Hotel de lujo con certificación ecológica en las montañas, este retiro ofrece una escapada serena con exuberantes jardines y vistas panorámicas. Relájate en el sauna, disfruta de un tratamiento corporal o saborea exquisitas comidas en uno de los tres restaurantes del hotel.
Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection se encuentra en la montaña y cerca del malecón, en Puigpunyent. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto deportivo Puerto Portals y Puerto de Palma de Mallorca, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Plaza España y Playa de Palma Nova. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Club de tenis Tennis Academy Mallorca o Estadio Visit Mallorca. Aprovecha al máximo tu tiempo aquí haciendo paseos a pie o ciclismo en senderos, tours ecológicos y escalada en roca. Visita nuestra guía de Puigpunyent
Cami Son Net, Puigpunyent, Mallorca, 07194
Qué hay cerca
Estadio Visit Mallorca
A 40 min en auto - 21.6 km
Cala Mayor
A 45 min en auto - 30.7 km
Catedral de Santa María de Palma
A 47 min en auto - 25.4 km
Puerto de Palma de Mallorca
A 49 min en auto - 32.1 km
Playa de Palma Nova
A 51 min en auto - 33.6 km
Medios de transporte
Estación de metro Polígon de Marratxí - 33 min en auto
Palma de Mallorca (PMI) - 58 min en auto
Restaurantes
Es Grau
A 39 min en auto
Bar Nou
A 15 min en auto
Es Pont
A 9 min en auto
Bar Ca'n Jordi
A 9 min en auto
Montimar
A 39 min en auto
Información de la propiedad
Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection
Hotel de lujo en la montaña
Hospédate en Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno buffet incluido, terraza y jardín. Si buscas un lugar con opciones para mantenerte en movimiento, este hotel podrás practicar actividades como ciclismo. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna o baño de vapor, además de otras opciones de spa, como manicures y pedicures, tratamientos corporales o tratamientos faciales. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y mesas al aire libre.
En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además renta de autos en la propiedad y bar. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Alberca techada y alberca al aire libre con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Renta de bicicletas, salón de fiestas y salas de juntas
Muebles de exterior, no se permite fumar en la propiedad y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Baños con tinas y regaderas independientes y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales vía satélite
Terrazas o patios, armarios o clósets y frigobares
Premios y afiliaciones
Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 08:00 a 11:00
1 bar o lounge
3 restaurantes
Restaurantes en la propiedad
Arraxta
Ginebro
Palmito
Roots
Actividades
Alberca al aire libre
Alberca techada
Baño de vapor
Clases de yoga
Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
Gimnasio de 24 horas
Renta de bicicletas
Sala de cata de vinos
Sauna
Servicios generales
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Salas de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
En las montañas
En un parque regional
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa
2 salas de tratamientos
Manicuras y pedicuras
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Piso de azulejo en las habitaciones
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sin elevador
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
Arquitectura mediterránea
No se permite fumar
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Frigobar
Minibar
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Calefacción
Decoración individual
Espacio para trabajar con laptop
Mobiliario individual
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los huéspedes menores de 14 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 14 años o más son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 1.10 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.55 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 4.40 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 2.20 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes menores de 14 años en esta propiedad solo para adultos.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection?
Al 5 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection el 5 ago. 2026 serán a partir de $7,935 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection?
Este hotel de lujo, en un parque regional, queda a 20 km (12 mi) de Club de tenis Tennis Academy Mallorca, Centro de arte contemporáneo CCA Andratx y Estadio Visit Mallorca. Campos de golf Arabella y Universidad de las Islas Baleares también se encuentran a 20 km (12 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.0
Servicios
9.0
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 31 de 50 opiniones
10 - Excelente
31
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 50 opiniones
8 - Bueno
12
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 50 opiniones
6 - Aceptable
4
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 50 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 50 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Sonja
26 ene. 2026
Sehr schlnes Hotel,
Sonja
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
corine
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pool area very pleasant, this time of year it would be nice if they would heat the outdoor pool
corine
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexander Joshua
28 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing experience beautiful hotel and great staff.
Alexander Joshua
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
James
24 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect relax and hiking destination
Beautiful place for a tranquil stay. Amazing mountain views and abundant hiking. Staff super friendly and meals excellent.
James
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Estefania
13 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Secluded, but lovely property!
Estefania
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kimberley
16 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A wonderful hotel with friendly staff & lovely clean rooms. The location was remote, but that added to the relaxing feel. Free yoga every morning which was lovely & the food absolutely exceeded expectations. We will return!
