El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 14.00 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 30.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 0.99 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 17 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 14.50 por adulto y EUR 7.25 por niño (precios aproximados)
Cargo por mascotas: EUR 14.00 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.
Cargo por cama extra: EUR 30.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel del Prado?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel del Prado?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel del Prado el 3 jun. 2026 serán a partir de $2,388 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel del Prado acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 14.00 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel del Prado?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel del Prado?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:30.
¿A qué hora es el check-out en Hotel del Prado?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel del Prado?
Junto a un campo de golf, este hotel tiene acceso directo a las pistas de ski en Puigcerdà, y queda a 15 minutos a pie de Parque Regional de los Pirineos Catalanes y Plaza de Santa María. En los alrededores, puedes practicar actividades de invierno, como clases de ski y paseos con raquetas de nieve. Museu Cerdà y Església de Sant Domènec también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Bourg-Madame se encuentra a 13 min caminando, y Estación de tren de Puigcerdà se encuentra a 16 min a pie.
Opiniones
Opiniones de
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.0
Ubicación
8.4
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 22 de 52 opiniones
10 - Excelente
22
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 52 opiniones
8 - Bueno
17
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 52 opiniones
6 - Aceptable
8
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 52 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 52 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Valérie
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personnel très affable, soucieux de rendre service. Nous avons dû décaler notre séjour en raison des conditions météorologiques, ils nous ont trouvé une autre chambre et offert un petit déjeuner pour s’excuser de ne pas avoir pu nous donner une chambre de la même catégorie que celle que nous avions initialement choisie.
Valérie
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
28 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tot molt bé.
Maria
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
James
14 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Place!
Hotel was a surprise given its 3 star classification. Excellent restaurant, friendly and professional staff. Value for money.
James
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Thomas
3 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel à éviter
Spa sans intérêt car juste un sauna.
Lit de camp dans une chambre 3 personnes
Thomas
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dorin
11 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Parcarea și intrarea pentru dizabilități foarte ușoară
Felicitări
Dorin
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Jordi
30 ago. 2023
Le gustó: Servicio y personal
.
Jordi
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
8 sep. 2024
Could not make it to the hotel because one of the people in the party got very ill.
With your help we tried to change the date of stay, but the hotel refused, citing terms and conditions.
We will be going to that area of the Country again. We will not stay in that hotel
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Henrik
23 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bra hotell med pool som bas för utflykter!
Fint hotel som bas för vandring i bergen. På gränsen till Frankrike, så sväng inte fel med hyrbilen om du inte får lämna Spanien!
Otroligt hjälpsam personal.
Ok spansk frukost. Kallskuret, yoghurt bröd lite frukt och kaffe Tea juice.
Vi prova inte restaurangen, utan gick på hotellets rekommenderar. Jättebra restauranger uppe i centrum.
Bra utomhuspool där vi lämna tonåringen när hon inte ville vandra i bergen.
Smidigt hotell med parkering, nära till utfarten ut stan.
Hotellet ligger ca 800 m från centrum. Dock med 70 höjdmeter upp till stan. Enkelt när vi gick hem, tuff backe till centrum.
Vi kommer tillbaka.
-personalen
-poolen
-smidig parkering
-bra rum.
Henrik
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jordi
30 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ueeeee
la estancia ha sido muy positiva.
todo lo teníamos cerca, bàsicamente porquè Puigcerdà és un pueblo pequeño con encanto.
Jordi
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Manuel
11 oct. 2021
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El desayuno un poco lento, por lo demás bien
Manuel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
21 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gracias
Personal muy agradable, que permitan animales domésticos es un plus importante. Entorno fantástico. Todo perfecto
Carlos
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel excelente. Muy confortable, buen servicio, desayuno buenisimo con zumo de naranja natural. Totalmente recomendable, repetiremos.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Rosa
9 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Por el precio debe mejorar los desayunos
Pedimos una cama doble aunque nos subió el precio y acertamos porque nos encantó. Colchón, almohadas y sábanas muy cómodas. Calefacción correcta y sin problemas. El baño muy completo.
