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“El proceso de check in fue todo confuso y se nos asigno 2 veces una habitacion que no era. No habia agua potable en la habitacion. No estaban las toallas completas. La griferia era de hotel de mas bajo nivel. No habia desayuno completo por falta de gas. Sin embargo el personal siempre trato de solucionar los problemas, aunque a veces sin exito. Ya no es el hotel al que estaba acostumbrado.”

“Todo estuvo bien excepto que no tenían mi reserva en su sistema a pesar de yo haberla hecho y pagada semanas antes.”