Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 5% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 08:30 a 19:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes pueden optar por limpiar la propiedad por su cuenta antes del check-out, o pagar un cargo de limpieza adicional al momento del check-out
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños de 1 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 1 años o más son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 5%
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 219956965
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Preguntas frecuentes
¿Casa del Lago Lodging House acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa del Lago Lodging House?
Este bed and breakfast no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Casa del Lago Lodging House?
Inicio de check-in: 09:00. Fin de check-in: 19:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Casa del Lago Lodging House?
El check-out es a las 10:00.
¿Dónde se encuentra Casa del Lago Lodging House?
Este bed and breakfast se encuentra cerca de la playa, a unos pasos de Parque Nacional Galápagos y Laguna Las Ninfas. Bahía de la Academia y Malecón también se encuentran a 5 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.4
Limpieza
7.2
Servicios
7.4
Servicio y personal
7.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 13 opiniones
10 - Excelente
6
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 13 opiniones
8 - Bueno
3
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 13 opiniones
6 - Aceptable
1
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 13 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 13 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Miguel
3 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación
Miguel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Daniela
11 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Compromiso no respetado
Un lugar acogedor, lamentablemente no cumplieron con lo q estaba indicado en la página de hoteles.com
Indicaba que dentro del valor estaba incluido el desayuno, pero la dueña comentaba q era una promoción anterior, y culpaba a esta app de no actualizarlo. Desde el principio no hubo buena predisposición en este tema, a pesar de enseñarle lo q indicaba en la página
Daniela
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Opinión verificada
4/10 Mala
Ying
1 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Terrible experience
We (family of 3) stayed for 4 nights in the tortuga bay suite. So I can only speak for the room we stayed and not sure how other rooms are as they are all different. Overall, we are very disappointed and feel frustrated on our stay. The room looks nothing like the pictures. It is very small, dark, damp and hot with little space for luggages. The description says there is 32 inches LED TV, but there is no TV at all. My husband and I with our 8 year old son are skinny people, but we feel nowhere to move in the room. No counter space in the bathroom for toiletries at all. When we first arrived, the ac wasn’t working. Although the host called the technician to fix it. It was only better the first night. For the rest of our stay, the ac only made loud noise but no cold air. We asked to change room but we were told no room left. There was a small window facing the bed on the wall between our room and the outside hallway. And The light was on every night until midnight, which makes the sleep impossible. We WhatsApped the host to turn off the light, but the host never got back to us. Also since the window next to the bed is right next to the busy street, it is extremely loud when every car passing by. We almost wake up every hour with the noise and the light. The only pro is the location which is 5 minutes walk to the town and the pier. I wouldn’t pay $150 for this type of room.
Ying
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jingyuan
30 dic. 2023
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The Tortuga bay suite is right by the street so you hear the street noise until about 10:30pm on workdays and about 11:30pm on a Friday. The air conditioner doesn’t work well. It makes a noise at night and is quite disturbing. With the many mosquitoes, we could not open the windows and it was quite a terrible experience to sleep at night. The soap and shampoo/body wash are diluted. The fridge is incredibly noisy and you cannot sleep with it being on. The plates are dirty and require extra cleaning. Space is very small for a family of four and there isn’t much space for luggage. Oh, and there is no breakfast option (with pay) at all.
Jingyuan
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laurent
26 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La Casa del lago est un établissement charmant, où l'accueil est de grande qualité. Elena est presente et tres serviable. Les chambres sont belles, decorées avec goût et confortables. La presence de petit patio avec table et chaises offre un espace supplementaire à la chambre. Les petits dejeuners sont succulents.
Laurent
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hosts guiding us about Galapagos with good room and great ambience around the hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thomas
28 jun. 2024
Thomas
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Joseph
31 ene. 2024
Joseph
Se hospedó 12 noches en enero de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
A
19 dic. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
A
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
FRANCOISE
18 jun. 2023
FRANCOISE
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laura
9 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Laura
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones