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Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Spa
  • Acepta mascotas
El precio actual es de $8,155 MXN
$8,155 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 jul. - 2 jul.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 21 de 21 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 46 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 46 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (Tropical View)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior, 1 cama King size (Tropical View)

8.8 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior, 2 camas matrimoniales (Tropical View)

8.0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, vista a la alberca

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior, 1 cama King size, vista a la alberca

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior, 2 camas matrimoniales, vista a la alberca

9.6 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (Swim Up)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior, 1 cama King size (Swim Up)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Suite junior, 2 camas matrimoniales (Swim Up) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior, 2 camas matrimoniales (Swim Up)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior (Family Room)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior (Family Room)

  • Vista al jardín
  • 108 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior, 1 cama King size (Preferred Club, Tropical View)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior, 2 camas matrimoniales (Preferred Club, Tropical View)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior, 1 cama King size, vista a la alberca (Preferred Club)

  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior, 2 camas matrimoniales, vista a la alberca (Preferred Club)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 54 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior, 1 cama King size, vista parcial al océano (Preferred Club)

  • Vista parcial al mar
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano (Preferred Club)

  • Vista parcial al mar
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior (Preferred Club, Family Room)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 108 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior, 1 cama King size, vista al océano (Preferred Club)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior, 2 camas matrimoniales, vista al océano (Preferred Club)

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior, 1 cama King size (Preferred Club, Swim-Up)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior, 2 camas matrimoniales (Preferred Club, Swim-Up)

  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Suite, vista al océano (Preferred Club Master) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, vista al océano (Preferred Club Master)

  • Vista al mar
  • 100 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Exterior

W Punta Cana, Adult All-Inclusive

Uvero Alto
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.6 de 10, Excelente, 75 opiniones
El precio actual es de $6,885 MXN
$8,813 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 jul. - 2 jul.
W Punta Cana, Adult All-Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive se encuentra cerca del aeropuerto y en la playa, en Punta Cana. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre) y Club de golf en Cana Bay, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa Bávaro y Cabeza de Toro. ¿Viajas con niños? No te pierdas Fun Republic y Parque de aventuras Bavaro Adventure Park. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer snorkel y pesca, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Punta Cana
Sección del mapa
Carr. Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Qué hay cerca

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    Cabeza de Toro
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    Playa de Punta Cana
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  • Laguna de Bávaro
    A 1 min a pie - 0.2 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 24 min en auto

Restaurantes

  • Windows Restaurant
    A 11 min a pie
  • The Cut
    A 4 min en auto
  • The Win
    A 6 min en auto
  • Catalonia Bavaro Lobby Bar
    A 9 min en auto
  • Koi
    A 4 min en auto

Información de la propiedad

Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad 4 estrellas todo incluido con instalaciones remodeladas en 2023 y cerca de Cabeza de Toro
Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, acceso gratuito a un parque acuático y 2 bares en la alberca. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, 2 bares en la playa y camastros. Consiéntete con tratamientos faciales, hidroterapia o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 8 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y pilates. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como yoga en la playa, kayaks y vóleibol de playa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de 4 bares junto a la alberca y centro comercial.
También te encantarán estos servicios:
  • 4 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, 2 bares y camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo), servicio local de entrega de comida y recepción disponible las 24 horas
  • Elevador, cajero automático o servicios bancarios y mesa de billar
  • Los huéspedes dejan opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 520 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y bidets
  • Televisiones de plasma de 55 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y cafeteras

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Preferred by Nature, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
Punta Cana
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.0 de 10, Muy bueno, 6,869 opiniones
El precio actual es de $4,410 MXN
$5,645 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
9 jun. - 10 jun.
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 cafetería/café
  • 13 bares o lounges
  • 2 bares en la alberca
  • 2 bares en la playa
  • 4 bares junto a la alberca
  • 8 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 13 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1997
  • Áreas designadas para fumadores
  • Remodelación de toda la propiedad: enero de 2023
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV de plasma de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 65 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 65 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 18:00

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive?

