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BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Galería de fotos de BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

2 albercas al aire libre
4 bares o lounges, bar junto a la alberca
Vista desde la habitación
5 restaurantes; se sirven desayunos
Sala de estar en el lobby

Resumen de BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Mascotas
Sección del mapa
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesParque ecológico Tres RíosA 7 min en auto
  • Atracciones popularesCampo de golf El Camaleon MayakobaA 7 min en auto
  • Atracciones popularesPlaya XcalacocoA 16 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 45 min en auto

Opciones de habitación

Información de la zona

Playa del Carmen

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive se encuentra cerca de parques temáticos y en la playa, en Playa del Carmen. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Parque temático Xplor y Ferry a Cozumel, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa Maroma y Playa principal de Playa del Carmen. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret, o asiste a un evento o partido en Estadio Mario Villanueva Madrid. Las actividades como buceo, snorkel y ski acuático ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores.

Qué hay cerca

  • Parque ecológico Tres Ríos - A 7 min en auto
  • Campo de golf El Camaleon Mayakoba - A 7 min en auto
  • Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - A 9 min en auto
  • Playa Xcalacoco - A 16 min en auto
  • Playa Punta Esmeralda - A 18 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 45 min en auto

Información de la propiedad

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Propiedad 4 estrellas todo incluido junto al mar
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, camastros y toallas de playa. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna o tina de hidromasaje, además de otras opciones de spa, como tratamientos corporales, masajes de tejido profundo o aromaterapia. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 5 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como bote de remos o canoa, paseos en velero y vóleibol. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como terraza y tiendas en la propiedad.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero
  • Estacionamiento gratis
  • Cancha de tenis al aire libre, elevador y mesa de billar
  • Botones, resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
  • Los clientes destacan positivamente aspectos como la atención del personal y la condición en general
Características de la habitación
Las 979 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, al igual que beneficios como artículos del minibar gratis y wifi gratis. Los huéspedes valoran de forma especial la comodidad de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Balcones o patios, servicio de niñera y ventiladores de techo

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (aplican restricciones)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Paseos en velero
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Aqua aerobics

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito y al aire libre en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 11:00.
  • 5 restaurantes
  • 4 bares o lounges y 1 bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Clases de aerobics
  • Mesa de billar
  • Canoas
  • Chapoteadero
  • Sala de fitness
  • Kayaks
  • Moto acuática
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Paseos en velero
  • Sauna
  • Tiendas
  • Servicios de spa
  • Tina de hidromasaje
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Windsurf
  • Clases de yoga

Servicios para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Guardería supervisada gratis
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Servicio de niñera en la habitación (con cargo)
  • Lavandería
  • Área de juegos infantiles

Servicios generales

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • Supermercado o tienda de conveniencia

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicures y pedicures
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Reflexología

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Elevador
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Regadera para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Áreas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Baño privado
  • Regadera

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Televisión LCD

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratis
  • Minibar gratis

Espacios exteriores

  • Balcón o patio

Más

  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad

Propiedades similares:

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 01:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 35 por mascota, por noche, más un depósito de USD 59 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 por habitación (hasta 10 kg por mascota)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Depósito por mascotas: USD 59 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 35 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como detector de humo

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Al 2 jun 2023, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive el 4 jun 2023 serán a partir de MXN$4,775, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (hasta 2 por habitación) con un peso máximo de 10 kg c/u. Se debe pagar un depósito de USD 59 por estancia y un cargo de USD 35 por mascota, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 01:00.

¿A qué hora es el check-out en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Esta propiedad de Playa del Carmen se encuentra en la playa, a 3.1 km (1.9 mi) de Campo de golf El Camaleon Mayakoba, y a 10 km (6 mi) de Playa Maroma y Virgen Beach. Playa Xcalacoco y Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 255 de 1015 opiniones" "
" "10 - Excelente 25%
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 283 de 1015 opiniones" "
" "8 - Bueno 28%
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 216 de 1015 opiniones" "
" "6 - Aceptable 21%
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 151 de 1015 opiniones" "
" "4 - Malo 15%
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 110 de 1015 opiniones" "
" "2 - Terrible 11%

7.4/10

Limpieza

7.5/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Lizmarie

No le gustó: Servicio y personal
No
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

4/10 Malo

Edgar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Falta de servicio en el restaurante
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Sergio Alonso

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Poco atentos el personal. El transporte interno es muy malo y poco frecuente. Los carritos VIP no por error te recogerán aunque andes cargado y vayan solos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Rosa

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un hotel muy bonito pero hay poco transporte, tienes que esperar mucho para que pase el trenecito y eso que nosotros llevamos código 9 una persona batalla para caminar...el restaurante de mariscos y carne no es para un hotel de las estrellas que dicen... En una de las habitaciones que teníamos había cucarachas chiquitas, no puedes estar en la terraza del cuarto porque los mapaches se suben hasta la terraza y no te dejan estar en paz, uno de los días fueron muy tarde a limpiar la habitación. La comida buen sabor y el personal la mayoría muy amable
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

leonel

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El cuarto sucio el baño con cabellos de mujer mucho polvo
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Francisca María del Rocio

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Las instalaciones son muy amplias y bonitas, la flora y la fauna se cuida además del buen mantenimiento de las áreas verdes. La alberca con mantenimiento y bonita, los camastros cuidados y las toallas de alberca limpias. Lo que observé en todas las instalaciones de los baños de áreas comunes muy sucias con falta de personal para su aseo y poca atención para surtir las provisiones necesarias, también falta de mantenimiento a los lavabos y falta de aromatizantes. Falta más mantenimiento de limpieza en las habitaciones y surtir toallas para el cuidado personal.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Gloria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo unico que no me gustó fue que tenias que hacer reservación en los restaurantes para cenar
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

Soraya

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio es malos . No limpia no tiene personal calificado para atender al público. Nunca limpiaron mi cuarto. No dan buenas bebidas solo lo más barato , fuimos de aniversario y fue lo peor . La playa estaba sucia y el olor era insoportable , todo el tiempo tuvimos que estar en la piscina. Dicen que hay 6 restaurante pero es mentiras
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Ledin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es la segunda vez que me hospedo en este Hotel y el servicio de todo el personal es muy bueno y la calidad de los alimentos muy bien!!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Ana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La espera para hacer check in es fatal, llegue poco antes de las 3 , mi habitación estuvo lista hasta las 4. La espera por carrito de golf para el check out fue de 40 minutos .
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023