Las vistas también nos gustaron aunque daban a la parte trasera del parking.
A mejorar: por una parte los desayunos porque hay demasiado embutido y echamos en falta la cocina, por ejemplo para desayunar caliente, tortitas o tortilla a la francesa.
También debería mejorar la luz de los pasillos porque también pueden ahorrar con sensores de movimiento. Y encontrar los interruptores en plena oscuridad por la noche fue complicado.
Pero me gustó y lo recomendaría.
Rosa
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Gemma
5 feb. 2018
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mucho frio en la habitación por lo q pagamos
No funcionaba la calefaccion de la habitación, se iba la luz cada dos por tres y tampoco habían más mantas para taparnos. Avisamos en recepción y nos subieron un calefactor q hacia un ruido horroroso si lo ponías con un poco de fuerza. Poco consideracion por parte del hotel por lo pagamos y por una habitación en esas condiciones.
Gemma
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 ene. 2016
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel familiar
Es un hotel agradable para familias pero no lo recomiendo para parejas o matrimonios sin hijos. Es un poco ruidoso
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 may. 2015
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
buen fin de semana
punto de enlace
Cliente verificado
Opinión verificada
4/10 Mala
Toni
12 jun. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien pero mejorable.
A la llegada nos tuvieron que cambiar de habitación pues a pesar de haber reservado una habitación doble para dos personas, su anotación indicaba reserva para uno sólo. En la primera noche apenas pudimos dormir ya que se celebraba una boda en la planta baja y estuvieron de discoteca y juerga hasta altas horas de la noche.
Toni
Opinión verificada
8/10 Buena
André
23 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour conforme
Séjour conforme à ce que l'on attendait.
André
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
André
19 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
bon séjour d'une nuit.
bon accueil tardif et diner jusqu'à 22h
André
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hugh
17 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Highly recommended
The Hotel del Prado is truly wonderful. The staff are helpful and kind, the hotel and rooms are comfortable and clean, and the hotel has a wonderful yard and an indoor lounge for relaxing. The location is convenient for activities in and around Puigcerda. And there is a full-service restaurant on-site. Enjoyed our stay there and highly recommend this hotel.
Hugh
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Fredrik
10 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice garden, charming hotel, average stay.
We arrived after a long day on road bikes. Cold and tired we were were looking forward to relaxing in the featured jacuzzi. This was closed and staff were unable to heat sauna. Pool was freezing. Apart from this the stay was ok. Staff was friendly. Rooms clean. Covid-restricted breakfast unimpressive but ok.
Fredrik
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
1 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice but noisy
I would like to stay at this hotel again, but on the far side from the road. The good: the pool and garden are lovely spots. The less good: during summer, there is no AC in the room so you have to open the windows. The traffic on the nearby road was so loud at times that I couldn’t hear somebody else in the room talking. At night the outside traffic made it difficult to sleep. I’d stay again if I knew I could sleep away from the buildings or anytime besides summer.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christophe
11 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
g
Agréable
Christophe
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leon
8 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel for a ski trip.
Very nice hotel. Friendly people at the reception.
Nice and clean bedrooms.
Good breakfast.
Leon
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Seul bémol, dommage que pour un hôtel situé à la "Frontière" Franco-Catalane que toutes les chambres ne soient pas équipées de TV avec chaînes Françaises et Canal sat. La chambre est confortable et très propre. Concernant le restaurant et connaissant bon nombre de tables dans le secteur, les 2 fourchettes au Michelin sont amplement méritées. Un service parfait,attentionné avec François, le Maître d'hôtel et une très bonne liaison avec la cuisine. Le Foie gras préparé par le Chef est exceptionnel et mérite une étoile Michelin sans oublier la fraîcheur du Turbot et l'excellente Morue (Bacalao) à l'encre de Calamars et petits légumes. De ce fait, je ne peux qu'inviter mes Amis à venir déguster cette cuisine.