Kimberley
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dijana
14 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A truly wonderful experience! From the staff to the amenities, everything is well thought of and taken care of. Thank you for a great stay!
Dijana
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jung
7 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This is the perfect hotel for those seeking a quiet and peaceful retreat.
Our family experienced a little piece of heaven deep in the mountains.
The outdoor pool, indoor pool, and sauna were so quiet and serene, it felt like they were reserved just for us.
The green nature, the sound of birds, and the gentle breeze still seem to echo in my ears.
It’s a place that will remain a happy memory for a long time.
Jung
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Susanne
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wundervoll! Bis auf kleine Detsils!
Susanne
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diana
26 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My stay was wonderful! This hotel is in a remote setting, 世外桃源,Xanadu! The staffs are very friendly and accommodating! I would definitely come again and tell my friends as well.
Diana
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tolle Lage inmitten eines bewaldetenTals. Anfahrt etwas holprig,aber gut machbar. Zimmer geräumig,absolut ruhig und sauber. Personal sehr freundlich,Essen sehr gut. Die Gebäude der sehr schönen und gepflegten Anlage sind eingebettet in Palmen und alten Olivenbäumen. Vom großen Infinitypool blickt man auf die angelegten Beete des Hotels,die manchmal von wilden Ziegen heimgesucht werden. Beim sehr reichhaltigen Frühstück auf der schönen Terasse stolziert auch mal ein wilder Pfau vorbei! Wir waren begeistert.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en junio de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Raimund
23 oct. 2023
Le gustó: Limpieza y servicios
Leider war das Hotel geschlossen und wir mussten uns ein neues Hotel suchen. Sehr ärgerlich. Hoffe auf eine Entschädigung oder Wiedergutmachung
Raimund
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely relaxing stay
We enjoyed our stay at the hotel. In particular we liked the setting and the pool. Staff were generally very helpful. We had a couple of issues but the staff dealt with them well and they were resolved. There were a few other small things that could be improved:
- the food was a bit underwhelming, and not to 5* standard. There were no allergen labels at breakfast. There are also problems with insects and i think some covers for the food at breakfast would be helpful (i have seen these sort of metal netting protectors in other hotels).
- there are not enough sun loungers, both days we were there people rushed to reserve them and there didnt seem to be any extras.
- the umbrellas by the pool are not safe - twice the umbrellas flew from their base and hit people. Once the lady who was hit was visibly shaken. These should be checked for safety.
All in all we had a nice time and would return if the food improves.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chris
30 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
My stay at Finca Ratxo was nothing short of exceptional. From the moment I arrived, I was captivated by the serene beauty of its location tucked away in the mountains, surrounded by lush greenery and the surreal sounds of peacocks in the mountains
With only 25 rooms, the hotel offers an intimate and exclusive atmosphere that’s hard to come by. Despite its boutique size, the attention to detail in both service and design is world class. The staff were warm, welcoming, and genuinely attentive, making every moment feel personalised and special.
The food deserves a review of its own, fresh, flavourful, and elegantly presented. Every meal felt like a celebration of local ingredients and Mediterranean flair.
Whether it was breakfast on the terrace or dinner, the dining experience was consistently excellent.
Finca Ratxo isn't just a hotel it’s a destination in itself. A perfect blend of rustic charm and luxury, set in a uniquely beautiful natural setting. I left feeling refreshed, inspired, and already dreaming of my return.
We went half board and whilst it wasn't cheap, did provide a lot of value. With the hotel being very rural all meals needed to be at the hotel and as a consequence of half board we spent very little during our stay.
Chris
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
John
26 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
After the challenging drive up the mountain to get to the property, you are rewarded with an astonishing, valley location with impressive peaks either side. The view over the property as you descend is amazing.
The friendly staff greet you on arrival and give you a tour of the grounds and facilities finally showing you to your room. Unfortunately, for us, this was a rather disappointing let down. While spacious with a nice bathroom, ours had been out of use for a while and the AC was not working (the maintenance team had finished for the day). Plus, the room was full of bugs and flying insects.
The reception team came very quickly and said they would bring cooling fans and bug spray while we went for dinner. This they did, but it meant no bare-feet as there were now dead bugs all over the floor.
The bug problem continued at (outdoor) dinner. The excellent staff were doing their best, but we had to cut our meal short as we were getting covered in tiny black insects. The food was ok but the only starter options were beef or tuna carpaccio. I had the beef which was good. Breakfast was disappointing.
We were booked for 2 nights and they did fix the AC on the second day, but by this time we'd had enough and left for Palma a day early.
This place should be a 5-star experience and the pool area and general location are amazing, but they need to get the fundamentals in order. I also feel they should have credited the second night due to the poor first-night experience.
John
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adriano Paolo
28 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
World class but quiet
World class resort - beautiful and relaxing - quiet and nice
Adriano Paolo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
19 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is the most perfect experience that a couple could wish for on their holiday to Majorca. The owner Juan Carlos made us feel extremely welcome and had arranged a special show for the festival of San Lorenzo. From the moment you arrive in the luxury resort your every need is cater for by the wonderful staff special mention to Bernard and Felix for dealing every little detail of your stay. The ladies who where catering for us in the restaurant and bars on site where of the highest caliber mentions to Andrea who found my mobile phone using her special powers and Shiaha for her beautiful smile and Carine who was interested in everything to make your stay exclusive. I am highly recommending a stay at TJs for your break from a max mad world. I can’t wait until I can return to this paradise in stone and water with as much sunshine as you can get with no screaming kids ps only joking
Robert
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christopher
24 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A one of a kind experience
I’ve never been to Mallorca, Spain before and I selected 2 places on the island. Our first stop was LJs Ratxo luxury resort. We booked the junior suite with private yard and pool for my wife’s 50th birthday. It is a hidden oasis of peace and we absolutely loved it and will come back….all the way from Vancouver Canada. A true gem of relaxation and exceptional service. I’ve never been to anything like this. Highly recommend to detach, relax and soak in beauty and tranquility.
Christopher
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Lise
26 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful - we will come back.
Lise
Se hospedó 5 noches en abril de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
22 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hard to get to but worth it!
Hard to get to but worth it!
Overall, it was a great stay. The only issue was frequent miscommunication with staff, particularly during various meals: every single time we got something different compared to what we ordered. Fortunately, all dishes were tasty and we have no allergies, so it didn't matter much to us in the end. Still, this is something that needs improving.
Hint: take a walk to the nearby Finca de Galatzó. The walk and the little museum at the end are quite nice.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A truly amazing place!!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandra
17 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A lovely retreat. Very isolated. Excellent staff.
Sandra
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gemma
5 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a truly special & unique place to stay. Nestled at the bottom of a mountain valley in the heart of a nature park, the hotel is peaceful, secluded & beautifully & sustainably designed. Nothing is too much trouble for the staff & the hotel offers complimentary spa access & yoga sessions. Spa treatments are extra but well worth it, all use natural, eco products. The food is absolutely delicious, & the complimentary breakfast is particularly good, & available all day, every day, whenever you want it! A couple of things worth noting: the hotel is down a steep, windy, bumpy, and at times narrow road, about two miles long. We got up/down it fine in our little rented Fiat 500, but it does mean that nipping out for different eating/drinking/shopping options is a little more laborious and other than the hotel itself, there are no other food/drink/amenity options near the hotel. While the food was delicious & the menu varied, options were same for both lunch & dinner & didn’t change in the four days we were there. Also worth noting was that it felt like we were there a little early in the season (first week of May) and so some areas of the hotel were a little quiet/not in full use yet, like the outdoor bar/restaurant. I think coming a little later in May there would be a little more to do & a bit more atmosphere, too. Truly though this is a wonderful place to stay, especially if you enjoy being in nature & value sustainability – not a single piece of single-use plastic in sight!
Gemma
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexander
22 sep. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Calm oasis and caring staff
A superb hotel in a remote location. You go here to switch off and relax, so have to accept its remote.
The staff were superb and genuinely care. It’s slow paced service but so friendly and sincere and everybody is so lovely.
Food was freshly prepared and they cook breakfast whenever you want from 0730
To 2230 which is incredible.
Great hikes nearby, super comfy beds and just a great hotel in general. I would highly recommend this and for the price point (circa 300 euros a night) it feels sensible value.
The staff couldn’t have done more to help us and I want them to do well. We will be back at some point for a night or 2 for sure
Alexander
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Marcel
19 sep. 2021
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Die Lage und die Anlage sind sehr schön, die Zimmer sind gross, es fehlt an nichts, aber bräuchten einmal eine Renovation. Katastrophal ist die Anreise ab Puigpunyent. Durch den längeren holprigen Weg ist man praktisch auch gezwungen alle Mahlzeiten im Hotel einzunehmen. Das Essen ist ok, aber nicht mehr. Personal sehr bemüht und freundlich.