BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive se encuentra en el área de Riviera Maya en Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y cerca de la playa. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Club de golf Gran Coyote Golf, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Maroma y Playa Mamitas. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático Xplor. En la zona puedes practicar actividades como buceo, snorkel y ski acuático, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Campo de golf El Camaleón Mayakoba
A 7 min en auto - 4.6 km
Parque ecológico Tres Ríos
A 9 min en auto - 3.8 km
Campo de golf Playa Paraíso
A 12 min en auto - 12.7 km
Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
A 12 min en auto - 13.0 km
Club de golf Gran Coyote Golf
A 12 min en auto - 8.5 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 43 min en auto
Restaurantes
Festival
A 1 min a pie
El Charro
A 8 min en auto
Beach Bar
A 6 min a pie
Seafood
A 17 min a pie
Don Isi Mexican Restaurant
A 1 min a pie
Información de la propiedad
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive
Aspectos destacados de la propiedad
Con una ubicación cercana a Campo de golf El Camaleón Mayakoba, BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive te ofrece bar junto a la alberca, supermercado o tienda de conveniencia y terraza. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición tina de hidromasaje, además de otras opciones de spa, como masajes deportivos, reflexología o manicures y pedicures. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 6 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol, windsurf y bote de remos o canoa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como tiendas en la propiedad y cafetería.
También te encantarán estos servicios:
3 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
2 canchas de tenis al aire libre, servicio de cuidado de niños (con cargo) y personal multilingüe
Moto acuática, cajero automático o servicios bancarios y caja de seguridad en la recepción
Los clientes comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la variedad de restaurantes y la atención del personal
Características de la habitación
Las 979 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado y artículos del minibar gratis, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LCD con canales por cable
Balcones o patios, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Todo incluido
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.
¿Hay alberca en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?
Al 13 nov. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive el 8 dic. 2026 serán a partir de $3,480 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive
6.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.4
Limpieza
6.8
Servicios
7.6
Servicio y personal
6.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 348 de 1227 opiniones
10 - Excelente
348
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 263 de 1227 opiniones
8 - Bueno
263
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 279 de 1227 opiniones
6 - Aceptable
279
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 154 de 1227 opiniones
4 - Malo
154
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 183 de 1227 opiniones
2 - Terrible
183
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduardo René González
26 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La mejor comida en un hotel!
Se hospedó 7 noches en octubre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis antonio de jesus
1 nov. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Normal servicio bueno 👍
Se hospedó 1 noche en octubre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brian
1 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó viajar a ese hotel , todo excelente
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARIA DEL CARMEN
21 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nuestra instancia fue maravillosa, la atención en el restaurante Festival buffet y las especialidades italiana y francesa muy muy buena comida y atención, como íbamos con mi mami que tiene 97 años pues nos dieron trato especial, y como era mi cumpleaños hasta un pastelito y canciones me dieron, Regresaremos el año que entra. Las habitaciones ya tienen sus añitos pero están limpias. Vale la pena por ese precio que es muy buen precio. Felicitaciones a los que nos atendieron Juliana y Francisco Concierge y en restaurante Festival Lidia y Victor , muy buena atención se los recomiendo.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Giovana Marlen
15 jul. 2026
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Personal súper amable
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ISRAEL
19 ago. 2026
EL HOTEL YA ES VIEJO,
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
JUAN IVAN VILCHIS
5 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Altamente recomendable
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Luz Adriana
1 sep. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
El personal debería ser más atento y brindar mayor información de los servicios y amenidades, las instalaciones y las pisicinas muy limpias, el personal de limpieza de habitaciones y áreas, Room Service y bares muy amables. Mencioné que íbamos celebrando el cumple de mi hija y pues dio igual que lo informara , así como ningún beneficio por ser Expedia como en otros hoteles.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Graciela
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente hotel atención y servicio de personal increible
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jacky
9 ago. 2026
Le gustó: Servicio y personal y servicios
El lugar ya está un poco viejo porque se ven desgastadas muchas áreas, es la tercera vez que me hospedo ahí y nunca sirve el elevador, pero es un lugar al que volveré porque tiene buen precio y el personal es muy amable, además el bar 24 horas es mi favorito jaja
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Nelly G
6 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tuvimos un inconveniente con la habitación pero nos lo solucionaron muy rápido la comida no es muy variada en el desayuno pero para nosotros estuvo muy bien los. Restaurante de especialidades muy buena la atención y rico todo.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Virginia
22 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
BUEN HOTEL, PERO SE APEGA MAS PARA ADULTOS
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Joel Palacios
29 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El Hotel tiene buenas instalaciones, las albercas están muy buena, la playa lamentablemente me toco llena de sargazo y nadie se metía. La comida no esta muy buena pero la atencion en los restaurantes buena.
La habitación muy limpias y en muy buenas condiciones.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Regina
27 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El ingreso fue hasta las 11, antes ya no se puede a menos que pagues 500 por persona, Buen servicio excepto por un señor de los carritos qué te lleva a la habitación, solo cuentan con 2 carritos para mover a los huéspedes
La variedad de los alimentos es muy limitada
Se deja sentir los años de las habitaciones (Descuidadas)
Para experiencia esta ok, para regresar ya no
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jose Francisco
15 may. 2026
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Buenas instalaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Alejandro Fernando
26 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes opciones veganas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sergio
18 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy atento a cualquier petición o necesidad durante mi estancia.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Eugenia
13 ago. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy mal el hotel hasta con cucarachas la comida mal no hay sombrillas ni una sola para tapar el
Sol
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
claudia
28 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones y amenidades súper excelentes el área de la alberca muy padre.
Los show súper familiar me encantó que tiene una cafetería en todo incluido
Buffet muy variado
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
marco antonio
18 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Un muy bonito lugar atendido por personal muy amable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Nelly G
3 ago. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Las habitaciones necesitan mantenimiento nos cambiaron tres veces una x qué olia a humedad las otras x qué no funcionó el aire acondicionado pero el personal muy amable y pendientes.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Lucero
6 sep. 2026
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Llegamos y el check-in nos llevó más de una hora. El personal parecía perdido, todoooo el hotel está muy descuidado, se siente viejo y le falta mucho mantenimiento. Nuestra habitación apestaba a cigarro y nos cambiaron por otra, que fue mucho mejor y eso hizo la experiencia mejor, la comida mala, el personal de mantenimiento y ama de llaves super serviciales. Pero no regresaría.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jacky
17 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edna Gabriela
23 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo el personal es muy amable, la comida es rica, la limpieza del lugar es muy buena y las instalaciones son lindas
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandra mateos
17 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad