Castillos en Presa

“Overall the hotel is fine, but we had a dissapointing experience upon our arrival. The room that was appoitend to us smelled really badly like cigarettes (in a way that it was like entering an ash tray). When we complained to the staff about this, their reply was: 'just open the windows and spray some deodorant'. Only after I then threatened to cancel and to find a different hotel, they found a solution and gave us another room. To me this is not 4 star client friendly service. Overall I wiuld...

“Hotel en antigua villa con vistas al etna, habitaciones tipo cabina, con gran piscina, buen almuerzo y servicio atento, habitacion extensa y completa”

“Un hotel correcto, sin más. La luz del baño no funcionaba, las sábanas y la cama no eran de buena calidad... El dueño eso sí, era simpatiquísimo!!! Nos dio muchísimas indicaciones.”

“Amazing views and even better service. You get to see the true essence of the Sicilian family how runs the place: super nice daughter and her charming mother”

“It is not a 4 star hotel… the shower was rusty, the walls are paper thin and you can’t regulate the temperature… it should be a 3 star hotel ”

“Great place but a lot of mosquitos”

“Amazing hotel with fantastic personnel. The attention received is extraordinary. We felt so welcome by all staff, we are already considering going back next year.”

“Está súper lindo el hotel, limpio , personal muy atento y vista espectacular”

“Poca amabilidad, desayuno muy pobre con huevos artificiales, playa en mal estado, sin una silla, cobran 2€ por una toalla, pedimos una plancha y no solo la negaron sino que nos cotizaron 8€ por planchar una prenda, los ascensores viejos, pequeños, lentos y en mal estado. Este hotel es un desastre y no tiene nada que ver con lo que uno ve en las fotos y descripción de hoteles.com. ”

“Bonito, acogedor superlimpio. Nos quedamos un poco perplejos al ver que el hotel esta en medio de una curva de la carretera que sube a Taormina. Pero una vez en el hotel Ni la oyes ni la ves. Todo muy agradable y amable, habitaciones muy limpias e insonorizadas”

“La pensión, tal como su nombre lo indica , es una pensión de instalaciones muy básicas , edificio muy viejo, cama con muy mal colchón, almohadas malísimas , ropa de cama de fibra, nada de algodón , no usan sábanas superiores, solo bajera y plumón de mala calidad con cubre Plutón de fibra Respecto al desayuno: muy muy básico El servicio: muy deficiente, ninguna atención, sin personal ni para subir las maletas por la escaleras ”

“El desayuno e internet fueron excelentes ”