de golf El Camaleón Mayakoba, y a 10 kilómetros (6 mi) de Club de golf Gran Coyote Golf y Playa Maroma. Quinta Avenida y Playa Mamitas también se encuentran a 15 km (9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

6.6

7.2

Limpieza

6.8

Servicios

7.4

Servicio y personal

6.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 338 de 1252 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 258 de 1252 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 283 de 1252 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 177 de 1252 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 196 de 1252 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jose Francisco

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Buenas instalaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Graciela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente hotel atención y servicio de personal increible
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy atento a cualquier petición o necesidad durante mi estancia.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jacky

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carmen Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es muy agradable
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien gracias
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Guadalupe

En el bar muy limitado,
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ARMANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Denota ya ser un hotel de muchos años, no había variedad en los bufetes, comida muy básica, no regresaría al hotel, sin embargo el costo valor creo es razonable, todo el personal muy servicial.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

marco antonio

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Un muy bonito lugar atendido por personal muy amable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edna Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo el personal es muy amable, la comida es rica, la limpieza del lugar es muy buena y las instalaciones son lindas
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

blas vasquez de

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Le falta mucho mantenimiento al hotel. Desde los edificios que hay cosas que se están muy viejas hasta mobiliario de los restaurantes y habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgar Saul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo súper bien
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitacion excelente, impecaple. 3l personal como siempre muy amable y atento
Restaurante
Habitacion
Bar de la plays
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza y servicios
Todos muy amables y todo perfecto en la habitación, el equipo de concierge muy atento y profesionales.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal es muy atento
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida muy rica
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Benito Espinosa

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La tina del baño muy incómoda
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edna Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo está muy limpio y ordenado, en general el personal es muy amable y respetuoso, para todo tienen una pronta respuesta Tiene muchas cosas buenas el hotel solo falta que al llegar el personal te explique más a detalle de todo lo que puedes disfrutar y los horarios de los restaurantes, las toallas para la playa limpias, tienes servicio de frigobar y el personal te vuelve a tocar para ofrecerte algo más, en fin, son detallistas que hacen agradable la estancia
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Samantha

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal es muy amable y servicial. Agradecimiento especial a Abby cantinero del 3er turno, a William del Buffet festival y a Roganciano del Black and White. El Hotel cuenta con todo para que pases unas vocaciones relajantes y divertidas. La comida del Restaurante Mexicano es deliciosa, recomiendo mucho probar el pastel de 3 leches! El mesero Jesus nos ofrecio una margarita de Mango delicisa también. Fue un pequeño viaje con amigos el cual no vamos a olvidar, sin duda volveremos pronto.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel para pasar un fin de semana con tu pareja o en familia
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Obet Julian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia. Lo volveríamos a reservar
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza
Le falta que los carritos esten mas pendientes de los huéspedes
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Armando

Hotel cómodo, pero con poca opción de alimentos.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo Becerra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar, se disfrutaron las vacaciones
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ruben A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025