Al 6 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive el 1 jul. 2026 serán a partir de $8,155 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 65 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Punta Cana queda a pocos pasos de Laguna de Bávaro y a 4.7 km (2.9 mi) de Playa Bávaro. Campo de golf The Lakes Barceló Bávaro se encuentra a 4.6 km (2.9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive

8.8

Excelente

9.2

Limpieza

9.0

Servicios

9.0

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 377 de 572 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 97 de 572 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 46 de 572 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 572 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 26 de 572 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Omar Quiroga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La Atencion es exelente La proposed exelente igual y muy muy bueno el restaurant Cesar grill El hotel no tiene fallos
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Isarys

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel es muy bueno sobretodo por la seguridad, tienes dos garitas de seguridad antes de llegar al hotel. La playa no esta buena porque tiene mucho sargazo y el hotel no tiene maquinaria para limpiarlo. La comida esta buena y tienen diferentes actividades en la noche.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jorge Alejandro

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Pésimo servicio si no das propina te tratan mal
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

pedro pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente todas las instalaciones están nuevas la comida excelente y el personal super amable
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente. La atención de Atanasio con mi familia y todos los miembros del hotel fue excelente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

yamir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Era todo lo que buscaba,tranquilidad y poder relajarme
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Candida

Le gustó: Servicio y personal
La attention muy buena todo muy Limpio. Los muchachos de animation muy amables y te hacen centir muy bien.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena atencion super agradecidos de todos los empleados del hotel los
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Howard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio. Will nuestro mayordomo y las muchachas del world café stephy y Marelyn fueron espectaculares
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jennie Morales

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien trato de todo el personal! Ambiente familiar y muy sano
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeovani

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy linda y una atención muy buena
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Maria del R

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Desde el dia que llegamos tuvimos problemas en la recepción, nos indicaron que no estaban los pagos realizados (error de ellos en no cobrarlos cuando debieron) y luego cambiaron de categoría 2 habitaciones de 3, exigiendo el pago de un upgrade para la tercera si queríamos estar juntos. Todo sin mencionar la mala predisposición y falta de respeto de los recepcionistas. Realmente una falta de profesionalismo para un hotel de 5 estrellas para nada barato!
Se hospedó 8 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wanda

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Habitación limpia, recepción excelente, algunos camareros excelentes y otros sin ética profesional!!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yadines Marie Perez

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Mayordomo Willy excelente & los mejores bartender de la piscina de adultos preferred alberto & Jency
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó todo!!! la verdad muy bien, buena atención del personal atentos y amables. Instalaciones muy amplias limpias, las albercas en excelente estado. Lo único q no nos gustó que hay poca playa para caminar debido al oleaje del mar pero sabemos que eso es naturaleza y no está en manos del hotel. Sin dudarlo regresaría
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ERLY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Servicio maravilloso, todos los empleados muy amables y el hotel esta bello
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anisleydis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
FUIMOS POR 5 DIAS Y LA PASAMOS SUPER, LA VERDAD LO RECOMIENDO 100% TODOS LOS MUCHACHOS MUY ATENTOS, LO UNICO MALO ES LA PLAYA Q TIENE MUCHO SALGASO, PERO TODO LO DEMAS EXCELENTE
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, gastronomía y trato de empleados
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estuvo todos muy excelente me encantó el lugar y todas la antenciones de los empleados muy amable
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lili

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo más que excelente, la atención de todos fue increíble. A cada rato nos preguntaban cómo la estábamos pasando. Me hicieron sentir en casa
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Miguel Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una propiedad renovada, sus instalaciones son muy buenas.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yailene Del Valle

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio, hotel muy limpio, buenas comidas, y los shows en las noches. Mejoraría la ventilación de las habitaciones. Sin duda alguna volveré, justo lo que necesitaba para desconectar y descansar.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gisselle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes hotel!..Las atenciones fueron muy buenas ...y la cena del restaurante Bordeaux fue esquisita!..el chef es excelente!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yanet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper bueno excelente me encantó
Se hospedó 4 noches en julio de 2024