Gran Hotel Vicente Costanera se encuentra en una zona de Puerto Montt con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Playa Puntilla Tenglo y Playa Pelluco, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Muelle y Centro comercial Paseo del Mar. También vale la pena conocer Casa del Arte Diego Rivera y Galería y Centro Cultural Bosque Nativo. En la zona puedes practicar actividades como kayaks, snorkel y ski acuático, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos. Visita nuestra guía de Puerto Montt
Avenida Diego Portales 450, Puerto Montt, Los Lagos, 5505080
Qué hay cerca
Muelle
A 1 min a pie - 0.2 km
Mall Paseo Costanera
A 3 min a pie - 0.3 km
Catedral de Puerto Montt
A 3 min a pie - 0.3 km
Iglesia Catedral
A 3 min a pie - 0.3 km
Casa del Arte Diego Rivera
A 4 min a pie - 0.4 km
Medios de transporte
Estación de tren La Paloma - 9 min en auto
Puerto Montt (PMC-Tepual) - 29 min en auto
Restaurantes
Café Sherlock
A 1 min a pie
Club Alemán de Puerto Montt
A 3 min a pie
Bar 264
A 3 min a pie
Café Central
A 1 min a pie
Crypta Necro Art Bar
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Gran Hotel Vicente Costanera
Hotel con acceso fácil al centro de convenciones
Servicios como desayuno buffet incluido, cafetería y bar te esperan en Gran Hotel Vicente Costanera. El restaurante de la propiedad, Don Vicente, ofrece desayunos, comidas, y cuenta con menú infantil. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como centro de negocios abierto las 24 horas.
Estos son algunos servicios adicionales:
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), check-out exprés y check-in exprés
Recepción disponible las 24 horas, moto acuática y resguardo de equipaje
Salas de juntas, servicio de concierge y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Las 80 habitaciones con muebles diferentes brindan detalles como ropa de cama de alta calidad, al igual que servicios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Tinas con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana de 21 pulgadas con canales por cable
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Don Vicente
Actividades
Moto acuática
Para familias
Snack bar o deli
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Zona para conferencias de 9 m²
Exteriores
En el malecón
En un parque rural
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
1 edificio
4 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Sala de estar compartida
Salón de banquetes
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 21 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Caja de seguridad
Decoración individual
Mobiliario individual
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:30
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 5 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: CLP 20000 por persona solo ida.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Gran Hotel Vicente Costanera acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Gran Hotel Vicente Costanera?
Al 27 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Gran Hotel Vicente Costanera el 6 jun. 2026 serán a partir de $1,456 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Gran Hotel Vicente Costanera?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Gran Hotel Vicente Costanera?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Gran Hotel Vicente Costanera?
El check-out es a las 11:30.
¿Gran Hotel Vicente Costanera ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de CLP 20000 por persona.
¿Dónde se encuentra Gran Hotel Vicente Costanera?
Este hotel se encuentra en el centro de Puerto Montt, a unos pasos de Plaza de Armas, Monumento a la Colonizacion Alemana y Muelle. Catedral de Puerto Montt y Iglesia Catedral se encuentran a poca distancia.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Gran Hotel Vicente Costanera
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.6
Ubicación
8.4
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 21 de 58 opiniones
10 - Excelente
21
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 58 opiniones
8 - Bueno
21
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 58 opiniones
6 - Aceptable
14
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 58 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 58 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
GUSTAVO NORBERTO
23 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel para pasar unas noches cercal del Mall y restaurantes. Muy buena atencion y amabilidad del personal
GUSTAVO NORBERTO
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
13 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La verdad hermoso Hotel , la ubicación y la vista inmejorable,el próximo viaje volvemos a ese hotel y lo recomendaremos a nuestros amigos, familia y quien nos consulte pol alojamiento en Puerto Montt
Daniel
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
18 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Menu desayuno excelente, todo limpio solo que la ventana de la habitacion 237 estaba mala en la bisagra. al querer abrirla estaba suelta y no pude cerrarla despues. Estaba como salida de la bisagra
Juan
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
andres
15 jul. 2016
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel regular
Funcionó. Ninguna maravilla
andres
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
14 ene. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Outdated hotel in the city center
Very outdated place but clean. Arrogant and unhelpful staff at the reception at arrival. Great location, ok breakfast.
