Chalets en Pulau Perhentian Besar

"Lo mejor del hotel es sin duda la playa que tiene, las vistas y el entorno. Atencion correcta, desayuno buffet mejorable. Las instalaciones, habitaciones, zonas comunes, etc están muy deterioradas. La limpieza de las habitaciones a la entrega de las mismas era prácticamente inexistente. Volvería a la playa sin dudarlo pero no al hotel"

"La ducha no tiene presión, el váter muy sucio, se ha roto la puerta, que no tiene cerradura (cerrada con un candado de bici), y nos la querían cobrar. El grifo no estaba fijado a el lavamanos y la ducha no vaciaba el agua. La limpieza muy mediocre y lo único bueno eran las camas."

"El mejor hotel de esa playa pero no encuentro la relación calidad-precio esperada. Creo gran parte del staff no entiende que la clientela occidental espera otro tipo de servicio, creo que ellos piensan lo hacen muy bien pero no es cierto, bastaría con preguntar al cliente, solo lo oyen cuando se queja. Les queda un camino por recorrer con este tipo de clientes."