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Some aspects of the hotel are in disrepair (ie. door handles, one of the numbers for my room number was missing). The only real complaint I had, which I shared at reception and they received the feedback well, was that I placed the do not disturb sign on my door before leaving for an activity during the day; I had all my belongings spread over the room and I did not have the energy or time to put them away. While I was gone, the cleaning staff entered the room to clean. Nothing was missing, but it did feel like a boundary was not respected.
Otherwise, the room was very comfortable. The breakfast buffet was delicious and had many options. And the staff I interacted with was quite friendly. I had a rental car and their private parking lot was safe.
Gregory
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
scott
21 sep. 2023
Really cannot provide a valued rating here because I did not stay on their site for these dates. I had scheduled this hotel through Expedia, but made a mistake on the dates selected. As I was setting up a number of hotels for October trip, the Expedia site defaulted me back to September of which I did not catch before i booked the trip. Unfortuately the hotel stay was the next day. I tried to cancel, change, but was unable due to the timeframe. A note was sent through Expedia's support to the hotel, but they never responded. Since I did not stay with them and wanted to yet in October, I was just hoping some adjustment could be made. Thank you
scott
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Javier
12 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
todo bien. los lugares de estacionamiento son limitados
Javier
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Gonzalo
12 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
El hotel en general es bueno, su personal es muy amable y atento. Esta muy bien ubicado. Lo negativo: solicite una lampara para el escritorio; necesitaba una luz para escribir. Desgraciadamente no tenían ninguna. Me pareció increíble: habitaciones con escritorio pero estos sin luz.
El mobiliario es ok pero esta un poco viejo. El bar restaurant viernes y sábado cerro a las 22 hrs. Demasiado temprano.
Gonzalo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robinson
27 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En resumen, en una sola palabra, excelente.
Muy bien, excelente atención, comodidad, muy buena ubicación.
Robinson
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Edgardo
12 sep. 2018
Hotel clásico muy bien ubicado
Excelente ubicación, frente a la costanera y muy cerca del monumento "Frente al mar" una gigantesca estatua de dos enamorados Hotel clásico Excelente atención Buen Buffet de desayuno Con estacionamiento al costado del hotel habitaciones simples , pero cómodas
Edgardo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
1 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel céntrico
La localización es buena, pero tiene espacios de estacionamientos limitados. El personal es amable, a excepción de uno de los recepcionistas nocturnos.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
rafael
31 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen trato al pasajero.
Bien ubicado, limpio y de trato muy amable.
rafael
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ivan alejandro
20 jun. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien en general las personas muy bien paula mancilla de recepcion supo ayudarme en un inconveniente se agradece .
Ivan alejandro
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
jose
15 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel comodo
Buena Ubicacion solo algunos problemas de acceso con eventos municipales
jose
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Edgardo
27 ene. 2017
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Pasajero molesto por mala atención
Molesto porque me dejaron el auto en la calle sin ninguna posibilidad alternativa de estacionamiento Tina del baño con lonjas grandes de pintura destruidas sin adherencia a la tina Gerente no me dió solución para estacionar.
Edgardo
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edgardo
19 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tradicional vale la estancia conocerlo-disfrutarlo
Tradicional hotel todo muy amplio, estilo antiguo muy bien conservado. Hotel excelente , buen buffet de desayuno, pequeño estacionamiento , dificultad para estacionar en el frontis ( avenida principal)
Edgardo
Opinión verificada
8/10 Buena
carlos
13 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel agradable, cómodo y excelente atención
Buena experiencia
carlos
Opinión verificada
8/10 Buena
Marité
10 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Solamentre 3 dias, pero muy bien situado y con las comodidades necesarias para que la estadia fuera agradable y sin problemas
Marité
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
Hotel con gran ubicación
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
María Julia
28 nov. 2016
Le gustó: Limpieza
limpio
la habitación no correspondía a lo ofrecido, dijeron no haber recibido cambio de reserva y me acaban de ingresar un día mas, espero solucionarlo mañana
María Julia
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
1 feb. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente ubicación y atención
muy buena atención y cuenta con estacionamiento
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Petrohue
5 mar. 2014
Le gustó: Limpieza
Great location, very tiny rooms
Very small rooms! Otherwise a nice Hotel, polite staff, a great location! Would go again.
Petrohue
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniella
25 feb. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones